Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Starbucks Di Kota Bandung
Abstrak
Di zaman yang telah berkembang seperti saat ini, kebiasaan minum kopi sudah menjadi gaya hidup bagi sebagian
besar anak-anak muda. Oleh karena itu, untuk membantu sebuah coffee shop bersaing dengan kompetitornya
dibutuhkan beberapa aspek brand seperti brand awareness dan brand image. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh brand awareness dan brand image terhadap minat beli Starbucks di Kota Bandung. Penelitian
ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Penelitian ini dilakukan kepada konsumen
Starbucks di Kota Bandung. Jumlah sampel yang digunakan sebanyaka 100 responden dengan menggunakan metode
purposive sampling. Seluruh data yang dikumpulkan telah memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas. Seluruh
pengolahan data dilakukan menggunakan software IBM SPSS versi 26. Data dianalisis menggunakan uji deskriptif,
uji asumsi klasik dan regresi linear berganda. Hasil penelitian yang diperoleh dalma penelitian ini menunjukan bahwa
brand awareness dan brand image berpengaruh signifikan positif terhadap minat beli secara simultan. Hasil nilai
koefisien determinasi adjusted r square sebesar 0,694, yang menunjukkan bahwa brand awareness dan brand image
dapat berpengaruh terhada[ minat beli dengan presentase sebesar 69,4%.
Kata Kunci-brand awareness, brand image, minat beli
Referensi
Aaker. (2018). Manajemen Ekuitas Merek. Jakarta: Mitra Utama.
Aaker, D. A. (2009). Managing Brand Equity. New York: John Willey & Sons, Inc.
Aaker, D. A. (2011). Brand Relevance: Making Competitors Irrelevant. Boston: Jossey-Bass.
Brand, T. (2022). Top Brand Index. Retrieved from Top Brand Award: https://www.topbrand-award.com/top-brandindex/
Caputo, A. (2021). Branding Notenook: How to Create Your Brand Image. Singapore: Lulu Press, Inc.
Dewi, S. K., & Sudaryanto, A. (2020). Validitas dan Reliabilitas Kuisioner Pengetahuan, Sikap dan Perilaku.
Prosiding Seminar Nasional Keperawatan Universitas Muhammadiyah Surakarta: 73-79.
Durianto, D. (2013). Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia
Pustaka Umum.
Fauziah, N., & Mubarok, D. A. (2019). Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli: Studi Pada Produk Kecantikan.
Jurnal Riset Manajemen Vol. 8, No. 1, 37-44.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas
Diponegoro.
Ghozali, I. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit
Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit
Universitas DIponegoro.
Handayani, D. (2010). The Official MIM Academy Coursebook Brand Operation. Jakarta: Esensi Erlangga Group.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.
Indrawati. (2015). Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis. Bandung: PT. Refika Aditama.
Keller, K. L., & Swaminathan, V. (2019). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand
Equity. New York: Pearson.
Kertamukti, R. (2017). Strategi Kreatif dalam Periklanan: Konsep pesan, Media, Branding, Anggaran. Depok:
Rajawali Persada.
Kotler , P., & Keller, K. L. (2010). Manajemen Pemasaran. 13th edn. Erlangga.
Kotler, P. (2006). Marketing Management. Pearson International Edition.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran.Edisi 12. Terjemahan. Jakarta: Penerbit Indeks.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran, Jilid I. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2014). Marketing for Hospitality and Tourism. New Jearsey: Pearson
Prentice Hall.
Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2019). Marketing Management. Singapore: Pearson
Education.
Kusumaningtyas, R. H., & Rahajeng, E. (2017). Persepsi Nasabah Akan Layanan ATM dan E-Banking Dengan
Metode TAM. Studia Informatika: Jurnal Sistem Informasi, Vol. 10, No. 2, 89-102.
Martana, I. K., & Andriana, D. (2019). Manajemen Klien dan Bisnis Periklanan. Yogyakarta: Griya Ilmu.
Pariwisata, D. K. (2022). Katalog Data Publik. Retrieved from Disbudpar Bandung:
https://disbudpar.bandung.go.id/files/informasi_publik/GALERI_INFORMASI_admin_1645667135.pdf
Peronika, N., Junaidi, & Maryadi, Y. (2020). Pengaruh Brand Image Terhadap Minat Beli Produk Kosmetika Wardah
di Kota Pagar Alam. Jurnal Ekonomia, Vol. 10, No. 1, 83-93.
Plummer, J., Hall, T., Barocci, R., & Rappaport, S. (2007). The Online Advertising Playbook. New Jersey: John Willey
& Sons, Inc.
Ramadayanti, F. (2019). Peran Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk. Jurnal Studi Manajemen
dan Bisnis Vol. 6, 78-83.
Rasheed, F., Younus, S., & Zia, A. (2015). Identifying the Factors Affecting Customer Purchase Intention. Global
Journal of Management and Business Research: A Administration and Management, 9-14.
Rizan, M., Saidani, B., & Sari, Y. (2012). Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Teh Botol
Sosro. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) Vol. 3, No. 1.
Rizky, M. F., & Yasin, H. (2014). Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Minat Beli Perumahan Obama PT. Nailah
Adi Kurnia Sei Mencirim Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis Vol. 14, No. 2, 135-143.
Salinas, E. M., & Perez, J. M. (2009). Modeling the Brand Extensions' Influence on Brand Image. Journal of Business
Research, Vol. 62, No. 1, 50-60.
Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen: Pendekatan Praktis. Yogyakarta: Andi.
Santoso, D. A., Erdiansyah, R., & Pribadi, M. A. (2018). Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Minat
Beli . Prologia Vol. 2, No. 2, 286-290.
Santoso, S. (2013). Statistika Ekonomi Plus Apliksai SPSS. Ponorogo: Umpo Press.
Sekaran, U. (2006). Metodelogi Penelitian Untuk Bisnis, Buku 1, Edisi 4. Jakarta: Salemba Empat.
Starbucks. (2022). Starbucks in Indonesia. Retrieved from Starbucks: https://www.starbucks.co.id/about-us/ourheritage/
starbucks-in-indonesia
Starbucks. (2022). Starbucks Store Locator. Retrieved from Starbucks: https://www.starbucks.com/storelocator?
map=-6.909145,107.617137,11z
Sudaryono. (2016). Manajemen Pemasaran: Teori & Implementasi. (F. Sigit, Ed.) Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Surachman. (2008). Dasar-dasar Manajemen Merek. Edisi Pertama. Malang: Bayu Media.
Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa (Prinsip, Penerapan, Penelitian). Yogyakarta: Andi.
Toffin. (2020). Toffin Indonesia Merilis Riset "2020 Brewing in Indonesia". Retrieved from Toffin Insight:
https://insight.toffin.id/toffin-stories/toffin-indonesia-merilis-riset-2020-brewing-in-indonesia/
Tumbel, A. (2016). Pengaruh Kepercayaan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank BTPN Mitra
Usaha Rakyat Cabang Amurang Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum Vol. 3,
No. 1, 64-79.
William, C., & Japarianto, E. (2016). Analisis Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Minat Beli Konsumen Ice Cream De
Bolivia Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 2, No. 1, 13-19.
Wulandari, A., Wahyuni, D. P., & Nastain, M. (2021). Minat Beli Konsumen: Survei Terhadap Konsumen Shopee.
Journal of Media and Communication Science Vol. 4, No. 3, 123-134.
