Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Smartphone Purchasing Intention Di Samsung Experience Store Bandung Electronic Center (bec), Bandung.

Abstract

Perkembangan bisnis telekomunikasi saat ini semakin pesat. Banyaknya bermunculan produk-produk telekomunikasi salah satunya telepon genggam memengaruhi kebutuhan masyarakat untuk memilikinya. Telepon genggam, kini menjadi suatu kebutuhan primer bagi masyarakat. Pengguna telepon genggam pintar (smartphone) di Indonesia juga berkembang seiring pertumbuhan dunia teknologi sekarang ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh experiential marketing terhadap minat pembelian di Samsung Experience Store Bandung Electronic Center, Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung Samsung Experience Store BEC dengan jumlah sampel sebanyak 400 responden. Penelitian ini menggunakan SPSS versi 23 untuk mengolah data.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: act berpengaruh paling positif dan signifikan terhadap purchase intention. Experiential Marketing (sense, feel, think, act, dan relate memberikan pengaruh sebesar 92.3% terhadap minat pembelian di Samsung Experienxe Store BEC, sementara 7.7% lainnya dipengaruhi oleh variabelvariabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.