Pengaruh Persepsi Risiko, Persepsi Kemudahan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Online Pengguna Layanan Cloud Gaming (studi Pada Pengguna Aplikasi Skyegrid)

Authors

  • Bahran Hibaturrakhman Telkom University
  • Mahir Pradana Telkom University

Abstract

Abstrak Perkembangan teknologi jaringan internet saat ini dimanfaatkan oleh pengembang platform cloud gaming untuk berinovasi agar gim AAA dapat dimainkan pada perangkat berspesifikasi rendah dengan memanfaatkan internet berkecepatan tinggi sebagai penghubung. Skyegrid merupakan startup sekaligus pelopor platform cloud gaming asal Indonesia. Meski platform ini sudah dapat dinikmati, namun masih terdapat berbagai faktor yang dapat menjadi kendala sehingga masyarakat sulit untuk mengadopsi teknologi baru ini. Diantaranya kurang pemerataan infrastruktur internet cepat, lisensi gim AAA masih mahal, serta kurang komitmen dalam menggunakan teknologi cloud. mengalami stagnansi akibat infrastruktur internet Indonesia yang kurang baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari faktor-faktor pada persepsi kemudahan, persepsi risiko, dan kepercayaan konsumen terhadap minat beli konsumen terhadap layanan cloud gaming dari Skyegrid. Metode pengumpulan data yang dilakukan dan melakukan penyebaran kuesioner kepada pengguna Skyegrid dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang pernah memakai aplikasi Skyegrid. Teknik analisa data yang dilakukan adalah analisis deskripstif dengan menggunakan regresi linier berganda. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Model penelitian ini menggunakan variabel persepsi kemudahan, persepsi resiko, kepercayaan konsumen, dan minat beli. Hasil dari penelitian ini yaitu persepsi kemudahan, persepsi resiko, kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat. . Kata kunci: Minat Beli Online, Cloud Computing, Cloud Gaming, Skyegrid Abstract Today, platform developers of cloud gaming take advantage of technological development of internet networks to innovate for innovations so that AAA games can be played in low-spec hardware by using high speed internet as the connector. Although people could already enjoy this particular platform, internet networks are still not fast enough while inadequate 4G network equity potentially could bring about the risks on the consumers; this could lower the buying interest. Skyegrid is an Indonesian-made startup as well as pioneer for cloud gaming. They have been going through stagnancy out of the insufficient internet infrastructure in Indonesia. The purpose of this study is to find out how such factors as perceptions of ease to use, of the risks, and of consumers' trust give influence on consumer buying interest in the cloud gaming services of Skyegrid. The method used for data gathering is by disseminating questioners to Skyegrid users at 100 respondents who have used Skyegrid application. The technique for data analysis is descriptive analysis by means of multiple linear regression. The study takes quantitative method. The model for this study takes variables: perceived ease to use, perceived risk, consumer trust, dan buying intention. The results of this study demonstrate perceived ease to use, perceived risk, and consumer trust give positive and significant influence on buying intention. Keywords: Online Purchase Intention, Cloud Computing, Cloud Gaming, Skyegrid

Downloads

Published

2021-02-01

Issue

Section

Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis