Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Minat Pembelian Ulang Kopi Kenangan Di Kota Bekasi

Authors

  • Albert Satria Gemilang Telkom University
  • Helni Mutiarsih Jumhur Telkom University

Abstract

Banyak masyarakat Indonesia yang memanfaatkan internet untuk berbagai hal di masa wabah Coronavirus Disease
(COVID-19) seperti belanja online karena dianggap praktis dan aman, serta dianjurkan untuk membatasi aktivitas di
luar rumah. Saat ini banyak sekali perusahaan yang mengiklankan produknya secara online. Jasa pengiriman online
merupakan salah satu strategi pemasaran yang diterapkan. Kopi Kenangan menawarkan diskon 50% dan pengiriman
gratis untuk pesanan ShopeeFood. Namun, menurut Edward Tirtanata, CEO dan Co-Founder Kopi Kenangan,
perusahaan menjual 40 juta cangkir kopi pada 2019, tetapi Kopi Kenangan mengalami penurunan penjualan hingga
40% pada 2020 akibat pandemi dan pembatasan pemerintah, dan hanya mampu menjual 26 juta cangkir. Penelitian
ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dimana sampel diambil menggunakan metode
non-probability sampling dengan jumlah responden sebanyak 204 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam
penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil analisis deskriptif,
variabel Promosi memiliki persentase yang berada pada kategori sangat baik, dan Minat Pembelian Ulang juga
memiliki persentase yang berada pada kategori sangat baik. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan secara
parsial bahwa variabel Promosi berpengaruh signifikan terhadap Minat Pembelian Ulang. Berdasarkan hasil uji t
diketahui bahwa Promosi berpengaruh signifikan terhadap Minat Pembelian Ulang Kopi Kenangan. Sedangkan hasil
koefisien determinasi variabel Promosi mempengaruhi Minat Pembelian Ulang sebesar 61,3%, sedangkan sisanya
sebesar 38,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata Kunci-Promosi, Minat Pembelian Ulang, Kopi Kenangan

References

Adelia, S. (2018). Pengaruh online promotion terhadap repurchase intention dengan consumer perception sebagai

mediasi

Batlajery, S., & Eleida Alfons, M. (2019). Analysis Of The Effect Of Public Relation And Sales Promotion On Decision

Making Processes For Buying Water Refills In Merauke. International Journal of Mechanical Engineering

and Technology, 10(3).

Dewi, A. M. (2022). Optimalisasi Aplikasi E-Commerce Shopee Food Sebagai Media Pemasaran Umkm Di Masa

Pandemi Covid 19. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 16(2), 77-86.

http://dx.doi.org/10.21460/jrmb.2021.162.393

Hardiyanto, A., & Sitohang, S. (2022). Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan

Pelanggan Kopi Kenangan BP Pemuda Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 11(5).

Johan, I. S., & Indriyani, R. (2020). Measuring repurchase intention on fashion online shopping (Doctoral dissertation,

SHS Web of Conferences).

Maheni, N. P. K. (2019). Pengaruh Gaya Belajar Dan Lingkungan Teman Sebaya Terhadap Hasil Belajar Mahasiswa

Di Jurusan Pendidikan Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha,

(1), 85-94. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20077

Munawar, M. H., Salim, M. A., and Slamet, A. R. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Layanan Dan E-Promotion

Minat Beli Konsumen Shopeefood (Study Kasus Mahasiswa Aktif FEB UNISMA Angkatan 2018). Jurnal

Ilmiah Riset Manajemen, 11(08), 53-64. http://repository.unisma.ac.id/handle/123456789/5289

Oktapriana, C., Nurdiniah, D., Bhuana, K. W., & Novianti, N. (2021). Pendampingan Perhitungan Harga Jual

Melalui Metode Service Learning Bagi Kedai Kopi Di Kota Bekasi. LOGISTA-Jurnal Ilmiah Pengabdian

Kepada Masyarakat, 5(2), 265-274.

Permatasari, E., Luthfiana, H., Pratama, N. A., & Ali, H. (2022). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

PEMBELIAN ULANG: PROMOSI, HARGA DAN PRODUK (LITERATURE REVIEW PERILAKU

KONSUMEN). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(5), 469-478. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i5.996

Pradana, A. R., Lukitaningsih, A., and Hutami, L. T. H. (2022). The Influence of Price, Promotion and Trust on

Shopeefood Purchase Decisions (Yogyakarta City Consumer Study). INVOICE: JURNAL ILMU

AKUNTANSI, 4(1), 104-114. https://doi.org/10.26618/inv.v4i1.7286

Priansa, D. J. (2017). Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. (M. A. Firsada, Ed.) (1st ed.).

Bandung: ALFABETA, CV

Ramadhanti, A. R., Bastikarana, R. S., Alamsyah, A., & Widiyanesti, S. (2020). Determining customer relationship

management strategy with customer personality analysis using ontology model approach. Jurnal Manajemen

Indonesia, 20(2), 83-94. https://doi.org/10.25124/jmi.v20i2.3196

Saragih, M. G., Saragih, L., Purba, J. W. P., and Panjaitan, P. D. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif: Dasar–Dasar

Memulai Penelitian. Sumatera: Yayasan Kita Menulis.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta

Downloads

Published

2023-10-01

Issue

Section

Program Studi S1 International ICT Business