Implementasi Storytelling Marketing Pada Content Marketing Tiktok Terhadap Peningkatan Penjualan Di 924 Coffee
Abstract
Meminum kopi telah menjadi gaya hidup yang populer bukan sekadar untuk menghilangkan rasa kantuk. Sehingga
membuat Cafe semakin menjamur di Kota Bandung. Oleh karena itu banyak pelaku bisnis yang melakukan promosi
di media sosial. Promosi melalui media sosial seperti Tiktok menjadi strategi efektif dalam meraih konsumen, untuk
melakukan promosi di tikok diperlukannya content marketing. Saat ini content marketing menggunakan storytelling
marketing menjadi pilihan utama untuk menarik minat pengunjung. Penelitian terfokus pada keberhasilan storytelling
marketing di 924 Coffee, dengan membandingkan omset sebelum dan setelah implementasi. Populasi yang akan
digunakan adalah data omset penjualan produk cafe yang berjumlah empat jenis kategori menu produk 924 Coffee.
Sampel yang digunakan adalah data omset penjualan 924 Coffee pada periode Desember 2023 dan Januari 2024.
Teknik pengambilan sample adalah purposive sampling, kemudian data diolah menggunakan aplikasi SPSS. Hasil
penelitian menunjukan bahwa terdapat perbedaan omset yang signifikan pada saat sebelum dan setelah storytelling
marketing pada content marketing pada produk coffee, non coffee. Tetapi pada produk kedai food tidak terdapat
perbedaan yang signifikan.
Kata Kunci-storytelling marketing, content marketing, omset penjualan
References
Abdjul, F., Massie, J. D. D., & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh Content Marketing, Search Engine Optimization dan
Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa FEB Unsrat di E-commerce Sociolla.
Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3).
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/41752
Abdullah. (2017). Bauran Promosi, Sari Kuliah, . Satu Nusa.
https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/284153/File_10-BAB-II--Landasan-
Annur, C. M. (2023). Pengguna Media Sosial Global Paling Sering Habiskan Waktu di TikTok Ketimbang Facebook.
waktu-di-tiktok-ketimbang-facebook
Denning, S. (2006). effective storytelling : strategic business narrative techniques (Vol. 34). strategy & leadership.
echniques
Dewa, C. B., & Safitri, L. A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Media Promosi Industri Kuliner Di
Yogyakarta Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Akun TikTok Javafoodie). Pariwisata Dan Budaya,
(1). https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/khasanah/index
Fauziah, A. (2019). Bedanya Cafe, Bistro, Kedai, Rumah Makan, dan Restoran yang Perlu Pecinta Kuliner Tahu!
Hipwee.Com. https://www.hipwee.com/list/bedanya-cafe-bistro-kedai-rumah-makan-dan-restoran-yang-perlupecinta-
kuliner-tahu/
Hasya, R. (2023). Whatsapp Teratas, Ini 7 Media Sosial Paling Banyak Digunakan Warganet Indonesia Sepanjang
GoodStats. https://goodstats.id/article/whatsapp-teratas-ini-7-media-sosial-paling-banyak-digunakanwarganet-
indonesia-sepanjang-2022-iJklw
Herlyana, E. (2012). Fenomena Coffeeshop sebagai gejala hidup baru kaum muda. Jurnal THAQAFIYYAT, 1(13),
–204. https://ejournal.uin-suka.ac.id/adab/thaqafiyyat/article/download/43/42
Idri. (2015). Hadis Ekonomi. PT Kencana. https://inlislite.uin-suska.ac.id/opac/detail-opac?id=24162
Karr, D. (2016). How to Map Your Content to Unpredictable Customer Journeys. Meltwater.
https://learn.meltwater.com/rs/meltwater2/images/Mapping%20Content%20Marketing%20eBook.pdf
Kinasih, M. U. S. (2021). Peran Storytelling dalam Membangun Sales Funnel Merek Fashion Lokal Indonesia. Ilmiah
Mahasiswa FEB, 2(9). https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/7578/6537#
Kotler, P. (2019). Marketing 4.0 (A. Tarigan, Ed.). Gramedia.
https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=1191827
Lowe, S., & Hwang, K.-S. (12 C.E.). A NICE agenda for IMP research. Industrial Marketing Management, 41(4).
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0019850111001283
Maulidi, A. (2018). Pengertian Kafe (Cafe). Kanalinfo. https://www.kanalinfo.web.id,
Mavilinda, H. F., Putri, Y. H., & Nazaruddin, A. (2023). Is Storytelling Marketing Effective in Building Customer
Engagement and Driving Purchase Decisions? Jurnal Manajemen Bisnis, 14(2), 274–296.
omer_Engagement_and_Driving_Purchase_Decisions
Nabila, V. A., & Habib, M. A. F. (2023). Pengaruh Content Marketing Aplikasi Tiktok, Online Customer Review,
dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Masker Camille Beauty. Mirai Management, 8(2), 590–601.
https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/view/4836/3202
opendata. (2024). Jumlah café bedasarkan kabupaten/kota di Jawa Barat. Opendata.Jabarprov.Go.Id.
https://opendata.bandung.go.id/dataset/data-rumah-makan-restoran-cafe-di-kota-bandung
Perwira, I., & Haming, M. (2017). The Effect of Information Technology and Innovation on the Quality of Human
Resources and Business Performance (An Exploratory Study of Typical and Traditional Culinary Typical of
Makassar Famous). The International Journal of Engineering and Science (IJES), 6(9), 5–12.
https://doi.org/10.9790/1813-0609030512
Rachmah, S. A., & Madiawati, P. N. (2022). Pengaruh Storytelling Marketing dan Electronic Word Of Mouth terhadap
Keputusan Pembelian Cafe Kisah Manis Jalan Sunda di Kota Bandung melalui Content Marketing Creator
Tiktok. Administrasi Bisnis, 1(8). https://www.jurnal.plb.ac.id/index.php/atrabis/article/view/918
Ramadhan, I. H., Priatama, R., Zuhaida, A., Akalili, A., & Kulau, F. (2021). Analisis Teknik Digital Marketing pada
Aplikasi Tiktok (Studi Kasus Akun Tiktok @jogjafoodhunterofficial). 18(1), 49–60.
https://journal.uny.ac.id/index.php/sosia/article/view/40467/pdf
Salsabila, A., & Misidawati, D. N. (2024). Pemanfaatna Tiktok Live Sebagai Sarana Strategi Pemasaran Dalam
Meningkatkan Penjualan Pada UMKM Galaxy Picture. Sahmiyya, 3(1). https://ejournal.
uingusdur.ac.id/sahmiyya/article/download/7477/1762/13703
Salzer-Morling, M., & Strannegard, L. (2004). silence of the brands.
https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/03090560410511203/full/html
Simarmata, J. (2010). Rekayasa Web. CV Andi Offset.
https://books.google.co.id/books?id=J8JpLoPUHGAC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false
Wijayanti, R. (2022). Pengaruh Konten Storytelling terhadap Keputusan Pembelian Produk Parfum Brand Lokal
https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/Commercium/article/view/49943
Winardi. (1981). Manajemen Pemasaran dan Penjualan. Sinar Baru.
https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=286980
Winarni, S. A. (2023). PENGARUH STORYTELLING MARKETING PADA TIKTOK SONIA BASIL
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. In The Commercium (Vol. 7).
https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/Commercium/article/view/57288/45009
Winarso, B. (2021). Apa itu Tiktok dan Apa Saja Fitur - fiturnya? https://dailysocial.id/post/apa-itu-tik-tok
Yonatan, A. Z. (2023). Menilik Pengguna Sosial Media Indonesia 2017 – 2026. . GoodStats.
https://data.goodstats.id/statistic/menilik-pengguna-media-sosial-indonesia-2017-2026-xUAlp
Zurossalamia, S., Tricahyadinata, I., Robiansyah, Darma, D. C., & Achmad, G. N. (2021). Storytelling Marketing,
Content Marketing, and Social Media Marketing on the Purchasing Decision. BRI Journal (Budapest
International Research and Critics Institute), 4(3), 383–384.
_Media_Marketing_on_the_Purchasing_Decisionori.pdf