Implementasi Storytelling Marketing Pada Content Marketing Tiktok Terhadap Peningkatan Penjualan Di 924 Coffee

Authors

  • Aryandhana Prima Mustari Indonesia
  • Aldi Akbar Telkom University

Abstract

Meminum kopi telah menjadi gaya hidup yang populer bukan sekadar untuk menghilangkan rasa kantuk. Sehingga
membuat Cafe semakin menjamur di Kota Bandung. Oleh karena itu banyak pelaku bisnis yang melakukan promosi
di media sosial. Promosi melalui media sosial seperti Tiktok menjadi strategi efektif dalam meraih konsumen, untuk
melakukan promosi di tikok diperlukannya content marketing. Saat ini content marketing menggunakan storytelling
marketing menjadi pilihan utama untuk menarik minat pengunjung. Penelitian terfokus pada keberhasilan storytelling
marketing di 924 Coffee, dengan membandingkan omset sebelum dan setelah implementasi. Populasi yang akan
digunakan adalah data omset penjualan produk cafe yang berjumlah empat jenis kategori menu produk 924 Coffee.
Sampel yang digunakan adalah data omset penjualan 924 Coffee pada periode Desember 2023 dan Januari 2024.
Teknik pengambilan sample adalah purposive sampling, kemudian data diolah menggunakan aplikasi SPSS. Hasil
penelitian menunjukan bahwa terdapat perbedaan omset yang signifikan pada saat sebelum dan setelah storytelling
marketing pada content marketing pada produk coffee, non coffee. Tetapi pada produk kedai food tidak terdapat
perbedaan yang signifikan.


Kata Kunci-storytelling marketing, content marketing, omset penjualan

References

Abdjul, F., Massie, J. D. D., & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh Content Marketing, Search Engine Optimization dan

Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa FEB Unsrat di E-commerce Sociolla.

Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3).

https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/41752

Abdullah. (2017). Bauran Promosi, Sari Kuliah, . Satu Nusa.

https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/284153/File_10-BAB-II--Landasan-

Annur, C. M. (2023). Pengguna Media Sosial Global Paling Sering Habiskan Waktu di TikTok Ketimbang Facebook.

Databoks. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/02/13/pengguna-media-sosial-global-paling-seringhabiskan-

waktu-di-tiktok-ketimbang-facebook

Denning, S. (2006). effective storytelling : strategic business narrative techniques (Vol. 34). strategy & leadership.

https://www.researchgate.net/publication/235263316_Effective_Storytelling_Strategic_Business_Narrative_T

echniques

Dewa, C. B., & Safitri, L. A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Media Promosi Industri Kuliner Di

Yogyakarta Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Akun TikTok Javafoodie). Pariwisata Dan Budaya,

(1). https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/khasanah/index

Fauziah, A. (2019). Bedanya Cafe, Bistro, Kedai, Rumah Makan, dan Restoran yang Perlu Pecinta Kuliner Tahu!

Hipwee.Com. https://www.hipwee.com/list/bedanya-cafe-bistro-kedai-rumah-makan-dan-restoran-yang-perlupecinta-

kuliner-tahu/

Hasya, R. (2023). Whatsapp Teratas, Ini 7 Media Sosial Paling Banyak Digunakan Warganet Indonesia Sepanjang

GoodStats. https://goodstats.id/article/whatsapp-teratas-ini-7-media-sosial-paling-banyak-digunakanwarganet-

indonesia-sepanjang-2022-iJklw

Herlyana, E. (2012). Fenomena Coffeeshop sebagai gejala hidup baru kaum muda. Jurnal THAQAFIYYAT, 1(13),

–204. https://ejournal.uin-suka.ac.id/adab/thaqafiyyat/article/download/43/42

Idri. (2015). Hadis Ekonomi. PT Kencana. https://inlislite.uin-suska.ac.id/opac/detail-opac?id=24162

Karr, D. (2016). How to Map Your Content to Unpredictable Customer Journeys. Meltwater.

https://learn.meltwater.com/rs/meltwater2/images/Mapping%20Content%20Marketing%20eBook.pdf

Kinasih, M. U. S. (2021). Peran Storytelling dalam Membangun Sales Funnel Merek Fashion Lokal Indonesia. Ilmiah

Mahasiswa FEB, 2(9). https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/7578/6537#

Kotler, P. (2019). Marketing 4.0 (A. Tarigan, Ed.). Gramedia.

https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=1191827

Lowe, S., & Hwang, K.-S. (12 C.E.). A NICE agenda for IMP research. Industrial Marketing Management, 41(4).

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0019850111001283

Maulidi, A. (2018). Pengertian Kafe (Cafe). Kanalinfo. https://www.kanalinfo.web.id,

Mavilinda, H. F., Putri, Y. H., & Nazaruddin, A. (2023). Is Storytelling Marketing Effective in Building Customer

Engagement and Driving Purchase Decisions? Jurnal Manajemen Bisnis, 14(2), 274–296.

https://www.researchgate.net/publication/374428096_Is_Storytelling_Marketing_Effective_in_Building_Cust

omer_Engagement_and_Driving_Purchase_Decisions

Nabila, V. A., & Habib, M. A. F. (2023). Pengaruh Content Marketing Aplikasi Tiktok, Online Customer Review,

dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Masker Camille Beauty. Mirai Management, 8(2), 590–601.

https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/view/4836/3202

opendata. (2024). Jumlah café bedasarkan kabupaten/kota di Jawa Barat. Opendata.Jabarprov.Go.Id.

https://opendata.bandung.go.id/dataset/data-rumah-makan-restoran-cafe-di-kota-bandung

Perwira, I., & Haming, M. (2017). The Effect of Information Technology and Innovation on the Quality of Human

Resources and Business Performance (An Exploratory Study of Typical and Traditional Culinary Typical of

Makassar Famous). The International Journal of Engineering and Science (IJES), 6(9), 5–12.

https://doi.org/10.9790/1813-0609030512

Rachmah, S. A., & Madiawati, P. N. (2022). Pengaruh Storytelling Marketing dan Electronic Word Of Mouth terhadap

Keputusan Pembelian Cafe Kisah Manis Jalan Sunda di Kota Bandung melalui Content Marketing Creator

Tiktok. Administrasi Bisnis, 1(8). https://www.jurnal.plb.ac.id/index.php/atrabis/article/view/918

Ramadhan, I. H., Priatama, R., Zuhaida, A., Akalili, A., & Kulau, F. (2021). Analisis Teknik Digital Marketing pada

Aplikasi Tiktok (Studi Kasus Akun Tiktok @jogjafoodhunterofficial). 18(1), 49–60.

https://journal.uny.ac.id/index.php/sosia/article/view/40467/pdf

Salsabila, A., & Misidawati, D. N. (2024). Pemanfaatna Tiktok Live Sebagai Sarana Strategi Pemasaran Dalam

Meningkatkan Penjualan Pada UMKM Galaxy Picture. Sahmiyya, 3(1). https://ejournal.

uingusdur.ac.id/sahmiyya/article/download/7477/1762/13703

Salzer-Morling, M., & Strannegard, L. (2004). silence of the brands.

https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/03090560410511203/full/html

Simarmata, J. (2010). Rekayasa Web. CV Andi Offset.

https://books.google.co.id/books?id=J8JpLoPUHGAC&printsec=frontcover#v=onepage&q&f=false

Wijayanti, R. (2022). Pengaruh Konten Storytelling terhadap Keputusan Pembelian Produk Parfum Brand Lokal

https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/Commercium/article/view/49943

Winardi. (1981). Manajemen Pemasaran dan Penjualan. Sinar Baru.

https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=286980

Winarni, S. A. (2023). PENGARUH STORYTELLING MARKETING PADA TIKTOK SONIA BASIL

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. In The Commercium (Vol. 7).

https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/Commercium/article/view/57288/45009

Winarso, B. (2021). Apa itu Tiktok dan Apa Saja Fitur - fiturnya? https://dailysocial.id/post/apa-itu-tik-tok

Yonatan, A. Z. (2023). Menilik Pengguna Sosial Media Indonesia 2017 – 2026. . GoodStats.

https://data.goodstats.id/statistic/menilik-pengguna-media-sosial-indonesia-2017-2026-xUAlp

Zurossalamia, S., Tricahyadinata, I., Robiansyah, Darma, D. C., & Achmad, G. N. (2021). Storytelling Marketing,

Content Marketing, and Social Media Marketing on the Purchasing Decision. BRI Journal (Budapest

International Research and Critics Institute), 4(3), 383–384.

https://www.researchgate.net/publication/353307526_Storytelling_Marketing_Content_Marketing_and_Social

_Media_Marketing_on_the_Purchasing_Decisionori.pdf

Published

2024-12-31

Issue

Section

Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis