Analisis A/B Testing Seo Metadata: Perbandingan Efektivitas Penggunaan Emoji Dan Non-Emoji Untuk Meningkatkan Purchase Intention Dan Klik (Studi Kasus Website Jd Sports.)
Abstract
Dalam pemasaran digital, metadata SEO memiliki peran krusial dalam meningkatkan visibilitas website di hasil
pencarian. Salah satu elemen yang mulai digunakan secara luas adalah emoji, yang dinilai mampu menarik perhatian
pengguna. Namun, efektivitas emoji dalam konteks metadata SEO masih jarang dibahas secara akademik, meskipun telah
diadopsi oleh pelaku e-commerce besar seperti Zalora dan Footlocker yang kini unggul dalam traffic share, dibandingkan
JD Sports Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan emoji non-face ( ) dalam
metadata SEO terhadap peningkatan klik dan purchase intention di website JD Sports Indonesia. Penelitian dilakukan
dengan pendekatan kuantitatif menggunakan metode A/B testing terhadap empat landing page brand (Nike, Hoka,
Adidas, Puma) yang dibagi ke dalam dua kelompok: emoji dan non-emoji. Seluruh metadata dioptimasi secara setara,
tanpa promosi besar, dan dalam periode waktu yang terkendali. Data dikumpulkan melalui Google Search Console (untuk
klik) dan Google Analytics (untuk add to cart sebagai representasi purchase intention). Hasil menunjukkan bahwa
metadata dengan emoji mampu meningkatkan klik sebesar 36% dan purchase intention sebesar 20% dibandingkan versi
non-emoji. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap literatur SEO dengan menghadirkan bukti empiris penggunaan
emoji dalam metadata, serta merekomendasikan pemanfaatan strategi visual ini dalam optimalisasi SEO on-page oleh
pelaku e-commerce.
Kata Kunci: A/B testing,search engine optimization (SEO),emoji, klik, purchase intention, JD Sports
References
Aisyah, Siti, & Purba, W. (2024). Digital Marketing: Dari Dasar Hingga Penerapan Lanjutan Di Era Digital. PUBLISH
BUKU UNPRI PRESS ISBN, 1(2). Https://Jurnal.Unprimdn.Ac.Id/Index.Php/ISBN/Article/View/6242
An, S., & Jung, J. (2019). A Heuristic Approach On Metadata Recommendation For Search Engine Optimization.
Concurrency And Computation: Practice And Experience, 33, E5407. Https://Doi.Org/10.1002/Cpe.5407
Anderson, M. A. (2019). Calculating And Interpreting Percentage Changes For Economic Analysis. Applied Economics
Teaching Resources (AETR), 1(1), 25–31.
Caro, A., Mendoza, A. J., Noble, H., & Tanglao, K. A. (2024). Influence Of Search Engine Optimization (SEO)
Towards Purchase Intention Of Online Shoppers. Journal Of Business And Management Studies, 6(3), 279–285.
Casula, M., Rangarajan, N., & Shields, P. (2021). The Potential Of Working Hypotheses For Deductive Exploratory
Research. Quality & Quantity, 55(5), 1703–1725.
CMLABS. (2022). SEO Dan SEM Dua Strategi Menguasai Market Share Google. CMLABS. Https://Cmlabs.Co/IdId/Ebook/Seo-Dan-Sem-Untuk-Kuasai-Market-Share-Google
Das, G., Wiener, H. J. D., & Kareklas, I. (2019). To Emoji Or Not To Emoji? Examining The Influence Of Emoji On
Consumer Reactions To Advertising. Journal Of Business Research, 96, 147–156.
Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.1016/J.Jbusres.2018.11.007
Fachrezy, M. F. I., & Artadita, S. (2023). PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU BRODO DI KOTA BANDUNG. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah
Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(2), 814–828.
Google. (n.d.). How Search Works: Ranking results. Diakses pada 4 Agustus 2025, dari
https://www.google.com/intl/en_us/search/howsearchworks/how-search-works/ranking-results/
Guo, Q., Yang, C., & Tian, S. (2020). Prediction Of Purchase Intention Among E-Commerce Platform Users Based
On Big Data Analysis. Revue d’Intelligence Artificielle, 34(1), 95–100. Https://Doi.Org/10.18280/Ria.340113
Ko, E., Kim, D., & Kim, G. (2022). Influence Of Emojis On User Engagement In Brand-Related User Generated
Content. Computers In Human Behavior, 136, 107387. Https://Doi.Org/10.1016/J.Chb.2022.107387
Kohavi, R., & Longbotham, R. (2023). Online Controlled Experiments And A/B Tests. In Encyclopedia Of Machine
Learning And Data Science (Pp. 1–13). Springer.
Kotler, P. (2016). Kotler, Philip Dan Kevin Lane Kelller.(2016). Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta:
PT. Indelks.
Kumala Jaya, A., Pratiwi, D., & Adira, L. (2023). Implementasi Metode On Page SEO Untuk Meningkatkan Peringkat
Result Page Website INA Digi Export. In Technology, & Social Science.
Https://Ojs.Nitromks.Ac.Id/Index.Php/Jurnal-Bugis
Kumar, S. (2021). The Role Of A/B Testing In Advancing Marketing Analytics: A Systematic Approach. Article In
The Journal Of Scientific And Engineering Research. Https://Doi.Org/10.5281/Zenodo.13759099
Ningsih, D. H. U., Santoso, D. B., Mariana, N., & Saefurrohman, S. (2022). Model Serach Engine Optimization (Seo)
Bagi Umkm Untuk Meningkatkan Popularitas Dan Pengunjung Website. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan
Komputer), 11(3), 415–422.
Nirbawono Atmojo, C., Munir, A., Studi Teknik Informatika, P., & Kharisma Makassar, S. (2022). PENERAPAN
METODE WHITEHAT SEO ON PAGE PADA WEBSITE WORKERS GUNA MENINGKATKAN TRAFIK
WEBSITE. JTRISTE, 9(2), 22–35.
Oktavia, M., Pradana, M., Wardhana, A., & Joviano, R. (2025). Analysis Of The Effect Of E-Commerce Affiliate
Marketing On Increasing Consumer Purchase Intention. WSEAS Transactions On Systems, 24, 326–334.
Orazi, D. C., Ranjan, B., & Cheng, Y. (2023). Non-Face Emojis In Digital Marketing: Effects, Contingencies, And
Strategic Recommendations. Journal Of The Academy Of Marketing Science, 51(3), 570–597.
Https://Doi.Org/10.1007/S11747-022-00917-Z
Priansa, D. J. (2017). Perilaku Konsumen Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta, 2107.
Putri, A. J., Syahputra, S., & Pradana, M. (2024). The Influence Of Social Presence On Purchase Intention In Live
Video Commerce (Empirical Study In Bandung City). Journal Of Applied Business, Taxation And Economics
Research, 4(1), 121–130.
Saputra, L. R., Hidayat, A. M., Widodo, A., & Rubiyanti, N. (2025). The Role Of CEO In Marketing Decision Making:
A Problem-Solving Approach To The Lelu Perfume Brand. Formosa Journal Of Applied Sciences (FJAS), 4(No.
(2025): June 2025).
Shahzad, A., Jacob, D. W., Nawi, N. M., Mahdin, H., & Saputri, M. E. (2020). The New Trend For Search Engine
Optimization, Tools And Techniques. Indonesian Journal Of Electrical Engineering And Computer Science,
(3), 1568–1583. Https://Doi.Org/10.11591/Ijeecs.V18.I3.Pp1568-1583
Valenzuela-Gálvez, E. S., Garrido-Morgado, Á., & González-Benito, Ó. (2023). Boost Your Email Marketing
Campaign! Emojis As Visual Stimuli To Influence Customer Engagement. Journal Of Research In Interactive
Marketing, 17(3), 337–352. Https://Doi.Org/10.1108/JRIM-02-2021-0033
