Pengaruh Work Life Balance dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Generasi Z di Indonesia

Authors

  • Yolanda Melvia Ekaputri Telkom University
  • Dian Indiyati Telkom University

Abstract

Dengan sifat-sifat seperti fleksibilitas, fokus pada keselarasan dunia kerja dan kehidupan personal, serta
keinginan untuk mendapatkan lingkungan kerja yang mendukung, Generasi Z telah menjadi kekuatan yang
signifikan dalam angkatan kerja modern. Mereka sering kali menunjukkan dedikasi yang rendah terhadap
pekerjaan mereka, yang meningkatkan tingkat pergantian karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
menyelidiki work life balance, lingkungan kerja non-fisik, dan loyalitas karyawan di kalangan Generasi Z
Indonesia. Meneliti bagaimana work life balance dan lingkungan kerja non-fisik memengaruhi loyalitas karyawan
sangatlah penting, terutama bagi tenaga kerja Generasi Z di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metodologi
kuantitatif, mengumpulkan informasi dari 260 orang dengan menggunakan kuesioner. Dengan menggunakan
perangkat lunak SmartPLS 4.0.9.9, penelitian ini menggunakan pendekatan SEM PLS. Temuan analisis deskriptif
menunjukkan bahwa loyalitas karyawan diklasifikasikan sebagai loyal, lingkungan kerja non-fisik dinilai sangat
baik, dan work life balance didefinisikan sebagai seimbang. Temuan analisis SEM PLS menunjukkan bahwa, baik
secara terpisah maupun kombinasi, work life balance dan lingkungan kerja non fisik secara signifikan dan positif
mempengaruhi loyalitas karyawan. Pendapat positif tentang lingkungan kerja non-fisik dan dinamika kehidupan
kerja yang seimbang berdampak besar pada komitmen pekerja Generasi Z terhadap perusahaan mereka. Menurut
penelitian ini, untuk meningkatkan retensi karyawan di kalangan Generasi Z, perusahaan harus menempatkan
prioritas tinggi pada penciptaan lingkungan kerja yang ramah dan komunikatif serta work life balance yang baik.

Kata Kunci : Generasi Z, Work Life Balance, Lingkungan Kerja Non Fisik, Loyalitas Karyawan

References

Naimah, M., Tentama, F., & Sari, E. Y. D. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Keterlibatan

Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Melalui Mediator Kepuasan Kerja. Psikologika:

Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 27(2), 197–222.

Https://Doi.Org/10.20885/Psikologika.Vol27.Iss2.Art2

Nopiyanti, A., Ysupriandi, Y. N., Valerie, C., Rofiq, A., & Zhafran, I. (2024). Pengaruh Job Satisfaction Dan Job

Engagement Terhadap Komitmen Kerja Generasi Z. Bussman Journal: Indonesian Journal Of Business

And Management, 4(2), 2024. Https://Doi.Org/10.53363/Buss.V4i2.246

Nurkarimah, A., & Rositawati, S. (2023). Pengaruh Work Life Balance Terhadap Turnover Intention Pada

Karyawan Milenial Perusahaan Startup Digital Kota Bandung. Bandung Conference Series:

Psychology Science.

Nurramadhania, K. P., & Idulfilastri, R. M. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja

Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Generasi Z Di Perusahaan Startup. Jurnal Pemikiran Islam,

Sosial, Dan Humaniora.

Pamungkas, B. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Rotasi Jabatan Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap

Loyalitas Karyawan (Studi Pada Rumah Sakit Santa Clara Madiun). Simba Seminar Inovasi Manajemen

Bisnis Dan Akuntansi.

Panggabean, T. F., & Satwika, P. A. (2024). Memahami Keterkaitan Antara Lingkungan Kerja Non Fisik Dan

Loyalitas Kerja Pada Generasi Z. Jurnal Psikologi : Media Ilmiah Psikologi, 22.

Ricardianto, P. (2018). Human Capital Management (Vol. 1). In Media.

Rohmah, F. N. (2022, September 29). Perkara Pekerjaan Ideal, Gen Z Dan Milenial Sampingkan Gaji. Tirto.Id.

Https://Tirto.Id/Perkara-Pekerjaan-Ideal-Gen-Z-Dan-Milenial-Sampingkan-Gaji-Gwel

Sabrina, N., Istiqomah, N., Humaya, S., & Rahmatul Burhan, M. (2024). Dilema Perusahaan Kepada Generasi

Gen Z Dari Dampak Positif Dan Negatif Perilaku Cyberloafing. Al-Dalil: Jurnal Ilmu Sosial, Politik, Dan

Hukum, 2(3).

Saraswati, F., & Indiyati, D. (2022). The Influence Of Non-Physical Work Environment And Work Stress On Job

Performance Of Gen Z: A Research Framework. Sustainable Future: Trends, Strategies And Development,

–222. Https://Doi.Org/10.1201/9781003335832-55

Saydam. (2015). Aspek-Aspek Loyalitas. Gramedia.

Sedarmayanti. (2017). Tata Kerja Dan Produktivitas Kerja. Cv Mandar Maju.

Siahaan, M. (2024, December 10). Level Of Importance Of Work-Life Balance Among Generation Z In Indonesia

As Of February 2024. Statista. Https://Www.Statista.Com/Statistics/1470346/Indonesia-Importance-OfWork-Life-Balance-For-Gen-Z/

Soelistya, D., Desembrianita, E., & Tafrihi, W. (2021). Strong Point Kinerja Karyawan Motivasi Kunci

Implementasi Kompensasi Dan Lingkungan Kerja (A. Irawan, Ed.). Nizamia Learning Center.

Www.Nizamiacenter.Com

Sulistiono, & Kesuma, A. (2024). Analisis Sikap Konsumen Hotel Harper Malioboro Yogyakarta Menggunakan

Model Tiga Serangkai Keterpercayaan. Jurnal Nusantara (Jurnal Ilmiah Pariwisata Dan Perhotelan), 7(1),

–5323. Http://Jurnal.Akparda.Ac.Id/Index.Php/Nusantara35

Suwardi, & Daryanto. (2018). Pedoman Praktis K3lh Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Dan Lingkungan

Hidup. Gava Media.

Syarahil, J. B., & Wahyuningtyas, R. (2023). Managing Career Development And Discipline As Performance

Improvement Factors. Proceedings Of The International Conference On Sustainable Collaboration In

Business, Technology, Information, And Innovation (Scbtii 2023), 113–127. Https://Doi.Org/10.2991/978-

-6463-292-7_8

Published

2026-06-30

Issue

Section

Prodi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)