Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Coffee Shop Wirskopi Makassar

Authors

  • Moh Auzan Zakiri Ilyas Telkom University
  • Trisha Gilang Saraswati Telkom University

Abstract

Abstrak Coffee Shop Wirskopi adalah usaha kedai kopi yang menjadi salah satu favorit warga Kota Makassar. Terlihat dengan keinginan membeli yang ditunjukkan dengan meningkatnya jumlah penjualan di Wirskopi. Salah satu faktor yang berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian adalah store atmosphere. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh store atmosphere terhadap proses keputusan pembelian di Coffee Shop Wirskopi Makassar. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan analisis regresi linier sederhana. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cara simple random sampling. Populasi penelitian ini adalah konsumen Coffee Shop Wirskopi yang berkunjung secara langsung berjumlah 100 responden. Hasil yang diperoleh dari analisis deskriptif adalah store atmosphere dan proses keputusan pembelian termasuk dalam kategori baik dengan penilaian masing-masing sebesar 73,2% dan 73,6%. Variabel store atmosphere, berpengaruh signifikan secara simultan terhadap proses keputusan pembelian di Coffee Shop Wirskopi dengan nilai uji statistik F sebesar 57,900. Pengujian koefisien determinasi menghasilkan nilai R Square berpengaruh sebesar 37,0 % sedangkan sisanya 63,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Coffee Shop Wirskopi disarankan untuk tetap mempertahankan dan terus meningkatkan store atmosphere dan proeses keputusan pembelian untuk lebih menaikan jumlah pelanggan dan produk yang dijual. Coffee Shop Wirskopi dengan cara memberbaiki fasilitas parkir dan mengaktifkan penggunaan website, Google Place dan Facebook, sebagai bagian promosi di sosial media. Kata Kunci: Store Atmosphere, Proses Keputusan Pembelian, Wirskopi, Regresi Linier Sederhana Abstract Wirskopi Coffee Shop is one of the favorites Coffee Shop Makassar City. This prooved from the desire to buy as indicated by the increasing number of sales at Wirskopi. The factor that influence the purchase decision process is the store atmosphere. The aim of this study is determine the effect of store atmosphere on the purchasing decision process at the Wirskopi Coffee Shop Makassar. This research uses descriptive quantitative methods and simple linear regression analysis. The sampling technique was carried out by simple random sampling. The population of this study were 100 respondents who visited Wirskopi Coffee Shop directly. The results obtained from the descriptive analysis are the store atmosphere and the purchase decision process in the good category with ratings of 73.2% and 73.6% respectively. Store atmosphere variable has a significant effect simultaneously on the purchasing decision process at the Wirskopi Coffee Shop with a statistical F test value of 57.900. The coefficient of determination produces R Square value of 37.0% while the remaining 63.0% is influenced by other variables not study. Wirskopi Coffee Shop advised to maintain and continue to improve the store atmosphere and purchase decision process to further increase the number of customers and products sold. Wirskopi Coffee Shop by improving parking facilities and activating the use of the website, Google Place and Facebook, as part of promotion on social media. Keywords: Store Atmosphere, Purchase Decision Process, Wirskopi, Simple Linear Regression

Downloads

Published

2021-04-01

Issue

Section

Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis