Strategi Komunikasi Pemasaran Brand Skintific Melalui Media Sosial Tiktok @Skintific_Id
Abstract
Teknologi telah memberikan dampak yang signifikan terhadap komunikasi, terutama di era digital. Dalam
lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini, produsen dan distributor harus lebih kritis dan fleksibel dalam
menerapkan strategi perubahan. Salah satu strategi tersebut adalah memanfaatkan platform media sosial seperti
TikTok, yang memungkinkan konsumen untuk berinteraksi dengan audiens mereka melalui konten yang kreatif dan
interaktif. Skintific, merek perawatan kulit asal Kanada, menggunakan TikTok untuk mempromosikan produk
mereka dan memberikan informasi yang komprehensif di situsnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
penerapan strategi komunikasi pemasaran melalui media sosial TikTok @skintific_id. Metode yang digunakan
dalam penelitian ini adalah pendekatan secara kualitatif. Paradigma yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Paradigma Non-Positivistik. Teknik pengumpulan data menggunakan dokumentasi dan wawancara. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kampanye pemasaran melalui TikTok yang digunakan oleh @skintific_id tidak hanya
meningkatkan brand awareness tetapi juga mendorong interaksi yang lebih aktif antara merek dan konsumen.
Kata Kunci-TikTok, media sosial, komunikasi pemasaran, Skintific
References
Damayanti, Annisa., dan Alexandrina, Elke. Faktor Keberhasilan Promosi SKINTIFIC
dengan Mengimplementasikan Digital Marketing Pada TikTok. Journal of Research on Business and
Tourism. 3(2),
Lenggihunusa, Audy Yudistira. Analisis Penggunaan Live Shopping TikTok Dalam Mendorong Minat Beli
Konsumen Skintific. Jurnal Lentera Bisnis. 13(1), 1.
Mahardini, Swesti. Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada
Pengguna Aplikasi Tik-Tok Di Wilayah DKI Jakarta. Jurnal Ikraith-Ekonomika. 6(1).
Maia, Deshinta. Analisis Strategi Pemasaran Produk Skintific di Kalangan Milenial. Jurnal Ilmiah dan Karya
Mahasiswa (JIKMA). 2(2), 2024.
Marwick, A. E., dan Boyd, D. 2011. I tweet honestly, i tweet passionately: Twitterusers, context collapse, and the
imagined audience. New Media and Society. 13(1), 114- 133.
Morrisan. 2019. Teori Komunikasi Individu Hingga Massa. Kencana. Jakarta.
Priyono, Muhammad Bintang., dan Sari, Dian Permata. Dampak Aplikasi TikTok dan TikTok Shop Terhadap
UMKM di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan. 9(1), 17.
Sukrillah, Ratnamulyani, dan Kusumadinata. 2017. Pemanfaatan Media Sosial melalui Whatsapp Group FEI
Sebagai Sarana Komunikasi. Jurnal Komunikatio. 3(2), 95- 104.
Tjiptono, Fandy, 1997. Strategi Pemasaran. Penerbit Andi. Yogyakarta.
Widada, C. K. 2018. Mengambil Manfaat Media Sosial dalam Pengembangan Layanan. Journal of
Documentation and Information Science. 2(1), 23-30.
Zhang, M., Oin, F., Wang, G. A., dan Luo, C. 2020. The impact of live video streaming on online purchase
intention. Service Industries Journal. 40(9-10), 656-681