Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Generasi Z Pada Industri Rekreasi dan Perhotelan di Indonesia

Authors

  • Azra Rahmagia Retsa Ismilaila Telkom University
  • Nidya Dudija Telkom University

Abstract

Tujuan utama penelitian ini ialah mengidentifikasi serta melakukan analisis terhadap pengaruh kompensasi dan
lingkungan kerja pada turnover intention para karyawan generasi Z yang beroperasi di sektor industri rekreasi dan
perhotelan Indonesia.
Metodologi kuantitatif dengan strategi survei diterapkan oleh peneliti, dimana pengumpulan data dilaksanakan
melalui penyebaran kuisioner kepada 268 responden karyawan generasi Z dari industri rekreasi dan perhotelan Indonesia,
sementara teknik analisis data yang diimplementasikan mencakup analisis deskriptif dan analisis SEM-PLS menggunakan
aplikasi SmartPLS 4, disertai dengan analisis tambahan berupa Partial Least Square Multigroup Analysis (MGA) guna
mengidentifikasi eksistensi disparitas antara karyawan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan terkait pengaruh
kompensasi serta lingkungan kerja terhadap turnover intention.
Temuan penelitian menunjukkan bahwa turnover intention dipengaruhi secara negatif dan signifikan oleh
kompensasi, namun tidak terdapat pengaruh yang ditimbulkan oleh lingkungan kerja terhadap turnover intention, serta
absennya disparitas gender antara karyawan pria dan wanita terkait pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja pada
turnover intention. Rekomendasi yang dapat diajukan bagi organisasi-organisasi yang beroperasi di sektor industri rekreasi
dan perhotelan Indonesia ialah mengoptimalkan sistem kompensasi serta membangun atmosfer lingkungan kerja yang
kondusif dengan tujuan mereduksi level turnover intention pada karyawan generasi Z. Dari perspektif teoretis, hasil
penelitian ini mengonfirmasi signifikansi kompensasi dan lingkungan kerja sebagai determinan niat berpindah kerja,
sekaligus membuka kesempatan elaborasi model turnover intention yang mengakomodasi karakteristik spesifik generasi
Z.
Kata Kunci: Kompensasi, Lingkungan Kerja, Turnover Intention, Generasi Z

References

Andriani, R., Disman, D., Ahman, E., & Santoso, B. (2023). Empirical Effects of Work Environment, Job Satisfaction and

Work Engagement on Turnover Intention in Hospitality Industry. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen.

https://doi.org/10.17358/jabm.9.1.129

Asmi, U., & Hazmi, S. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention

Karyawan Appelhouse. Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(2), 861-871.

Ayu Trisna Wijayanthi, I., Subagio, M., Suhendra, A., & Amin Darmawan, A. (n.d.). Employee Retention Implementation

Prevents Employee Turnover, 2(2). https://doi.org/10.38035/sjam.v2i2

Damayanti, I., & Wulansari, P. (2024). The Influence of Compensation and Non-Physical Work Environment on Employee

Turnover Intention among Generation Z in Bandung City. https://doi.org/10.56472/25835238/IRJEMS-V3I1P139

Duryadi. (2021). Metode Penelitian Ilmiah: Metode Penelitian Empiris serta Model Path Analysis dan Analisis

Menggunakan SmartPLS.

Emily, D., & Kadang, C. D. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada

PT. Temara Mas Sakti Di Jakarta.

Firmansyah, I., & Wahyuningtyas, R. (2025). Staying or Leaving? An Indonesian Perspective on Turnover Intention Among

Gen Z Employees. International Journal of Environmental Sciences, 11(2). https://www.theaspd.com/ijes.php

Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Jamaluddin. (2023). Perilaku Organisasi: Konsep, Teori, dan Implementasi. Kencana.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). PT Rajagrafindo Persada.

Kurniawati, E. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia.

Lestari, S. K. B., & Fikri, A. A. H. S. . (2024). The Effect of Work Life Balance and Compensation on Employee Performance

with Job Satisfaction as a Mediating Variable in Gen Z Employees. Formosa Journal of Sustainable Research, 3(12),

–2698. https://doi.org/10.55927/fjsr.v3i12.12793

Liawati. (2024). Dinamika Organisasi: Pengaruh Lingkungan Kerja, Fisik, dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan. Eureka

Media Aksara.

Nurmutia, S., Rizki, A., & Wahyuningtyas, R. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Turnover Intention di CV. Daeng

Kuliner Makassar (DKM), 10(2).

Paramarta, W. A., & Darmayanti, N. P. K. (2020). Employee Engagement dan Stress Kerja Pengaruhnya terhadap

Kepuasan Kerja dan Turnover Intention di Aman Villas Nusa Dua-Bali. Widyamanajemen, 2(1), 60–79.

https://doi.org/10.32795/widyamanajemen.v2i1

Prajodi, G., & Amalya, W. R. (2024). Pengembangan Karir dan Kompensasi Terhadap Retensi Karyawan Pada Generasi Z Di

Bandar Lampung. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 14(2), 176-181.

Prisillya, T., & Turangan, J. A. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Niat Untuk

Berpindah. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(2), 299-305.

Pulawan, I. M. (2020). Pengaruh Gender, Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan pada CV. Shade

Collection Denpasar. WACANA EKONOMI (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Akuntansi), 19(2), 143-153.

Putri, R. A., & Dudija, N. (2024). Burnout among Generation Z Employees: A Literature Review. International Research

Journal of Economics and Management Studies IRJEMS, 3(6).

Ranti Rhomantika, Ribhan, & Lis Andriani, H. R. (2025). The Effect of Working Hours on Employee Turnover Intention with

Burnout as a Mediating Variable. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan, 4(2), 111–130.

https://doi.org/10.55606/jimak.v4i2.4569

Robbins, P. S., & Judge. (2017). Organizational Behaviour. Salemba Empat.

Rumawas, W., & Sos, S. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia.

Salehah, A., Harini, S., & Sudarijati. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP

TURNOVER INTENTION EFFECT OF WORK ENVIRONMENT AND COMPENSATION ON TURNOVER

INTENTION. https://ojs.unida.ac.id/Jvs,

Published

2026-06-30

Issue

Section

Prodi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)