Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

Abstract

Sumber daya manusia adalah aspek terpenting dalam mencapai tujuan organisasi, salah satu hal yang menjamin kelangsungan hidup organisasi agar dapat berjalan lancar adalah pegawai-pegawai yang memiliki kinerja optimal. Faktor-faktor yang dapat memengaruhi kinerja, antara lain kepuasan kerja, komitmen organisasional, kepemimpinan, keamanan, keselamatan kerja, motivasi dan budaya organisasi. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi pegawai mengenai gaya kepemimpinan, motivasi kerja, kinerja pegawai dan seberapa besar pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pegawai di Kantor Wilayah Direktorat Jendral Bea dan Cukai Jawa Barat. Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Kantor Wilayah Jawa Barat memiliki peran penting dalam pembangunan ekonomi secara umum dalam era liberalisasi perdagangan, investasi, globalisasi. Direktorat Jenderal Bea dan Cukai harus dapat melakukan pelayanan yang time sensitive, predictable, available pada saat dibutuhkan dan adjustable. Konsekuensi ini merupakan tuntutan kinerja yang dimaksudkan agar Indonesia mampu mengembangkan keuntungan kompetitif dalam perkembangan ekonomi global. Perubahan kebijakan pemerintah melalui undang-undang tentang kepabeanan dan cukai merupakan upaya mengantisipasi perdagangan bebas yang harus dihadapi Indonesia agar dapat memainkan peran tersebut secara maksimal. Penelitian ini akan dilakukan di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jawa Barat. Penelitian ini akan berguna bagi penulis dalam mengembangkan pemahaman tentang peningkatan kinerja sumber daya manusia. Kata kunci: gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan kinerja