Analisis Isi Komunikasi Corporate Social Responsibility Pada Corporate Website PT Pelindo (Persero)
Abstrak
PT Pelindo merupakan perusahaan yang baru merger dan memiliki tanggung jawab untuk memenuhi regulasi PJOK dan TJSL. Untuk memenuhi regulasi tersebut PT Pelindo merealisasikan program corporate social responsibility (CSR), dan hal tersebut juga merupakan bentuk upaya perusahaan untuk mencapai keberlanjutan. Dalam proses upaya pecapaian tersebut PT Pelindo, melakukan komunikasi CSR melalui corporate website. Maka penelitian ini bertujuan untuk menganalisis isi komunikasi CSR melalui corporate website PT Pelindo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis isi dan pengumpulan data pada penelitian ini diperoleh dari corporate website PT Pelindo. Hasil dari penelitian ini adalah PT Pelindo telah mengomunikasikan CSR perusahaan melalui corporate website dalam mencapai kebelanjutan dan juga telah memenuhi regulasi TJSL dan POJK. Akan tetapi perlu dilakukan kajian komperhensif untuk melihat komunikasi CSR PT Pelindo melalui corporate website dalam keberhasilan perusahaan mencapai keberlanjutan. .
Kata kunci-Komunikasi CSR, Corporate Website, Sustainability
Referensi
Abdussamad, Z. (2021). Metode Penelitian Kualitatif (P. Rapanna (ed.)).
Afifah, R. L., & Djuwita, A. (2019). Pemanfaatan Media Baru Dalam Strategi Komunikasi Corporate Social Responsibility (Studi Deskriprif CSR Blood Donation di Best Western Premier Solo Baru). E-Proceeding of
Management, 6(1), 1579-1590.
Aras, & Crowther. (2008). Corporate Social Responsibility. Ventus Publishing APS.
Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian.
Atmoko, B. D. (2012). Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel. Media Kita.
Badger, J. M., Kaminsky, S. E., & Behrend, T. S. (2014). Media richness and information acquisition in internet recruitment. Journal of Managerial Psychology, 29(7), 866-883. https://doi.org/10.1108/JMP-05-2012-0155
Bekmeier-Feuerhahn, S., Bogel, P. M., & Koch, C. (2017). Investigating Internal CSR Communication: Building a Theoretical Framework. 89-107. https://doi.org/10.1007/978-3-319-44700-1_6
Bogdan, R., & Taylor, S. J. (1975). Introducting to qualitative metods_: Phenomenological. A Wiley Interscience Publication.
Bortree, D. S. (2014). The state of CSR communication research_: A summary and future direction. Public Relations Journal, 8(3), 1-8. https://prjournal.instituteforpr.org/wp-content/uploads/2014BORTREE.pdf
Branco, M. C., & Rodrigues, L. L. (2006). Corporate social responsibility and resource-based perspectives. Journal
of Business Ethics, 69(2), 111-132. https://doi.org/10.1007/s10551-006-9071-z
Capriotti, P., & Moreno, A. (2007). Corporate citizenship and public relations: The importance and interactivity of social responsibility issues on corporate websites. Public Relations Review, 33(1), 84-91.
https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2006.11.012
Clow, K. E., & Baack, D. (2014). Integrated advertising, promotion, and marketing communications. Pearson.
Harmoni, A. (2010). Pemanfatan Laman Resmi Sebagai Media Pengungkapan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/CSR Pada Perusahaan di Indonesia. Jurnal Ekonomi Bisnis, 15(1), 9-17.
Hasan, S. (2018). Model Komunikasi Pada Program Csr Pemberdayaan Wirausaha Muda Perusahaan Migas. INJECT
(Interdisciplinary Journal of Communication), 3(1), 59. https://doi.org/10.18326/inject.v3i1.59-82
Heavin, C., & Power, D. J. (2018). Challenges for digital transformation-towards a conceptual decision support guide
for managers. Journal of Decision Systems, 27(May), 38-45. https://doi.org/10.1080/12460125.2018.1468697
Indonesia. (2012). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 47 Tahun 2012 Tentang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan Terbatas. Undang-Undang Dasar RI, 53(9), 1689-1699.
Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. (2011). Social media? Get serious! Understanding
the functional building blocks of social media. Business Horizons, 54(3), 241-251. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2011.01.005
Kotler, P., & Keller, K. L. (2018). Manajemen Pemasaran (12th ed.). PT Indeks.
Kriyantono, R. (2009). Teknik Praktis_: Riset Komunikasi.
Lodhia, S. K. (2006). The world wide web and its potential for corporate environmental communication: a study into
present practices in the Australian minerals industry. The International Journal Of Digital Accounting Research, 6(11), 65-94.
Ma, W. W. K., & Chan, A. (2014). Knowledge sharing and social media: Altruism, perceived online attachment motivation, and perceived online relationship commitment. Computers in Human Behavior, 39(April), 51-58. https://doi.org/10.1016/j.chb.2014.06.015
Mackenzie, N., & Knipe, S. (2006). Research dilemmas: Paradigms, methods, and methodology. Issues In Educational
Research, 16(2), 193-205. http://www.iier.org.au/iier16/mackenzie.html
Manuel Castells. (2009). Communication Power. OUP Oxford.
Marthin, M., Salinding, M. B., & Akim, I. (2018). Implementasi Prinsip Corporate Social Responsibility (Csr) Berdasarkan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas. Journal of Private and Commercial Law, 1(1), 111-132. https://doi.org/10.15294/jpcl.v1i1.12358
Mayfield, A. (2008). E-book What is Social Media? iCrossing.
Moleong, L. J. (2004). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja.
Morsing, M., & Schultz, M. (2006). Corporate social responsibility communication: stakeholder information, response
and involvement strategies. Business Ethics: A European Review, 15(4), 323-338.
https://doi.org/10.1111/j.1467-8608.2006.00460.x
Mufid, M. (2005). Komunikasi & Regulasi Penyiaran. Prenda Media.
Mulyana, D. (2004). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. PT Remaja Rosdakarya.
Mulyana, D. (2010). Metodologi Penelitian Kualitatif: Paradigma baru ilmu komunikasi dan ilmu sosial lainnya.
Nasrullah, R. (2015). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi. Simbiosa Rekatama Media.
Neuman, W. L. (2000). Social research methods qualitative and quantitative approaches (4th ed.). Allyn & Bacon.
Nugroho, A. W. (2020). Komunikasi Csr Perusahaan-Perusahaan Di Indonesia Tahun 2017. Scriptura, 9(2), 51-58.
https://doi.org/10.9744/scriptura.9.2.51-58
Nurjannah, Suwatno, & Damayanti, W. (2017). Komunikasi Corporate Social Responsibility Pada Corporate website
Badan Usaha Milik Negara. Jurnal ASPIKOM, 3(2), 311-325.
https://jurnalaspikom.org/index.php/aspikom/article/download/138/114
Octaviani, F., Raharjo, S. T., & Resnawaty, R. (2022). Strategi Komunikasi dalam Corporate Social Responsibility Perusahaan Sebagai Upaya Pemberdayaan Masyarakat. Jurnal Ilmu Kesejahteraan Sosial, IV(1), 21-33.
Palazzo, G., & Scherer, A. G. (2008). Corporate Social Responsibility, Democracy, and the Politicization of the Corporation. Academy of Management Review, 33(3), 773-775. https://doi.org/10.5465/amr.2008.32465775
PDTIESDM. (2016). Dampak Kegiatan Usaha Hulu Migas terhadap Perekonomian Regional Wilayah Kerja Migas (Studi Kasus Provinsi Jambi).
Rahardjo, M. (2018). Paradigma Interpretif. http://repository.uin-malang.ac.id/2437/1/2437.pdf
Rahayu, M. N., Poerana, A. F., & Lubis, F. O. (2020). PENDAHULUAN PT Pupuk Kujang merupakan salah satu anak perusahaan dari Badan Usaha Indonesia yakni PT Pupuk Indonesia Holding Company yang didirikan pada Pupuk Kujang memiliki Departemen Communication sebuah perusahaan atau instansi memiliki fungsi yang sa.
WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 19(2), 186-201.
Rizkhy, M. A. N., Utomo, A. N. W., Firmansyah, R., & Sedi, M. S. (2022). PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MENGENAI GEO WISATA (Studi Kasus dalam Implementasian CSR PT Geo Dipa). Focus_: Jurnal Pekerjaan
Sosial, 5(1), 65. https://doi.org/10.24198/focus.v5i1.40755
Rusdianto, U. (2013). CSR Communication a Framework for PR Practitionsers. Graha Ilmu.
Sharma, D., & Gupta, S. (2021). Impact of Digital Media on Students' Engagement Via E-Learning: A Critical Literature Review using Bibliographic Analysis. Journal of Content, Community and Communication, 13(7),27-34. https://doi.org/10.31620/JCCC.06.21/04
Siswanto, B. (2013). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia, Pendekatan Administratif dan Operasional. Bumi Aksara.
Sparta, S., & Rheadanti, D. K. (2019). Pengaruh Media Exposure Tehradap Pengungkapan Corporate Social Responsibility Perusahaan Manufaktur Terdaftar di BEI. Equity, 22(1), 12-25.
https://doi.org/10.34209/equ.v22i1.903
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sulistyaningtyas, I. D. (2005). Pemberitaan di Media Massa sebagai Pembentuk Reputasi Organisasi dalam Jurnal Ilmu Komunikasi Volume 2 Nomor 2 Jogjakarta. Universitas Atmajaya. Prasetya Mulia Publishing.
Taylor, S. E., Peplau, L. A., & Sears, D. O. (2009). Psikologi sosial. Kencana Prenada Media Group.
Tench, R., Sun, W., & Jones. (2014a). Communicating Corporate Social Responsibility: Perspectives and Practice.
iii. https://doi.org/10.1108/s2043-9059_2014_0000006016
Tench, R., Sun, W., & Jones, B. (2014b). Introduction: CSR communication as an emerging field of study. In Critical Studies on Corporate Responsibility, Governance and Sustainability (Vol. 6). Emerald Group Publishing
Limited. https://doi.org/10.1108/S2043-9059(2014)0000006025
Tsai, W. H. S., & Men, L. R. (2017). Consumer engagement with brands on social network sites: A cross-
