Formulasi Strategi Pengembangan Bisnis Melalui Analisis Swot Dan Qspm Pada Perusahaan Ekspedisi Pt. Bilisa Multi Trans
Abstract
Perusahaan ekspedisi adalah perusahaan yang menyediakan jasa pengiriman barang antar lokasi, dan salah
satu contohnya adalah PT. Bilisa Multi Trans yang fokus melayani sektor pertanian. Penelitian ini bertujuan
merumuskan strategi pengembangan bisnis guna meningkatkan produktivitas dan daya saing perusahaan di
tengah persaingan industri ekspedisi. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik
pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis dilakukan menggunakan
Matriks IFE, EFE, IE, SWOT, dan QSPM untuk mengevaluasi kondisi internal dan eksternal perusahaan.
Hasil analisis menunjukkan bahwa perusahaan memiliki skor IFE sebesar 2,880 dan EFE sebesar 2,582, yang
menempatkannya pada posisi strategi pertumbuhan. Strategi utama yang direkomendasikan berdasarkan
analisis QSPM adalah penetrasi pasar dengan pemasaran, yaitu skor tertinggi sebesar 5,644. Strategi ini dinilai
paling tepat untuk memperluas basis pelanggan dan memperkuat posisi pasar. Penelitian ini diharapkan dapat
menjadi dasar pengambilan keputusan strategis bagi PT. Bilisa Multi Trans ke depan.
Kata Kunci: Perusahaan Ekspidisi, IFE, EFE, SWOT, QSPM
References
David, F.R. (2006). Strategic management: Concepts and cases (S. Rahoyo, Ed.; S.I. Budi, Trans.; 10th ed.).
Jakarta, Indonesia: Salemba Empat.
David, F.R., & David, F.R. (2013). Strategic management: A competitive advantage approach, concepts (16th
ed.). Boston, MA: Pearson Education.
Hunger, J.D., & Wheelen, T.L. (1996). Strategic management (A. Julianto, Ed.; 2nd ed.). Yogyakarta,
Indonesia: Andi.
Noviaristanti, S., & Emiriza, M. (n.d.). Strategizing digital transformation at PT XYZ: A novel approach with
SWOT and Grey-AHP integration. Asian Journal of Management Entrepreneurship and Social
Science, n/a(n/a), n/a. Retrieved from https://ajmesc.com/index.php/ajmesc
