Pengaruh Direct Selling Terhadap Loyalitas Member Tupperware Di Bandung

Abstract

Direct Selling merupakan salah satu sistem promosi yang dapat dipilih oleh perusahaan untuk menjalin hubungan baik dengan konsumen ataupun member. Penelitian ini mengkaji tentang pengaruh Direct Selling terhadap loyalitas member Tupperware di Bandung. Penelitian bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh yang diberikan Direct Selling terhadap loyalitas member Tupperware. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa kuesion er yang disebarkan kepada member Tupperware Cabang Bandung baik secara langsung ataupun via google.docs yang berlokasi di PT. Fajar Puncak Pratama serta wawancara dengan pihak terkait. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah s ample 100 orang. Hasil penelitian menunjukan terdapat korelasi antara variabel Direct Selling (X) terhadap Loyalitas Member (Y) sebesar 0.693 dengan signifikansi pada level 0.01, berdasarkan tabel korelasi masuk kedalam kategori kuat dan Nilai R square adalah 0.481 atau 48.1%. Artinya, kemampuan direct selling dalam mempengaruhi loyalitas member Tupperware adalah 48.1% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Kata kunci: Direct Selling, Loyalitas Member, Tupper ware