Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Divisi Call Center Pt. Infomedia Nusantara

Abstract

Penilaian kinerja karyawan pada divisi Call Center menga la mi penurunan. Salah satu faktor yang paling berpengaruh terhadap kinerja adalah lingkungan kerja. Penelitian ini bertujua n untuk mengetahui besar pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di divisi Call Center PT Infomedia Nusantara Buah Batu. Berdasarkan penelitian Wijaya (2017), terdapat pengaruh antara Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Usaha untuk meningkatkan kinerja karyawan, diantaranya dengan memperhatikan lingkungan kerja. Lingkungan kerja merupa kan segala sesuatu yang ada disekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan. Hipotesis dalam penelitian adalah Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan . Objek penelitian ini adalah karyawan PT Infomedia divisi Call Center. Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 91 karyawan. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Analisis Regresi linear sederhana. Hasil penelitian menyatakan bahwa terdapat pengaruh signifika n Lingkungan Kerja terhadap kinerja karya wan PT Infomedia Nusantara Buah Batu pada divisi Call Center ya itu sebesar 40,0%. Berdasarkan tangga pan karyawan, dimensi Suara bising memperoleh penilaian terkecil. Oleh sebab itu, disarankan kepada PT Infomedia Nusantara Buah Batu untuk dapat mengurangi kebisingan yang terjadi sekitar tempat bekerja misalnya dengan memasang alat anti kebisingan. Kata kunci: Infomedia, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan