Image Satisfaction dan Advertising Trust terhadap Purchase Intention dimediasi oleh Self-Brand Connection (Studi Kasus pada produk Scarlett Whitening)
Abstract
Meningkatnya penggunaan internet dan media sosial Indonesia membuat pelaku usaha memanfaatkan hal tersebut
untuk kegiatan pemasaran bisnisnya menjadi lebih kreatif dan inovatif. Pelaku bisnis menggunakan media sosial
sebagai tempat untuk mempromosikan bisnisnya dan bekerja sama dengan para celebrity endorsement. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh image satisfaction dan advertising trust pada purchase
Intention dimediasi oleh self-brand connection. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dan kuantitatif
dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner secara online. Jumlah responden sebanyak 411
orang, dan metode pengambilan sampel adalah non-probability dengan purposive sampling. Metode analisis data
adalah analisis deskriptif dengan SEM-PLS (Structural Equation Model-Partial Least Square). Hasil temuan ini
memperlihatkan bahwa image satisfaction memberikan pengaruh postif dan signifikan pada self-brand
connection, advertising trust memberikan pengaruh positif dan signifikan pada self-brand connection dan selfbrand
connection juga memberikan pengaruh positif dan signifikan pada purchase intention. Image satisfaction
memberikan pengaruh positif dan signifikan pada purchase intention, dan advertising trust juga memberikan
pengaruh positif dan signifikan.
Kata Kunci-Image Satisfaction, Advertising Trust, Purchase Intention, Self-Brand Connection, Celebrity
Endorsement
References
Rangkuti, F. (2013). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Aisyah, Ali, & Sudarso. (2021). Dasar-dasar periklanan. Indonesia: Yayasan Kita Menulis.
Furqoniah, & Aransyah. (2020). Buku Ajar Pengantar Periklanan. Boyolali: Lakeisha.
Li, & Peng. (2021). Influencer marketing: Purchase Intention and its antecedents. Marketing Intelligence &
Planning .
Tingga, Geno, Rizkia, Irmal, & Febrina. (2022). Manajemen Merek. Bandung: Media Sains Indonesia.
Kusuma, Sudirman, & Purnomo. (2020). Brand Management: Esensi, Posisi dan Strategi. Medan: Yayasan Kita
Menulis.
Bearden, Netemeyer, & Haws. (2011). Handbook of Marketing Scales. California: SAGE Publications.
Damiati, Masdarini, & Suriani. (2017). Perilaku Konsumen. Depok: PT Raja Grafindo Persada.
Huriyyati. (2010). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen . Bandung: Alfabeta.
Samiun, & Widiasworo. (2019). Metode Kualitatif dan Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2022). METODE PENELITIAN KUANTITATIF. Bandung: Alfabeta.
Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS. In B. Darma, Statistika Penelitian Menggunakan
SPSS (p. 7). Jakarta: GUEPEDIA.
Sugiyono. (Cetakan ke 3, 2021). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan r&d. Bandung: Alfabeta.
Misbahuddin, & Hasan. (2022). Analisis Data Penelitian dengan Statistik (Edisi Kedua). In Misbahuddin, &
Hasan, Analisis Data Penelitian dengan Statistik (Edisi Kedua) (p. 258). Jakarta: Bumi Aksara.
Sholihin, & Ratmono. (2021). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 7.0 untuk Hubungan Nonlinier dalam
Penelitian Sosial dan Bisnis. Yogyakarta: ANDI.
Yamin, S. (2021). SmartPLS 3, AMOS & STATA. In S. Yamin, SmartPLS 3, AMOS & STATA (pp. 6-8). Bekasi:
Dewannga Energi Internasional Publishing.
Santosa. (2018). Metode penelitian kuantitatif . Yogyakarta: ANDI. 86
Elen. (2019). Pengaruh Teknologi, Organisasi, dan Lingkungan terhadap Kinerja UKM Ddi Indonesia
denganAdopsi Media Social sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS (9th ed) . Semarang, Jawa Tengah:
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kotler, & Amstrong. (2013). Marketing Management. Chichago: Erlangga.
Bahri, & Syaiful. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: ANDI.
Nugroho, & Irena. (2017). Manajemen Pemasaran. Jakarta: ANDI.
Musfar, T. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran. Bandung: Media Sains Indonesia.
Abdillah, W., & Jogiyanto, H. (2015). Partial Least Square (PLS). Yogyakarta: ANDI.
Abdillah, W., & Jogiyanto, H. (2015). Partial Least Square (PLS) Alternatif Structural Equation Modeling (SEM)
dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: ANDI.
Jiang, N., Khong, K. W., & Gan, J. L. (2022). Impact of athlete performance and brand social value on product
involvement: a mediation role of celebrity endorsement in social media. Asian Pasific Journal of
Business Administration , 5.
Budiastuti, D., & Bandur, A. (2018). Validitas dan Reliabilitas Penelitian . Jakarta: Mitra Wacana Media.
Gio, P. U. (2022). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan software SmartPLS.
Sidoarjo: Uwais Inspirasi Indonesia.
Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian di bidang Manajemen,
Teknik, Pendidikan dan Eksperimen. Sleman: Deepublish Publisher.
Whitening, S. (2021). Retrieved from Scarlett by Felicia Angelista: scarlettwhitening.com
Kemp, S. (2022, Februari 15). Digital 2022: Indonesia. Retrieved from Data Reportal:
https://datareportal.com/reports/digital-2022-indonesia
Mahdi, I. (2022, Maret 2). Pendapatan produk kecantikan di Indonesia diproyeksi terus naik. Retrieved from
Dataindonesia.id: https://dataindonesia.id/ragam/detail/pendapatan-produk-kecantikan-di-indonesiadiproyeksi-
terus-naik
