Analisis Preferensi Masyarakat Di Indonesia Terhadap Pemilihan Bahan Bakar Kendaraan Bermotor Non Subsidi Menggunakan Metode Conjoint Analysis

Authors

  • Zulkifli Tri Kusumajaya Telkom University
  • Nurvita Trianasari Telkom University
  • Mochammad Yudha Febrianta Telkom University

Abstract

Pertumbuhan jumlah kendaraan bermotor di Indonesia mendorong meningkatnya konsumsi bahan bakar minyak
(BBM), khususnya jenis non-subsidi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi masyarakat Indonesia
dalam memilih BBM non-subsidi dengan menggunakan metode Conjoint Analysis. Penelitian ini mengidentifikasi
enam atribut utama yang memengaruhi keputusan konsumen, yaitu harga (price), ketersediaan (availability),
kualitas (quality), peralatan (equipment), tenaga kerja (manpower), dan aksesibilitas (accessibility). Data
dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 455 responden yang merupakan pengguna kendaraan
bermotor dan menggunakan BBM non-subsidi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut harga menjadi faktor
paling dominan dalam menentukan preferensi konsumen, disusul oleh kualitas dan aksesibilitas. Metode Conjoint
Analysis berhasil memberikan pemahaman mendalam mengenai kombinasi atribut yang paling diminati
konsumen, serta menghasilkan nilai utilitas (part-worth) untuk tiap atribut. Temuan ini dapat digunakan oleh
perusahaan penyedia BBM dan pemerintah sebagai dasar pengambilan keputusan strategis dalam penyusunan
kebijakan dan strategi pemasaran BBM non-subsidi di Indonesia.
Kata kunci : preferensi konsumen, BBM non-subsidi, conjoint analysis, atribut produk, keputusan pembelian

References

P. M. Setyaningrum, “Realitas Neraca Minyak Bumi Indonesia,” Warta Ekonomi.

Ilham Krisnadi, R. P. Widjayanto, D. A. Fernanda, and T. Widiartin, “PROSIDING SEMINAR

NASIONAL KUSUMA III Kualitas Sumberdaya Manusia PROSIDING SEMINAR NASIONAL

KUSUMA III Kualitas Sumberdaya Manusia,” vol. 2, pp. 10–19, 2024.

R. H. Privana, “FAKTOR PENENTU PEMBELIAN BAHAN BAKAR MINYAK ( BBM ) NONSUBSIDI DI KOTA SURABAYA DENGAN THEORY OF PLANNED,” 2021.

P. Kotler and G. Amstrong, Principles of Marketing. Pearson, 2018. doi:

1093/oseo/instance.00295839.

D. N. P. Beni Anggara, Miftah El Fikri, “PENGARUH PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP

KEPUTUSAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Produk Daging di PT. Trans Retail Indonesia Store

Carrefour Medan Citra Padang Bulan),” Kaos GL Derg., vol. 12, 2020, [Online]. Available:

https://doi.org/10.1016/j.jnc.2020.125798%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.smr.2020.02.002%0Ahttp://ww

w.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/810049%0Ahttp://doi.wiley.com/10.1002/anie.197505391%0Ahttp://www.

sciencedirect.com/science/article/pii/B9780857090409500205%0Ahttp:

K. I. S. Bassig and H. A. Silverio, “Application of Conjoint Analysis in Establishing Aviation Fuel Attributes for Air Travel Industries,” 2016.

A. Kowalska-pyzalska, R. Michalski, M. Kott, and A. Skowrońska-szmer, “Consumer preferences

towards alternative fuel vehicles . Results from the conjoint analysis,” Renew. Sustain. Energy Rev., vol.

, no. January 2022, p. 111776, 2021, doi: 10.1016/j.rser.2021.111776.

Pasha, “Marketing management - making an impression in the market,” J. Manag. Sci., vol. 10, no. 1, pp.

–17, 2020, doi: 10.26524/jms.2020.2.

P. Kotler and K. lane Keller, Marketing Management. 2016. doi: 10.2307/1250781.

F. Al Farizi, “Analisis Implementasi Strategi Pada Bidang Marketing Dengan Menggunakan Segmenting,

Targeting, Positioning Pada Unit Usaha Rsv Helmets,” 2022.

A. Alamsyah and B. Nurriz, “Monte Carlo simulation and clustering for customer segmentation in

business organization,” Proceeding - 2017 3rd Int. Conf. Sci. Technol. ICST 2017, no. October, pp. 104–

, 2017, doi: 10.1109/ICSTC.2017.8011861.

Indrawati and A. Alamsyah, “Social network data analytics for market segmentation in Indonesian

telecommunications industry,” 2017 5th Int. Conf. Inf. Commun. Technol. ICoIC7 2017, no. January,

, doi: 10.1109/ICoICT.2017.8074677.

A. Alamsyah and M. Rizqy Dwi Putra, “Measuring information dissemination mechanism on retweet

network for marketing communication effort: Case study: Samsung galaxy S10 launch event,” 2019 7th

Int. Conf. Inf. Commun. Technol. ICoICT 2019, pp. 1–7, 2019, doi: 10.1109/ICoICT.2019.8835380.

H. D. T. Saribu and E. G. Maranatha, “Pengaruh Pengembangan Produk, Kualitas Produk dan Strategi

Pemasaran Terhadap Penjualan Pada PT. Astragraphia Medan,” J. Manaj., vol. 6, no. 1, pp. 1–6, 2020.

P. Kotler, K. L. Keller, and A. Chernev, Marketing Management. 2022.

R. I. Nugroho, “ANALISIS PREFERENSI MASYARAKAT DI INDONESIA TERHADAP UANG

ELEKTRONIK MENGGUNAKAN METODE CONJOINT ANALYSISANALISIS PREFERENSI

MASYARAKAT DI INDONESIA TERHADAP UANG ELEKTRONIK MENGGUNAKAN METODE

CONJOINT ANALYSIS,” 2016.

J. Orlando and L. Harjati, “Pengaruh Atribut Produk dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen di Rumah

Makan Aa Raffi Fried Chicken Sindangbarang Bogor,” J. Account. Manag. Innov., vol. 6, no. 1, pp. 49–

, 2022, [Online]. Available: https://ejournal-medan.uph.edu/index.php/jam/article/view/525

R. Artameviah, “Pengaruh Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian,” J. Sekr. Univ.

Pamulang, 2022, doi: 10.32493/skr.v8i1.9716.

F. I. Permatasari, “PENGARUH PELAYANAN, KETERSEDIAAN BARANG DAN LOKASI

TERHADAP PEMBELIAN KEBUTUHAN POKOK DI PASAR TRADISIONAL TAMBAH REJO

KAPAS KRAMPUNG SURABAYA. Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Surabaya.,”

M. I. Wahyuni, “PENERAPAN MANAJEMEN KUALITAS PADA HOTEL NON BINTANG DI KOTA

YOGYAKARTA,” 2018.

A. Hutapea, “Manpower planning,” 2004, doi: 10.1108/eb016382.

S. A. Prawira and D. Pranitasari, “Pengaruh Aksesibilitas, Inovasi dan Kualitas Pelayanan Fasilitas Publik

Terhadap Kepuasan Penumpang Disabilitas di Kereta Rel Listrik Jakarta,” J. Sekol. Tinggi Ilmu Ekon.

Indones., pp. 1–15, 2020, [Online]. Available: http://repository.stei.ac.id/id/eprint/1195

PPSDM Migas, “Jamin Keamanan Komoditas Vital Negara, PPSDM Migas Adakan Pengawasan

Penyediaan dan Pendistribusian BBM.” [Online]. Available:

https://ppsdmmigas.esdm.go.id/id/Landing/lihat_berita/6FtsKXqp

Indrawati, Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis : Konvergensi Teknologi Komunikasi dan Informasi.

Bandung: Refika Aditama, 2015.

J. F. Hair Jr., R. E. Anderson, B. J. Babin, and W. C. Black, Multivariate Data Analysis, vol. 87, no. 4.

[Online]. Available: www.cengage.com/highered

P. Kotler, “Marketing Management, Millenium Edition,” 2002, doi: 10.4135/9781446218952.n3.

I. Muslimatul, “ANALISIS PENGARUH ISLAMICITY PERFORMANCE INDEX TERHADAP

PROFITABILITAS BANK UMUM SYARIAH,” pp. 27–40, 2020, [Online]. Available: chromeextension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/http://repository.stei.ac.id/1352/9/BAB III.pdf

A. Hermawan and H. L. Yusran, Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif. Cimanggis: Kencana, 2017.

Suryani and Hendrayani, Metode Riset Kuantitatif Teori Dan Aplikasi. Jakarta: Prenamedia, 2015.

F. Hikmawati, Metodologi Penelitian. 2020.

Hardani et al., Buku Metode Penelitian Kualitatif, vol. 5, no. 1. 2020.

Muhajirin and M. Panorama, Pendekatan Praktis Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. 2018.

[Online]. Available: http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahtt

ps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRAT

EGI_MELESTARI

I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariete SPSS 23, 8th ed. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2016

Published

2025-11-20

Issue

Section

Prodi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)