Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Yang Dilakukan Beauty Influencer Di Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Produk Somethinc)
Abstract
Instagram merupakan suatu aplikasi media sosial yang berfokus pada fitur foto dan video yang telah menyita perhatian pengguna online. Penggunaan media sosial instagram dirasa mudah dan sangat bebas serta tidak ada batasan untuk semua jenis konten hal tersebut mendorong pelaku usaha untuk memanfaatkan kebebasan tersebut. Instagram dimanfaatkan pelaku usaha untuk melakukan pemasaran online pada saat ini, sudah mulai banyak merek produk kosmetik lokal yang beredar di Indonesia. Somethinc merupakan salah satu merek produk kosmetik lokal yang terkenal. Agar bisa bertahan dalam persaingan bisnis, Somethinc menggaet beauty influencer untuk mempromosikan produk mereka secara luas. Fitur pada instagram membuat terjadinya Electronic Word Of Mouth. Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu apakah ada dan seberapa besar pengaruh dari electronic word of mouth Somethinc di media sosial Instagram terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif yang tentunya melalui berbagai proses pengujian, diantaranya adalah pengujian validitas, reliabilitas, analisis regresi, koefisien determinasi, dan hipotesis. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa electronic word of mouth berpengaruh terhadap keputusan pembelian Somethinc. Perhitungan mendapatkan hasil dimana nilai t hitung lebih besar dari t tabel, karena t hitung (16,694) & t tabel (1,966). Ha diterima yang artinya ada pengaruh dari electronic word of mouth terhadap Keputusan Pembelian Somethinc. Berdasarkan koefisien determinasi, electronic word of mouth berpengaruh sebesar 42,1% pada keputusan pembelian produk Somethinc. Kata Kunci-Ewom, Instagram, keputusan pembelianReferences
Aminah, A., & Prastiwi, S. K. (2020). The Effect Of Credibility, Electronic Word Of Mouth Communication On Purchase
Intentions. Journal Of Business Management Review, 2(1), 038–056. Https://Doi.Org/10.47153/Jbmr21.832021
Ardiansyah, F., & Trianasari, N. (2018). Analisis Implementasi Marketing Mix Street Gourmet Bandung Dan
Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Terhadap Followers Instagram @Streetgourmet_Bdg). EProceeding Of Management, 5(1).
Al Hakim, S., Zuliestiana, Indira Rachmawati D. A. (2022). Influence of Social Media Marketing Activity Instagram
Towards Purchase Intention in Le Bliss Bouquet Cirebon. Quantitative Economics and Management Studies, 3(3),
–425. https://doi.org/10.35877/454ri.qems976
Arsyalan, A. G., & Ariyanti, M. (2019). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (Ewom) Terhadap Keputusan Pembelian
Masyarakat Bandung Di Shopee. E-Proceeding Of Management , 6(3).
Ayunita, & Muskita, S. (2021). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom)
Terhadap Keputusan Pembelian ( Tudi Kasus Pada Online Shopthyy Thyy) Di Kota Sorong. Jurnal Badati Ilmu
Sosial & Humaniora, 4(1). Https://Wearesocial.Com
Cahyani, W., & Sulistyowati, R. (2021). Pengaruh Sales Promotion Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan
Pembelian Tiket Bioskop Melalui Aplikasi Tix Id (Studi Pada Pengguna Aplikasi Tix Id Di Surabaya). Jurnal
Pendidikan Tata Niaga (Jptn, 9. Https://Forms.Gle/Zehfzkgybyyxlfky5
Chen, J.-L., & Dermawan, A. (2020). The Influence Of Youtube Beauty Vloggers On Indonesian Consumers’ Purchase
Intention Of Local Cosmetic Products. International Journal Of Business And Management, 15(5), 100.
Https://Doi.Org/10.5539/Ijbm.V15n5p100
Cheng, X., Gu, Y., & Shen, J. (2019). An Integrated View Of Particularized Trust In Social Commerce: An Empirical
Investigation. International Journal Of Information Management, 45, 1–12.
Https://Doi.Org/10.1016/J.Ijinfomgt.2018.10.014
Dewi, N. S., & Sudiksa, I. B. (2019). Peran Kepercayaan Merek Memediasi Electronic Word Of Mouth Terhadap
Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3784.
Https://Doi.Org/10.24843/Ejmunud.2019.V08.I06.P18
Indrawati, Putri Yones, P. C., & Muthaiyah, S. (2022). Ewom Via The Tiktok Application And Its Influence On The
Purchase Intention Of Somethinc Products. Asia Pacific Management Review.
Https://Doi.Org/10.1016/J.Apmrv.2022.07.007
Nurhadi, Z. F., Salamah, U., & Arfinsya Yuniar, A. (2020). Motif Penggunaan Youtube Sebagai Media Informasi
Kecantikan Generasi Millenial. Jurnal Komunikasi Dan Media, 4(2). Https://Apjii.Or.Id
Nuseir, M. T. (2019). The Impact Of Electronic Word Of Mouth (E-Wom) On The Online Purchase Intention Of
Consumers In The Islamic Countries – A Case Of (Uae). Journal Of Islamic Marketing, 10(3), 759–767.
Https://Doi.Org/10.1108/Jima-03-2018-0059
Pramezwary, A., Winata, J., Tanesha, R., Armando, T., & Pariwisata, F. (2021). Brand Trust Dan Promosi Penjualan
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di Masa Covid-19. Jurnal Ekonomi & Manajemen Universitas Bina Sarana
Informatika, 19(1). Https://Doi.Org/10.31294/Jp.V17i2
Prasetio, A., Rahman, D. A., Sary, F. P., Pasaribu, R. D., & Sutjipto, M. R. (2022). The role of Instagram social media
marketing activities and brand equity towards airlines customer response. International Journal of Data and Network
Science, 6(4), 1195–1200. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.6.014
