Pengaruh Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dunkin Donuts Di Kota Bandung

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dunkin Donuts di Kota Bandung. Pengumpulan data pada penelitian ini melalui penyebaran kuesioner dan analisis data menggunakan analisis kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Sedangkan alat analisis yang digunakan dengan bantuan SPSS versi 20. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah uji Analisis Regresi Linier Berganda. Berdasarkan hasil penelitian dari analisis deskriptif menunjukkan bahwa variabel Citra Merek (X1), Promosi (X2) dan Keputusan Pembelian Konsumen (Y) berada pada kategori kurang baik. Hasil analisis regresi linier berganda dapat disimpulkan bahwa Citra Merek (X1) dan Promosi (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Y) Dunkin’ Donuts di Kota Bandung baik secara parsial maupun simultan. Berdasarkan hasil uji analisis koefisien determinasi diperoleh nilai sebesar 93,12%. Hal ini ini menunjukkan bahwa pengaruh variabel Citra Merek (X1), Promosi (X2) terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Y) Dunkin’ Donuts di Kota Bandung sebesar 93,12%. Sedangkan sisanya senilai 6,88% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Citra Merek, Promosi, Keputusan Pembelian Konsumen ABSTRACT This study was conducted to determine the effect of Brand Image and Promotion to Consumer Buying Decision of Dunkin’ Donuts in Bandung. Data collection in this research is done through questionnaires and data analysis using quantitative analysis. This research uses purposive sampling type of non-probability sampling technique. Data analysis in this research is quantitative analysis with 100 respondents. While the analysis tools in this study used SPSS version 20. Data analysis method in this study using The Multiple Linear Regression Analysis Test and descriptive analysis. The result shows that Brand Image (X1), Promotion (X2), and Consumer Buying Decision (Y) are in the poor category. The result of multiple linear regression analysis in this study can be conducted the influence of Brand Image (X1) and Promotion (X2) has a positive and significant influence to Consumer Buying Decision (Y) of Dunkin’ Donuts in Bandung both partial and simultaneous. Based on the result of the coefficient of determination analysis obtained a value of 93,12%. This shows that the influence of the variables of Brand Image (X1) and Promotion (X2) to Consumer Buying Decision (Y) of Dunkin’ Donuts in Bandung is 93,12%. While 6,88% are influenced by other variables outside of this study. Keywords : Brand Image, Promotion, Consumer Buying Decision