Analisis Social Media Monitoring Mengenai Sentimen Publik Terhadap Penyelenggaraan Konser Coldplay Di Indonesia
Abstract
Coldplay yang memiliki fans yang berada di seluruh Negara, salah satu nya Indonesia. Dalam hal ini, Coldplay
secara resmi mengadakan konser di Jakarta pada tanggal 15 November. Tentu dengan resmi nya kabar tersebut,
mulai bermunculan sentiment public yang beredar di Social Media. Social Media Monitoring yang dilakukan
melalui Brand24 menghasilkan beberapa sentiment Masyarakat baik positif, negative dan netral. Data yang
ditemukan ialah per tanggal ( 1 Maret – 3 Agustus 2023 ) menghasilkan sentiment yang berasal dari Twitter,
Instagram dan Facebook menghasilkan grafik naik turun. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif
kualitatif. Kata kunci yang digunakan adalah #Coldplay, #TiketColdplay dan #Jakarta. Dengan kata lain, proses
Social Media Monitoring yang dilakukan melalui Brand24 dapat memudahkan data yang dicari dalam
kepentingan tersebut. Akan tetapi, kurang bagus dalam kategorisasi pemaknaan kata per kata dalam kalimat
yang tersebar di Social Media.
Kata Kunci-Coldplay, sentimen publik, social media monitoring, social media.
References
Abduh, I. M., & Cangara, H. (2022). KRITIK SOSIAL KEBIJAKAN PEMERINTAH DALAM PLATFORM
MEDIA SOSIAL DENGAN PENDEKATAN KOMUNIKASI HYPERPERSONAL. 8(1).
Chandani, V., & Wahono, R. S. (2015). Komparasi Algoritma Klasifikasi Machine Learning Dan Feature
Selection pada Analisis Sentimen Review Film. Journal of Intelligent Systems, 1(1).
http://journal.ilmukomputer.org
Effendy, Onong Uchjana. 2009. Human Relations dan Public Relations. Bandung : Mandar Maju
Indrawan, R. M. J. (2017). DAMPAK KOMUNIKASI POLITIK DAN OPINI PUBLIK TERHADAP PERILAKU
MASYARAKAT. WACANA, 6(2), 171–179.
Kamal, W. W., & Ratnasari, C. I. (2021). Analisis Sentimen Ulasan Produk: Kajian Pustaka. AUTOMATA.
Khaira, U., Johanda, R., Utomo, P. E. P., & Suratno, T. (2020). Sentiment Analysis Of Cyberbullying On
Twitter Using SentiStrength. Indonesian Journal of Artificial Intelligence and Data Mining, 3(1), 21.
https://doi.org/10.24014/ijaidm.v3i1.9145
Kurniasari, I., & Al Fatta, H. (2021). Analisis Sentimen Opini Publik pada Instagram mengenai Covid-19
dengan SVM. JTECS : Jurnal Sistem Telekomunikasi Elektronika Sistem Kontrol Power Sistem &
Komputer, 1(1), 67–74.
Nurrun, M. S. H., Santosa, I. P., & Winarno, W. W. (2016). STUDI LITERATUR TENTANG PERBANDINGAN
METODE UNTUK PROSES ANALISIS SENTIMEN DI TWITTER. Seminar Nasional Teknologi Informasi
Dan Komunikasi.
Pohan, F. A., & Dalimunthe, H. A. (2017). Hubungan Intimate Friendship dengan Self-Disclosure pada
Mahasiswa Psikologi Pengguna Media Sosial Facebook Intimate Friendship Relationship with Self-
Disclosure on Social Psychology Students Social Media Facebook. Jurnal Diversita, 3(2).
http://ojs.uma.ac.id/index.php/diversita
Puspitadewi, I., Erwina, W., & Kurniasih, N. (2016). PEMANFAATAN
DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PARA PENGGUNA JALAN RAYA. JURNAL
KAJIAN INFORMASI & PERPUSTAKAAN, 4(1), 21–28.
Puspitarini, D. S., & Nuraeni, R. (2019). PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI MEDIA PROMOSI
(Studi Deskriptif pada Happy Go Lucky House). Jurnal Common, 3(1), 71–80.
Rahmawati, A., Marjuni, A., Zeniarja, J., Informatika, J., Dian, U., & Semarang, N. (2017). ANALISIS
SENTIMEN PUBLIK PADA MEDIA SOSIAL TWITTER TERHADAP PELAKSANAAN PILKADA
SERENTAK MENGGUNAKAN ALGORITMA SUPPORT VECTOR MACHINE PUBLIC SENTIMENT
ANALYSIS ON TWITTER SOCIAL MEDIA TO PILKADA SERENTAK EVENT USING SUPPORT
VECTOR MACHINE ALGORITHM. 10(2).
Rusi, M., Ujiantuti, E., & Nahar, L. (2020). STRATEGI PEMERINTAH INDONESIA DALAM
MEMBENTUK OPINI PUBLIK TERKAIT PEMBERLAKUAN PSBB. Jurnal Syntax Transformation,
(9).
Ruslan, Rosady. 2010. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta : Rajawali Press
Sakti, R. B., Sinduwiatmo, K., Muhammadiyah, U., & Alamat, S. (2023). ANALISIS FRAMING
PEMBERITAAN TRAGEDI KANJURUHAN DI MEDIA PEMBERITAAN ONLINE (STUDI ANALISIS
FRAMING WILLIAM A. GAMSON).
Sari, F. V., & Wibowo, A. (2019). ANALISIS SENTIMEN PELANGGAN TOKO ONLINE JD.ID
MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES CLASSIFIER BERBASIS KONVERSI IKON EMOSI.
Jurnal SIMETRIS, 10(2).
Trisminingsih, R., & Kurniawan, R. A. (2019). SOCIAL MEDIA LISTENING PADA INSTAGRAM UNTUK
KASUS KEBAKARAN HUTAN DI INDONESIA MENGGUNAKAN GRAPH CLUSTERING. 6(2), 149–154.
https://doi.org/10.25126/jtiik.201961270
Watrianthos, R., Giatman, M., Simatupang, W., Syafriyeti, R., & Daulay, N. K. (2022). Analisis Sentimen
Pembelajaran Campuran Menggunakan Twitter Data. JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA,
(1), 166. https://doi.org/10.30865/mib.v6i1.3383
Creswell, J. W. 2017. Research Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Mixed. Pustaka Belajar.
Hasan, Iqbal. 2002. Pokok – Pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasinya. Jakarta: Ghalia Indonesia
Anggraini.Pingkan.2023. Soldout semua kategori tiket konser coldplay di Jakarta ludes terjual. Detik.com
terjual (Diakses pada tanggal 4 Agustus 2023).
