Pengelolaan Konten Media Sosial Tiktok @Gaise.Jkt Melalui Konsep Storytelling

Authors

  • Regina Nur Sofyan Telkom University
  • Sri Dewi Setiawati Telkom University

Abstract

Media sosial menjadi salah satu media online yang digunakan para pebisnis khususnya di industri makanan dan
minuman untuk melakukan pendekatan dengan konsumen dan audiens nya dengan melakukan pengelolaan konten,
hal tersebut dilakukan oleh salah satu brand resto Gaise. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan konten
di media sosial TikTok @Gaise.jkt melalui konsep storytelling. Teori yang digunakan dalam penelitian ini dalah teori
logika desain pesan untuk menjelaskan cara gaise dalam membangun ciri khas melalui konten dengan konsep
storytelling. Metode penelitian yang digunakan melalui pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil dari penelitian ini
menunjukkan bahwa dalam pengelolaan konten pada TikTok @gaise.jkt mereka membangun ciri khas konten melalui
konsep storytelling dan memiliki pola storytelling dalam membangun pemahaman konsumen dan audiens nya dengan
menceritakan pengalaman yang dimiliki resto Gaise serta pengalaman yang dimiliki konsumen


Kata kunci-bisnis makanan dan minuman, media sosial, pengelolaan konten, storytelling, TikTok

References

Aripradono, H. W. (2020). Penerapan Komunikasi Digital Storytelling Pada Media Sosial Instagram. Teknika, 9(2),

–128. https://doi.org/10.34148/teknika.v9i2.298

Assilah, Q. I. (2023). Strategi Digital Storytelling Pada Organisasi Crowdfunding Di Media Sosial Instagram

@Lazisnubanyuwangi. Jurnal Darussalam: Jurnal Pendidikan, Komunikasi Dan Pemikiran Hukum Islam,

(2), 77–92. https://doi.org/10.30739/darussalam.v14i2.1997

Christin, M., Obadyah, A. B., & Ali, D. S. F. (2021). TRANSMEDA STORYTELLING. Syiah Kuala University

Press.

Hamzah, R. E., Sungkono, N., & Santoso, P. Y. (2022). Pengelolaan Konten Media Sosial Sebagai Sarana

Pemasaran Usaha Kecil Warga Kampung Anyar, Kabupaten Bogor. Jurnal Pustaka Dianmas, 2(2), 64–70.

https://journal.moestopo.ac.id/index.php/dianmas

Mirawati, I. (2021). Pemanfaatan Teori Komunikasi Persuasif Pada Penelitian E-Commerce Di Era Digital.

Medium, 9(1), 58–80. https://doi.org/10.25299/medium.2021.vol9(1).7443

Mujawaroh Annafi, Sri Hastjarjo, & Agung Satyawan. (2023). Message Design Logic on Lecturer @buiramira’s

TikTok Account. Formosa Journal of Social Sciences (FJSS), 2(1), 93–110.

https://doi.org/10.55927/fjss.v2i1.2924

Okawati, F. R. T., & Agustina, T. S. (2022). Pendampingan Pembuatan Konten Digital Untuk Pengembangan

Komunitas UMKM

(3), 565–574. https://doi.org/10.33379/icom.v2i3.1822

Rizkia, R., & Oktafani, F. (2020). The Effect Of Storytelling Marketing On Purchasing Decisions Through Brand

Equity As Intervening Variable On Gojek In Jakarta. International Journal of Management, Entrepreneurship,

Social Science and Humanities, 3(1), 48–55. https://doi.org/10.31098/ijmesh.v3i1.190

Syuderajat, F., & Puspitasari, K. (2018). Social Media Management by PT GMF AEROASIA Corporate

Communication Unit. Jurnal Komuniti, 9(2), 81–97.

Published

2024-12-01

Issue

Section

Program Studi S1 Digital Public Relations