Pengelolaan Konten Media Sosial Tiktok @Gaise.Jkt Melalui Konsep Storytelling
Abstract
Media sosial menjadi salah satu media online yang digunakan para pebisnis khususnya di industri makanan dan
minuman untuk melakukan pendekatan dengan konsumen dan audiens nya dengan melakukan pengelolaan konten,
hal tersebut dilakukan oleh salah satu brand resto Gaise. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan konten
di media sosial TikTok @Gaise.jkt melalui konsep storytelling. Teori yang digunakan dalam penelitian ini dalah teori
logika desain pesan untuk menjelaskan cara gaise dalam membangun ciri khas melalui konten dengan konsep
storytelling. Metode penelitian yang digunakan melalui pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil dari penelitian ini
menunjukkan bahwa dalam pengelolaan konten pada TikTok @gaise.jkt mereka membangun ciri khas konten melalui
konsep storytelling dan memiliki pola storytelling dalam membangun pemahaman konsumen dan audiens nya dengan
menceritakan pengalaman yang dimiliki resto Gaise serta pengalaman yang dimiliki konsumen
Kata kunci-bisnis makanan dan minuman, media sosial, pengelolaan konten, storytelling, TikTok
References
Aripradono, H. W. (2020). Penerapan Komunikasi Digital Storytelling Pada Media Sosial Instagram. Teknika, 9(2),
–128. https://doi.org/10.34148/teknika.v9i2.298
Assilah, Q. I. (2023). Strategi Digital Storytelling Pada Organisasi Crowdfunding Di Media Sosial Instagram
@Lazisnubanyuwangi. Jurnal Darussalam: Jurnal Pendidikan, Komunikasi Dan Pemikiran Hukum Islam,
(2), 77–92. https://doi.org/10.30739/darussalam.v14i2.1997
Christin, M., Obadyah, A. B., & Ali, D. S. F. (2021). TRANSMEDA STORYTELLING. Syiah Kuala University
Press.
Hamzah, R. E., Sungkono, N., & Santoso, P. Y. (2022). Pengelolaan Konten Media Sosial Sebagai Sarana
Pemasaran Usaha Kecil Warga Kampung Anyar, Kabupaten Bogor. Jurnal Pustaka Dianmas, 2(2), 64–70.
https://journal.moestopo.ac.id/index.php/dianmas
Mirawati, I. (2021). Pemanfaatan Teori Komunikasi Persuasif Pada Penelitian E-Commerce Di Era Digital.
Medium, 9(1), 58–80. https://doi.org/10.25299/medium.2021.vol9(1).7443
Mujawaroh Annafi, Sri Hastjarjo, & Agung Satyawan. (2023). Message Design Logic on Lecturer @buiramira’s
TikTok Account. Formosa Journal of Social Sciences (FJSS), 2(1), 93–110.
https://doi.org/10.55927/fjss.v2i1.2924
Okawati, F. R. T., & Agustina, T. S. (2022). Pendampingan Pembuatan Konten Digital Untuk Pengembangan
Komunitas UMKM
(3), 565–574. https://doi.org/10.33379/icom.v2i3.1822
Rizkia, R., & Oktafani, F. (2020). The Effect Of Storytelling Marketing On Purchasing Decisions Through Brand
Equity As Intervening Variable On Gojek In Jakarta. International Journal of Management, Entrepreneurship,
Social Science and Humanities, 3(1), 48–55. https://doi.org/10.31098/ijmesh.v3i1.190
Syuderajat, F., & Puspitasari, K. (2018). Social Media Management by PT GMF AEROASIA Corporate
Communication Unit. Jurnal Komuniti, 9(2), 81–97.