Peran Public Relations Klub Sepak Bola Persib Bandung Dalam Mempertahankan Citra Melalui Media Sosial Instagram @persib_official

Muhammad Arifin, Amalia Djuwita

Abstract

ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Peran Public Relations seperti apa yang dilakukan Klub
Sepak Bola Persib Bandung dalam mempertahankan citra klub. Teori yang digunakan dalam penelitian ini
yaitu teori peran public relations (Doizer, 1992:22) dan teori media sosial sebagai media komunikasi
public relations (Meermen, 2010:38). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan paradigma
konstruktivis. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil
penelitian menunjukkan Klub Sepak Bola Persib Bandung berupaya untuk mempertahankan citra dengan
meminimalisir kesalahpahaman dengan menjaga hubungan baik kepada publik internal maupun eksternal.
Klub Sepak Bola Persib Bandung segera mengkaji dan diskusi setiap ada berita miring dengan melihat
situasi di lapangan serta mengundang media agar kesalahpahaman tidak terjadi lagi dan langsung
mengonfirmasinya di Instagram.
Kata Kunci : Public Relations, Peran Public Relations, Citra, Persib Bandung, Instagram.
ABSTRACT
The purpose of this research was to see the role of public relations as what Persib Bandung Football
Club does in maintaining the club's image. The theories used in this research is the theory of the role of
public relations (Doizer, 1992: 22) and the theory of social media as a communication medium for public
relations (Meermen, 2010: 38). This research uses qualitative methods with a constructivist paradigm.
Data collection was carried out through interviews, observation and documentation. The results showed
that the Persib Bandung Football Club strives to maintained its image by minimized misunderstandings
by maintaining good relations with the internal and external public. Persib Bandung Football Club will
immediately review and discuss any oblique news by looking at the situation on the field and invited the
media so that misunderstandings do not occur again and immediately confirm it on Instagram.
Keywords: Public Relations, Role of Public Relations, Image, Persib Bandung, Instagram.

Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.