Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Kantor Pusat Pt Pos Indonesia (persero) Bandung

Abstract

Abstrak
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap Turnover Intention Karyawan Pada
Kantor Pusat PT Pos Indonesia (Persero) Bandung. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode
deskriptif dan kausalitas dengan menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan
metode simple random sampling karena pada penelitian ini hanya memiliki 946 populasi dan menjadikan populasi
sebagai responden secara random atau teracak, sehingga penelitian ini menggunakan 90 responden yakni karyawan
PT Pos Indonesia (Persero) Bandung. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif serta
menggunakan metode uji T. Hasil pengujian hipotesis dengan uji T, diperoleh hasil T-hitung untuk variabel kepuasan
kerja sebesar -2.586 dengan signifikansi (Pvalue) sebesar 0.011, selanjutnya dibandingkan dengan T-tabel dengan
probabilitas 5% dan df= 90-1 =89, maka diperoleh hasil thitung sebesar 1.987, dikarenakan hasil T-hitung>T-tabel (-
2.586>1.987) dan signifikansi (0.011<0.05), maka Ho ditolak dan Ha diterima, hasil t hitung negatif menandakan
hasil yang berlawanan arah, sehingga dapat dinyatakan bahwa kepuasan kerja mempunyai pengaruh negatif
terhadap turnover intention karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Bandung. Berdasarkan hasil penelitian
tersebut, maka diusulkan hendaknya Pihak PT Pos Indonesia (Persero) Bandung, diharapkan lebih memperhatikan
karyawannya mengenai kesempatan karyawan dalam mengembangkan karir mereka, menjalin hubungan yang baik
antara atasan dengan bawahan dan membimbing karyawan, lebih memperhatikan dan memfokuskan pada
pengembangan diri dan peningkatan kualitas diri, misalnya dengan mengasah skill dan keterampilan baru yang
menunjang pekerjaan dan tidak terlalu memperhatikan dan memperdulikan lingkungan tempat kerja dan Pihak PT
Pos Indonesia (Persero) Bandung.
Kata kunci: Kepuasan kerja, turnover intention dan kinerja karyawan.
Abstract
This research was conducted to determine the effect of job satisfaction on Turnover Intention of Employees at PT
Pos Indonesia (Persero) Bandung Head Office. This research was conducted using descriptive methods and
causality using quantitative methods. The sampling technique used the simple random sampling method because
in this study it only had 946 populations and made the population as respondents randomly or randomly, so this
study used 90 respondents, namely employees of PT Pos Indonesia (Persero) Bandung. The data analysis
technique used is descriptive analysis technique and using the t test method. The results of hypothesis testing with
the t test, obtained the results of T-count for the job satisfaction variable of -2.586 with a significance (P-value)
of 0.011, then compared with T-table with a probability of 5% and df = 90-1 = 89, then the T-count was 1.987,
because the results of T-count> T-table (-2.586> 1.987) and significance (0.011 <0.05), then H0 is rejected and
Ha is accepted, negative t count results indicate the opposite direction, so it can be stated that job satisfaction has
a negative effect on employee turnover intention at PT Pos Indonesia (Persero) Bandung. Based on the results of
this study, it is suggested that PT Pos Indonesia (Persero) Bandung should pay more attention to their employees
regarding employee opportunities in developing their careers, establish good relationships between superiors and
subordinates, and guiding the employees in every company activities, pay more attention and focusing on selfdevelopment and improving self-quality, for example by honing new skills that support works and does not paying
too much attention to and caring about the working place environment and PT Pos Indonesia (Persero) Bandung.
Keywords: Job satisfaction, turnover intention and employee performance