Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Resiko, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Online (studi Pada Mahasiswa/i Pengguna Aplikasi Jual Beli Online Lazada)

Raihan Oryza Hasibuan, Mahir Pradana

Abstract

Abstrak
Kepercayaan yang mendorongkan dalam penelitian ini adalah kepercayaan seseorang untuk mendorong seseorang
melakukan transaksi jual-beli secara online. Saat seseorang memiliki kepercayaan yang akan mendapatkan ukuran
untuk menumbuhkan minat untuk membeli secara online. Kepercayaan konsumen akan lebih tinggi dari penjual
karena kejujuran menepati janji yang telah diberikan kepada konsumen, penjual memberikan perhatian dan sesuai
dengan kepentingan konsumen. Penelitian ini. Bagaimana Persepsi Kemudahan pada Mahasiswa / i Aplikasi
Aplikasi Jual Beli Online Lazada? Bagaimana Persepsi Resiko pada Mahasiswa / i Pengguna Aplikasi Jual Beli
Online Lazada? Bagaimana Kepercayaan Pelanggan pada Mahasiswa / i Pengguna Aplikasi Jual Beli Online
Lazada? Bagaimana Minat Beli Online pada Mahasiswa / i Aplikasi Pengguna Jual Beli Online Lazada? Bagaimana
pengaruh Persepsi Resiko dalam memediasi Persepsi Kemudahan dan Minat Beli Online pada Mahasiswa / i
Aplikasi Aplikasi Jual Beli Online Lazada? dan Bagaimana pengaruh Persepsi Resiko dalam memediasi
Kepercayaan Konsumen dan Minat Beli Online pada Mahasiswa / i Aplikasi Pengguna Jual Beli Online Lazada?
Hasil yang memperlihatkan persepsi yang kurang signifikan menjadi variabel intervening yang memediasi hubungan
variabel-variabel lain.
Kata kunci: belanja online, digital business, online business
Abstract
The belief that encourages this research is one's belief in encouraging someone to carry out online transactions.
When someone has a trust that will get the size to foster interest in buying online. Consumer trust will be higher than
sellers because honesty keeps promises given to consumers, sellers pay attention and in accordance with consumer
interests. This research. How is the Perception of Ease in Students Application for Buying and Selling Lazada
Online? What is the Risk Perception for Students / Users of the Lazada Online Sales and Purchase Application?
What is the Customer Trust in Students of Lazada Online Sales and Purchase Applications? How to Buy Online
Interests in Students Lazada Application Users Buy and Sell? How does the perception of Risk Perception in
mediating the Perception of Ease and Interest in Buying Online on Students Lazada Online Buying and Selling
Applications? and What is the effect of Risk Perception in mediating Consumer Trust and Online Buy Interests in
Students of Lazada Online Sales and Purchase Applications? Results that show a less significant perception become
an intervening variable that mediates the relationship of other variables.
Keywords: online shopping, digital business, online business

Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.
max_upload :0