Pemanfaatan Marketing Communication Dalam Membangun Brand Awareness Toko Suara Hati
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan marketing communication dalam membangun brand
awareness Toko Suara Hati. Toko Suara Hati telah dikenal sebagai toko mainan yang terkenal di kota Sukabumi,
Oleh karena itu peneliti tertarik untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan marketing communication dalam
membangun brand awareness Toko Suara Hati. Penelitian ini menggunakan teori marketing communication dari
Kotler & Amstrong dengan enam poin analisis yaitu periklanan, promosi penjualan, personal selling, hubungan
masyarakat, direct marketing, dan pemasaran via internet. Metode penelitian ini merupakan metode penelitian
kualitatif dengan paradigma interpretatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan
dokumentasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam tentang efektivitas strategi
marketing communication dalam konteks Toko Suara Hati dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan atau
pengembangan lebih lanjut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pemahaman praktis dan
teoritis tentang bagaimana pemanfaatan marketing communication dapat mempengaruhi pembentukan brand
awareness, khususnya dalam industri toko retail seperti Toko Suara Hati.
Kata Kunci-brand awareness, marketing communication, Toko Suara Hati
References
A, Shimp, Terence .2003. Periklanan Promosi & Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Jilid I (
edisi 5), Jakarta :Erlangga.
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Rineka Cipta Armstrong dan
Kotler, (2017). Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 13, Jilid 2.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Danang Sunyoto. 2019. Dasar-dasar Manajemen Pemasaran (Konsep, Strategi dan Kasus). Cetakan Ke-3.
Jakarta: PT. Buku Seru
Kotler, P. (2018). Manajemen Pemasaran. Edisi ke-15. Alih Bahasa Hendro Teguh. CV. Intermedia.
Jakarta
Kotler, P., Keller, K (2017). Manajemen Pemasaran, Analisis Perencanaan, Implementasi dan Kontrol.
Edisi ke 12 Mahasiswa Jilid I. PT. Prenhallindo. Jakarta
Kriyantono, Rachmat. (2006). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: PT. Kencana Perdana Moleong,
Lexy J. (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Moleong, Lexy. J.
(2016). Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi.
Muliawatii. M., & Retnasary, M. (2020). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM
MEMBANGUN BRAND IMAGE MELALUI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM 4(1), 23–38.
Nazir. (1988). Metodologi Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia. Moh. Pabundu Tika. 2006. Metodologi
Riset Bisnis. Jakarta: PT. Bumi Aksara
Rahardjo, Mudjia. (2018). Paradigma Interpretif. Diperoleh melalui
http://repository.uin-malang.ac.id/2437/1/2437.pdf.
Rakhmat, J., & Ibrahim, I. S. (2017). Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT Rosdakarya Offset
Sugiyono. (2005). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: CV. Alfabeta. Metode Penelitian
Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono.
(2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung
Tjiptono Fandy, Anastasia Diana (2019) Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran dan Strategi :
Penerbit Andi Yogyakarta
