Analisis Gaya Kepemimpinan Situasional Yang Sesuai Untuk Karyawan Marketing Di Master 21 Indonesia

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya kepemimpinan sekarang, yang diharapkan dan yang sesuai untuk diterapkan kepada karyawan marketing di Master21 Indonesia, yaitu salah satu property agent di Indonesia. Kepemimpinan bertujuan untuk mengembangkan dan memajukan suatu organisasi, oleh sebab itu gaya kepemimpinan seorang pemimpin disebuah perusahaan/organisasi merupakan suatu hal yang perlu untuk dipelajari dan menarik untuk diteliti. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan gaya kepemimpinan situasional dari Hersey dan Blancard. Gaya kepemimpinan situasional memiliki empat tipe berdasarkan tinggi rendahnya dukungan dan pengarahan antara lain instruksi, konsultasi, partisipasi dan delegasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan menggunakan teknik analisis Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian diketahui bahwa gaya kepemimpinan situasional instruksi, konsultasi, partisipasi dan delegasi yang sekarang dan yang diharapkan oleh karyawan marketing Master21 Indonesia berada dalam kategori sesuai. Berdasarkan Importance Performance Analysis (IPA) gaya kepemimpinan yang sesuai untuk diterapkan di Master21 Indonesia adalah gaya kepemimpinan instruksi dan gaya kepemimpinan partisipasi. Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan Situasional, Importance Performance Analysis (IPA) Abstarct The purpose of this research is to determine the current leadership style, which expected and appropriate in Master21 Indonesia one of property agent in Indonesia. Leadership is to develop and promote an organization, therefore the leadership style of a leader in a company / organization is a matter that needs to be learned and interesting to study. In this reseacrh, researcher used a situational leadership style by Hersey and Blancard. Situational leadership style has four types based on the level of support and direction, there are Telling, Selling, Participating and Delegating. The method that used in this research is a quantitative descriptive research. Then the data obtained were processed using Importance Performance Analysis (IPA) techniques. The survey results revealed that the situational leadership telling, selling, participating and delegating of current and expected by marketing employees in Master21 Indonesia are in the appropriate category. Based on Importance Performance Analysis (IPA) telling and participating leadership are appropriate for Master21 Indonesia. Keywords : Situational Leadership , Importance Performance Analysis (IPA)