Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Yang Diterapkan Pada Produk Iphone Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Indonesia

Abstract

Pada era globalisasi sekarang ini, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, termasuk ponsel pintar, mengalami perubahan dari hari ke hari. Ponsel pintar terus berubah dan berinovasi melalui banyak teknologi dan fungsi yang kompleks yang disesuaikan dengan kebutuhan manusia saat ini. Perkembangan ponsel pintar ini secara otomatis akan mendorong pertumbuhan seorang pengguna (user). Ponsel pintar menjadi semakin populer di kalangan orang banyak. Iphone merupakan jajaran smartphone yang dirancang dan dipasarkan oleh Apple inc. Iphone menggunakan sistem operasi telepon genggam IOS Apple yang dikenal dengan nama “Iphone OS”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada konsumen Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian kausal dengan menyebarkan kuesioner kepada 30 responden yang menggunakan Iphone. Teknik sampling yang digunakan nonprobability sampling jenis purposive sampling. Pada penelitian ini didapatkan hasil uji validitas yang telah dilakukan oleh peneliti dengan menggunakan 30 responden dan 20 pertanyaan dinyatakan valid hal ini dapat dilihat dari hasil r hitung lebih besar daripada r tabel. Dan hasil uji reliabiltas yang telah dilakukan oleh peneliti dengan menggunakan 30 responden dinyatakan reliabel karena nilai hasil cronbach alpha > 0,60. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Citra Merek, Keputusan Pembelian