Pengaruh Kompensasi Dan Burnout Terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z Di Indonesia
Abstract
Turnover intention pada Generasi Z di Indonesia menjadi isu penting dalam dinamika ketenagakerjaan. Generasi
ini memiliki ekspektasi tinggi terhadap kompensasi yang adil dan sensitif terhadap tekanan kerja. Tingginya niat
berpindah kerja pada kelompok ini menjadi tantangan bagi perusahaan, terutama ketika kompensasi dinilai tidak
memadai dan burnout meningkat.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei terhadap 240 responden Generasi Z yang
memiliki pengalaman kerja di berbagai sektor. Analisis dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling
Partial Least Square (SEM-PLS) untuk menguji pengaruh kompensasi dan burnout terhadap turnover intention.
Selain itu, uji multigroup analysis (MGA) dilakukan untuk melihat perbedaan pengaruh berdasarkan gender.
Hasil penelitian menunjukkan kompensasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, artinya
peningkatan kompensasi dapat menurunkan niat karyawan untuk keluar. Sebaliknya, burnout berpengaruh positif
dan signifikan, sehingga semakin tinggi tingkat kelelahan emosional dan psikologis, semakin tinggi pula turnover
intention. Kompensasi terbukti menjadi faktor paling dominan dibanding burnout. Namun, MGA tidak
menemukan perbedaan signifikan antara pria dan wanita dalam memoderasi hubungan antarvariabel.
Secara teoretis, temuan ini memperkaya literatur mengenai perilaku kerja Generasi Z, khususnya terkait faktor
yang memengaruhi keputusan bertahan atau meninggalkan pekerjaan. Secara praktis, perusahaan perlu meninjau
kebijakan kompensasi sekaligus mengelola burnout secara efektif. Langkah ini tidak hanya menekan turnover
intention, tetapi juga mendorong terciptanya lingkungan kerja yang sehat, produktif, dan berkelanjutan.
Kata Kunci: Kompensasi, Burnout, Turnover Intention, Pria, Wanita, Karyawan Generasi Z
References
Alam, R. 2022. Burnout: Perspektif Teori, Organisasi, Psikologi, serta Implementasi dan Riset (disunting oleh H.
M. Maruapey, Edisi Pertama). Kampus.
Annur, M. C. 29 Juni 2022. “Generasi Z Lebih Rentan Merasa Cemas Dibandingkan Milenial dan Generasi X.”
Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO). t.t. “Peta Jalan: Kontribusi APINDO untuk Kepemimpinan Nasional
–2024.” Diakses 26 Desember 2024. https://apindo.or.id/storage/files/study-andresearch/jyVOTqPFtFwq8nKWCn8M9LbIQRsOWUk2Y4bzfIPh.pdf
Asepta, U. Y., dan D. Pramitasari. 2022. “Pengaruh Tekanan Pekerjaan dan Sindrom Burnout terhadap Turnover
Intention pada Pegawai Perempuan di Kota Malang.” Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 13.
Bai, X., dkk. 2023. “Burnout sebagai Variabel Mediasi antara Faktor Stres Organisasi dan Niat Mengundurkan
Diri.” Journal of Business Research. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.01.045
Balaka, Y. M. 2022. Teori dan Penerapan Metodologi Penelitian (disunting oleh I. Ahmaddien, Edisi Pertama).
Widina Bhakti Persada Bandung. www.penerbitwidina.com
Baron, A. R., dan J. Greenberg. 2003. Perilaku dalam Organisasi: Memahami dan Mengelola Sisi Manusia dari
Pekerjaan. Pearson Education.
Bonton, T. K., dan J. P. Tucker. Juni 2023. “Burnout Pegawai, Gender, dan Niat Pindah Kerja.” Business
Management Research & Applications: A Cross-Disciplinary Journal, 2(2).
https://bmrajournal.columbiasouthern.edu/index.php/bmra/article/view/5735
Calista, C., dan R. Erdiansyah. April 2025. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention (Studi pada
Karyawan Generasi Z di Jakarta).” International Journal of Social Science and Human Research, 8(4):
–2582. https://doi.org/10.47191/ijsshr/v8-i4-75
Damayanti, I., & Wulansari, P. (2024, January 24). The Influence of Compensation and Non-Physical Work
Environment on Employee Turnover Intention among Generation Z in Bandung City. International
Research Journal of Economics and Management Studies IRJEMS, 3(1), 341-346.
doi:10.56472/25835238/IRJEMS-V3I1P139
Dudija, N., Wulansari, P., Sary, P. F., Putri, K. R., Ayuningtias, G. H., & Wahyuningtyas, R. (2023). Perilaku
Organisasi (N. Dudija, Ed.). Tel-U Press Publisher. https://telupress.telkomuniversity.ac.id
Fernando, Y., & Wulansari, P. (2021, June). Perceived understanding of supply chain integration, communication
and teamwork competency in the global manufacturing companies. European Journal of Management
and Business Economics, 30(02), 191–210. doi:10.1108/EJMBE-06-2020-0157
Hidayat, M. A., & Wulansari, P. (2025, January 01). The Effect of Toxic Leadership on Turnover with Job
Satisfaction. International Journal of Scientific Research and Management (IJSRM), 13(01), 8186-8200.
doi:10.18535/ijsrm/v13i01.em01
Ikhwanudin, M. A., & Wulansari, P. (2025, February). Pengaruh pengembangan karir dan kompensasi terhadap
turnover intention pada Generasi Z di Indonesia. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 2(2), 133–146.
