Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Mobil Hybrid Toyota Dimasa Pandemi

Abstract

ABSTRAK Seiring perkembangan dunia usaha khususnya disektor otomotif yang semakin menigkat membuat persaingan antar merek otomotif di Indonesia semakin ketat, PT Toyota Astra Motor selaku pemegang merek Toyota di Indonesia terus melakukan segala usaha dan upaya untuk dapat terus bersaing dengan kompetitor lainnya dalam menjual kendaraan roda empat di indonesia. Mulai dari penjualan mobil konfensional (Bahan Bakar Minyak) hingga mobil hybrid (semi listrik). Dengan semakin ketatnya persaingan dipasar otomotif Indonesia peran marketing sangatlah penting guna memperoleh pencapaian-pencapaian yang diinginkan perusahaan seperti meningkatkan minat beli hingga keputusan pembelian. Untuk dapat meningkatkan suatu pencapaian tersebut perusahaan dapat menggunakan citra merek, lalu didukung juga dengan harga dan kualitas produk yang dimiliki Toyota untuk memperoleh pencapaian-pencapaian yang ditargetkan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh citra merek, harga dan kualitas produk terhadap minat beli mobil hybrid Toyota di Jakarta. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis tentang citra merek, harga dan kualitas produk yang mepengaruhi minat beli masyarakat di Jakarta dalam memilih mobil hybrid Toyota yang dijual oleh PT. Toyota Astra Motor. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausalitas. Pengumpulan sampel dilakukan dengan non probability sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 masyarakat Jakarta yang tahu akan mobil hybrid Toyota. Lalu Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Pada hasil penelitian menunjukan bahwa minat beli mobil hybrid Toyota di Jakarta yang dijual resmi oleh PT. Toyota Astra Motor (TAM) memperoleh hasil 83% yang mana termasuk dalam kategori tinggi, lalu citra merek memperoleh hasil sebesar 88% yang mana termasuk kategori sangat tinggi, harga memperoleh hasil sebesar 63% yang mana termasuk kategori sedang, dan kualitas produk memperoleh hasil sebesar 85% yang mana termasuk kategori sangat tinggi. Lalu berdasarkan hasil pengujian hipotesis bahwa citra merek, harga dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli mobil hybrid di Jakarta. Kata Kunci: Citra Merek, Harga, Kualitas Produk, Minat Beli  ABSTRACT As the development of the business world, especially in the automotive sector, is increasing, making competition between automotive brands in Indonesia increasingly tighter, PT Toyota Astra Motor as the holder of the Toyota brand in Indonesia continues to make every effort and effort to be able to continue to compete with other competitors in selling four-wheeled vehicles in Indonesia. Starting from sales of conventional cars (fuel oil) to hybrid cars (semi-electric). With the increasingly fierce competition in the Indonesian automotive market, the role of marketing is very important to get the decision makers that companies want, such as increasing buying interest to purchasing decisions. To be able to improve a decision, the company can use a brand image, then also supported by the price and quality of products owned by Toyota to get targeted recommendations. This research was conducted to determine the effect of brand image, price and product quality on buying interest in Toyota hybrid cars in Jakarta. The purpose of this research is to determine and analyze the brand image, price and product quality that influence public purchase intention in Jakarta in choosing Toyota hybrid cars sold by PT. Toyota Astra Motor. This research uses quantitative methods with descriptive and causal research types. The sample was collected by using the method… with the number of respondents as many as 100 Jakartans who know about the Toyota hybrid car sold by PT. Toyota Astra Motor. Then the data analysis technique used is descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The results show that the interest in buying a Toyota hybrid car in Jakarta which is officially sold by PT. Toyota Astra Motor (TAM) earned 83% which was in the high category, then the brand image got 88% which was very high, the price got 63% which was in the medium category, and the product quality got the results of 85% which is in the very high category. Then based on the results of testing the hypothesis that the brand image, price and product quality simultaneously have a significant effect on buying interest in hybrid cars in Jakarta. Keywords: Brand Image, Price, Product Quality, Purchase Intention