Peran Humas Dalam Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility (Csr) Pt. Cisarua Mountain Dairy Tbk (Cimory) Kabupaten Bogor
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk membahas bagaimana peran dari hubungan masyarakat dalam pelaksanaan program
Corporate Social Responsibility ( CSR ) PT. Cisarua Mountain Dairy (Cimory) Kecamatan Cisarua Kabupaten
Bogor. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, penulis berharap dapat menjabarkan secara gamblang dari
bentuk dan mekanisme implementasi Corporate Social Responsibility di PT. Cimory dengan tepat dan lengkap.
menggunakan teori peran humas oleh Cutlip, Center, dan Broom (2013), dan dapat dijelaskan dengan kumpulan
data deskriptif yang di dapat melalui hasil wawancara terhadap narasumber. Hasil penelitian ini adalah humas
dari PT. Cimory sudah melaksanakan peran sebagai Fasilitator Proses Pemecahan masalah dengan bertindak
sebagai penasihat dan pengambil keputusan dalam mengatasi masalah yang terjadi di <Program 1000 Srikandi
Peternak Indonesia=, lalu peran humas sebagai Fasilitator Komunikasi berperan dalam membantu pihak
perusahaan atau manajemen guna mendengar dan menampung keinginan dan harapan dari masyarakat termasuk
juga kritik dan saran, humas juga berperan sebagai Penasehat Ahli dengan cara mendefinisikan masalah di
lapangan pada saat pelaksanaan <Program 1000 Srikandi Peternak Indonesia=. Humas PT. Cimory telah
melaksanakan peran humas dengan cukup baik akan tetapi perlu peningkatan dalam menjalankan program CSR
selanjutnya untuk mendapatkan feedback yang baik dan meningkatkan citra perusahaan.
kata kunci-humas pt. cimory, peran humas, csr
Referensi
BUKU
Abdurrachman, Oemi. (1993). Dasar – Dasar Public Relations. Bandung: PT Citra Aditya Bakti
Cutlip, Scoot M, dkk. (2011). Effective Public Relations. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Fahmi,Irham. (2015). Etika Bisnis (Teori Kasus dan Solusi). Bandung: Alfabeta
Jefkins, Frank. (1996). Periklanan. Edisi Ke-3. Jakarta: Erlangga
Kryantoro, Rachmat. (2008). Public Relations Writing (Teknik Produksi Media Public Relations Dan Publisitas
Korporat). Jakarta: Kencana
Moleong, Lexy J. (2014). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya
Morissan. (2010). Manajemen Public Relations Strategi Menjadi Humas Profesional. Jakarta: Kencana
Rusmana, Agus et al (2019). The Future of Organizational Communication In The Industrial Era 4.0: Book
Chapter Komunikasi Organisasi. Bandung: Media Akselerasi
Ruslan, Rosady. (1997). Kiat Dan Strategi Kampanye Public Relations. Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada
Ruslan, Rosady. (2014). Manajemen Public Relations Dan Media Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Sugiyono. (2012). Metodologi Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung:
Alfabeta
Sugiarto. (2015). Menyusun Proposal Penelitian Kualitatif: Skripsi dan Tesis. Yogyakarta: Suaka Media
Sugiarto. (2015). Menyusun Proposal Penelitian: Skripsi dan Tesis. Yogyakarta: CV. Solusi Distribusi
Soemirat, Soleh, Dan Elvinaro. (2015). Dasar – Dasar Public Relations. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Suharmi Arikunto. (2010). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta
Suharto, Edi. (2009). Pekerjaan Sosial Di Dunia Industri memperkuat Corporate Social Responsibility. Bandung:
Alfabeta
Uchjana Effendy, Onong. (2009). Human Relation Dan Public Relation. Bandung: Mandar Maju
Zainal M, Muhibudin W. (2015). Manajemen Public Relations Panduan Efektif Pengelolaan Hubungan
Masyarakat. Bandung: Pustaka Setia.
INTERNET
Putri, Vanya Karunia M. (2021).
Agustus 2022 dari https://www.kompas.com/skola/image/2021/12/31/110000269/tugas-pokok-humas-danruang-
lingkup-pekerjaannya,
(2019).
Sarreta, Irene Radius. (2019).
Perusahaan Sukses <, diakses pada 29 Juli 2022 dari https://www.cermati.com/artikel/amp/cimory-berawaldari-
keinginan-membantu-peternak-sapi-hingga -jadi-perusahaan-sukses,
Cimory.com. (2021). Growing And Prospering Together. diakses pada 25 Juli 2022, dari
https://cimory.com/uploads/investors/CMRY_SR%202021_FINAL.pdf,
Rahmalia,Nadiyah.(2022). Manajemen Isu: Arti, Bedanya dengan Manajemen Krisis, dan Langkahnya. Diakses
pada 11 Januari 2023, dari Manajemen Isu: Definisi hingga Langkah Pentingnya - Glints Blog.
SKRIPSI
Ari T. (2016). Peran Humas Dalam Pelaksanaan Kegiatan Corporate Social Responsibility PT. Semen Baturaja
(Persero) Tbk Kertapati. (Skripsi. Fakultas Dakwah Dan Komunikasi. Universitas Islam Negeri (UIN)Raden
Fatah Palembang) Diakses dari
http://repository.radenfatah.ac.id/4703/1/Ari%20Tri%Windari%2012510012.pdf
Devi S. (2018). Peran Humas Dalam Mengelola Kegiatan Corporate Social Responsibility (Studi mengenai
Sponsorship di Departemen Humas PT. Pupuk Sriwidjaja). (Skripsi. Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik.
Universitas Sriwijaya Palembang) Diakses dari
https://repository.unsri.ac.id/13075/3/RAMA_70201_07031381419115_0009126007_0014059002_01_front
_ref.pdf
