Penerapan Strategi Pemasaran Digital Pada UMKM Di Kabupaten Bandung (Studi Kasus Loka UKM Startup)
Abstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) menjadi kontributor utama PDB di Indonesia, meskipun memberikan
kontribusi signifikan terhadap Produk Domestik Bruto, UMKM masih menghadapi tantangan dalam mengadopsi
teknologi dan memahami pemasaran digital. Pada Tugas Akhir ini berisi hasil observasi dan implementasi beberapa
UMKM yang menjadi klien Loka UKM yang penulis tangani, dari UMKM tersebut diawali dengan analisa
permasalahan seperti yang dialami UMKM Feelsbox yang membutuhkan layanan Manajemen Sosial Media,
Kemudian UMKM Smartbag yang menggunakan layanan Iklan digital. UMKM tersebut memiliki tujuan untuk
meningkatkan eksistensi digital bisnis mereka. Loka UKM, sebagai Digital Marketing Agency dan IT enabler, hadir
sebagai solusi untuk membantu UMKM mengatasi kendala tersebut. Melalui layanan pemasaran digital dan pelatihan
yang komprehensif, Loka UKM mendukung UMKM dalam meningkatkan daya saing, efisiensi operasional, dan
mengakses pasar digital yang berkembang. Dukungan ini krusial mengingat minimnya akses pelatihan dan
pengetahuan di kalangan UMKM. Loka UKM berperan sebagai mitra strategis dalam mengarahkan UMKM menuju
digitalisasi penuh, memastikan keterlibatan optimal di era distrupsi digital aehingga dengan adanya Loka UKM,
diharapkan UMKM dapat terus berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi Indonesia.
Kata Kunci-UMKM, Loka UKM, pemasaran digital, startup, operasional.
References
Adieb, 2021.
https://glints.com/id/lowongan/company-profile-adalah/#.YPWDZugzYdU (Akses: 19 November 2023)
Bank Indonesia (2023). Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Diambil dari:
https://www.bi.go.id/id/umkm/default.aspx (Akses: 13 November 2023)
BPS. (2021). Statistik UMKM. Badan Pusat Statistik. Diambil dari: https://bps.go.id (Akses: 13 November 2023)
Chaffey, Dave., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice, Nine Edition.
Pearson.
Ekasmara, A. S., & Santoso, N. (2020). Pengembangan Web Portal Landing Page E-Commerce Dengan Pola Single
Page Application. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 4(8), 2713–2721. Diambil dari
https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/7753
Esterina Christy, F. (2021). Jumlah UMKM di Indonesia. Diambil dari: https://data.tempo.co/data/1111/jumlah-umkmdi-
indonesia (Akses: 13 November 2023)
Fitriana, Y., et al. (2020). Analisis Pengaruh Penerapan E-Commerce Terhadap Produktivitas Usaha Mikro, Kecil, dan
Menengah (UMKM). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 82-88.
Indonesia.go.id. (2021). UMKM Tumbuh Dan Tangguh. Diambil dari:
https://indonesia.go.id/kategori/indonesia-dalam-angka/3356/umkm-tumbuh-dan-tangguh (Akses: 13 November 2023)
Indonesia, S. (2023). Peta Sebaran UKM di Indonesia. Diambil dari: https://smesco.go.id/ukm/peta-sebaran (Akses: 13
November 2023)
Kotler, & Keller. (2008). Manajemen Pemasaran di Indonesia. Edisi Pertama. Penerbit Salemba Empat.
Kementerian Koperasi dan UKM (2023). Data UMKM. Diambil dari: https://kemenkopukm.go.id/data-umkm (Akses:
November 2023)
Mekari,. (2022). Digital Marketing: Pengertian dan Jenis Strategi Penerapan Bisnis. Diambil dari:
https://www.jurnal.id/id/blog/mengenal-digital-marketing-konsep-dan-penerapannya/ (Akses: 19 November 2023)
Muda, I., et al. (2021). Pemanfaatan Media Sosial sebagai Strategi Pemasaran UMKM di Era Digital. Jurnal Ilmiah
Manajemen, 11(2), 152-166.
Mushoffa, A. S., & Fadli, U. M. D. (2023). PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN DI LAWANG COFFEE. JURNAL ECONOMINA, 2(8), 1979–1987.
https://doi.org/10.55681/economina.v2i8.700
Rizki, A. R., Sari, R. P., & Kurniawan, A. (2019). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Kepercayaan, dan Kemudahan
Penggunaan Terhadap Minat Beli Ulang pada E-Commerce. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 4(1), 1-10.
Saputra, S. A., & Evelyna, F. (2022). Pengaruh Harga, Citra Merek, dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan
Pembelian Produk Sepatu Futsal Specs: Studi Kasus pada Pengguna Sepatu Futsal Merek Specs di Kebumen. Jurnal
Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 4(5), 585–596.
https://doi.org/10.32639/jimmba.v4i5.147
Santoso, B. (2020). Laporan Kajian Kesenjangan Sisi Permintaan dan Penawaran terhadap Pembiayaan Usaha
Mikro dan Kecil (UMK). Diambil dari: https://sikompak.bappenas.go.id/detail-pustaka/laporan-kajiankesenjangan-
sisi-permintaan-dan-penawaran-terhada p-pembiayaan-usaha-mikro-dan-kecil--umk- (Akses: 20 November 2023)
Sianturi, C., Ardini, E., & Sembiring, N. (2020). SALES FORECASTING INFORMATION SYSTEM USING THE
LEAST SQUARE METHOD IN WINDI MEBEL. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(2), 75-82.
https://doi.org/10.47492/jip.v1i2.52
Smith, J. (2018). "Digital Advertising Trends: A Comprehensive Analysis." Journal of Marketing Technology, 15(3),
-130
Wisnu (2023). Kenali Tugas COO (Chief Operating Officer), C-Level yang Mengawasi Operasional Bisnis. Diambil
dari: https://myrobin.id/untuk-pekerja/chief-operating-officer/#Tugas_COO_chief_operating_officer (Akses: 13
November 2023)
Yuswita & Eva (2022). Pengaruh Pemahaman E-Commerce Dan Sistem Informasi Akuntansi Serta Motivasi
Berwirausaha Sebagai Variabel Intervening Terhadap Keputusan Berwirausaha, Diakses dari: