Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Nature Republic

Authors

  • Anisa Nurul Ananda Telkom University
  • Nuslih Jamiat Telkom University

Abstract

Abstrak Di era globalisasi ini persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar nasional (domestik) maupun di pasar internasional, akibatnya timbul persaingan dalam menawarkan produk-produk yang berkualitas yang mampu bersaing di pasaran. Produk make-up atau skincare yang baru-baru ini muncul dan sedang tren dikalangan masyarakat Indonesia berasal dari Negeri Ginseng atau Korea Selatan, produk ini telah menggeser popularitas produk skincare dari negara-negara Barat. Dari beberapa ulasan yang telah penulis dapatkan dan juga penyebaran kuesioner pra–penelitian yang di lakukan, maka variabel penelitian ini adalah Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Nature Republic. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Kualitas Produk terhadap Minat Beli Ulang Nature Republic menggunakan metode penelitian kuantitatif dan penggunaan skala likert sebagai pengukuran. Populasi yang di gunakan dalam penelitian ini adalah konsumen wanita yang pernah menggunakan produk Nature Republic dengan sampel penelitian yaitu 100 responden. Teknik penelitian ini adalah analisis regresi linear sederhana yang diolah menggunakan bantuan SPSS 22 For Windows. Berdasarkan uji hipotesis yang di lakukan menunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh untuk variabel Kualitas Produk terhadap Minat Beli Ulang. Kualitas Produk secara parsial berpengaruh signifikansi terhadap Minat Beli Ulang hal ini sesuai dengan t-hitung 15.446 (to) > 1,658 (tα). Kesimpulan penelitian ini yaitu variabel Kualitas Produk mempunyai pengaruh terhadap variabel Minat Beli Ulang sebesar 70,9% dan sisanya 29,1% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Kualitas Produk, dan Minat Beli Ulang. Abstract In this era of globalization, business competition has become very sharp, both in the national (domestic) market and in the international market. Products Make-up or skincare that have recently emerged and is the trend among the people of Indonesia came from the State Ginseng or South Korea, this product has shifted the popularity of products skincare from Western countries. From the several reviews that the author has obtained and also the distribution of pre-research questionnaires conducted, the variables of this study are Product Quality On Repurchase Interest in Nature Republic. This study aims to determine the influence of Product Quality on Repurchase Interest in Nature Republic using quantitative research methods and the use of a Likert scale as a measurement. The population used in this study were female consumers who have used Nature Republic products with a research sample of 100 respondents. This research technique is a simple linear regression analysis processed using SPSS 22 For Windows. Based on the hypothesis test, it shows that partially there is an influence for the Product Quality variable on Repurchase Interest. Product Quality partially has a significant influence on Repurchase Interest this is in accordance with t-count, 15.446 (to) > 1,658 (tα). The conclusion of this research is variable Product Quality has an influence on the Repurchase Interest variable by 70,9% and the remaining 29,1% is influenced by other variables not examined in this study. Keywords: Product Quality, and Repurchase Interest.

Downloads

Published

2021-04-01

Issue

Section

Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis