Pengaruh Social Media Communication Terhadap Intention To Buy (objek Penelitian Followers Akun Instagram @hijup)

Abstract

Kemunculan internet memberikan dampak yang tak terduga sangat berpengaruh dan membawa perubahan pada berbagai aspek. Salah satu yang berubah saat ini adalah aktivitas promosi yang berubah yang berawal dari menggunakan media tradisional menjadi digital dan elektronik seperti iklan di televisi,radio,website dan lain-lain Media sosial pun ikut berkembang dan mendapat perhatian konsumen sebagai salah satu sumber informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh komunikasi media sosial terhadap minat pembelian konsumen pada followers akun Instagram @HijUp. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah followers akun Instagram @HijUp dengan jumlah sampel sebanyak 404 responden. Penelitian ini menggunakan SmartPLS versi 2.0 dan Sobel Test untuk mengolah data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : brand attitude berpengaruh positif terhadap purchase intention. Brand attitude dipengaruhi oleh firm-created social media communication dan user-generated social media communication.User-generated social media communication memiliki pengaruh paling besar terhadap brand attitude. Kata kunci : brand attitude,firm-created social media communication,intention to buy,user-generated social media communication