Strategi Pengembangan Bisnis Menggunakan Analisis Swot, Ife, Efe, Ie, Matriks Swot Dan Qspm (Studi Kasus Pada Perusahaan Makmur Jaya Coffee Roaster)

Authors

  • Muhammad Fauzan Ramadhan Telkom University
  • Rina Djunita Pasaribu Telkom University

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah memetakan faktor-faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kinerja
Makmur Jaya Coffee Roaster serta merumuskan strategi pengembangan bisnis yang sesuai sehingga mampu
menjaga pertumbuhan di tengah persaingan industri kopi yang semakin ketat. Fokus penelitian diarahkan pada
analisis lingkungan internal dan eksternal memanfaatkan Matriks IFE, EFE, IE, SWOT, dan QSPM.
Metodologi yang diterapkan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan
memanfaatkan teknik pengumpulan data berupa wawancara terperinci, observasi, dan studi pustaka. Data yang
diperoleh dianalisis secara deskriptif untuk memaparkan kondisi aktual perusahaan, kemudian dipetakan ke dalam
matriks analisis strategi. Proses kuantifikasi dilakukan terhadap hasil kualitatif untuk menyediakan bobot dan skor
pada faktor strategis, sehingga analisis strategi yang dihasilkan memiliki dasar yang terukur.
Temuan penelitian memperlihatkan bahwa Makmur Jaya Coffee Roaster memiliki skor total Matriks IFE
sebesar 2,63 yang merefleksikan kekuatan internal berada di atas rata-rata, serta skor Matriks EFE sebesar 2,84
yang mengindikasikan perusahaan cukup mampu merespons peluang eksternal. Posisi perusahaan berada pada
kuadran V Matriks IE, yang merekomendasikan strategi hold and maintain. Strategi prioritas berdasarkan hasil
QSPM adalah optimalisasi distribusi melalui marketplace digital, penguatan brand melalui media sosial,
pengembangan varian produk kopi premium, serta peningkatan efisiensi operasional.
Penelitian ini dapat menjadi masukan untuk rekomendasi strategis yang aplikatif bagi Makmur Jaya Coffee
Roaster, dan berpotensi menjadi bahan rujukan bagi pelaku UMKM sektor kopi yang menghadapi tantangan
serupa.
Kata Kunci: IFE, EFE, IE, SWOT, QSPM, COFFEE ROASTER

References

Badan Pusat Statistik. (2025, Februari 5). Ekonomi Indonesia tahun 2024 tumbuh 5,03 persen (c-to-c); Ekonomi

Indonesia triwulan IV-2024 tumbuh 5,02 persen (y-on-y); Ekonomi Indonesia triwulan IV-2024 tumbuh

,53 persen (q-to-q).

Databoks. (2019a). Konsumsi Kopi Domestik di Indonesia Periode 2014-2019 (ICO).

Databoks. (2019b). Konsumsi Kopi Domestik di Indonesia Periode 2014-2019 (ICO).

David, F. R., David, F. R., & David, M. E. (2017). Strategic Management Concepts and Cases: A Competitive

Advantage Approach Sixteenth Edition. In Strategic Management (Vol. 16).

Fuad, M. Sugiarto, & Paulus. (2006). Pengantar Bisnis.

Iba, Z., & Wardhana, A. (2023). METODE PENELITIAN (M. Pradana (ed.). Eureka Media Aksara.

Mustaqim, N., Asnawi, Y. H., & Asmara, A. (2021). Analysis of Cutting Tool Business Development Strategies

PT.JKL. International Journal of Scientific Research in Science, Engineering and Technology, 106–113.

Pasaribu, R. D., Pertiwi, A. N., & Sugiharto, Z. I. (2022). Strategi bisnis dan program fungsional pada usaha roti

dengan pendekatan analisis dan matriks SWOT. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi

(MEA), 6(3), 1450-1465.

Pasaribu, D. R., Inzaghi, Z., & Sutjipto, M. R. (2022). Strategi Pengembangan Bisnis Menggunakan Analisis Swot

dan QSPM (Studi Kasus Pada Perusahaan Keluarga PT. Susu KPBS Pangalengan). SEIKO : Journal of

Management & Business, 5(1), 2022–2162.

Pasaribu, R. D., Shalsabila, D., & Djatmiko, T. (2023). Revamping business strategy using Business Model

Canvas (BMC), SWOT analysis, and TOWS matrix. Heritage and Sustainable Development, 5(1), 1–18.

Pearce, J. A., & Robinson, R. B. (2008). Manajemen Strategis: Formulasi, Implementasi & Pengendalian.

Terjemahan Buku, 1

Pratama, N. N., & Tricahyono, D. (2024). Designing a Digital Business Model Using SWOT Analysis and

Business Model Canvas (Case Study of PT 372 Kopi Indonesia).

Prof. Dr. Sugiyono. (2013). METODE PENELITIAN KUANTITATIF.

Rangkuti, F. (2017). Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis, Cara perhitungan bobot, rating, dan OCAI.

In Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Rijali, A. (2019). ANALISIS DATA KUALITATIF. Alhadharah: Jurnal Ilmu Dakwah, 17(33).

Sibarani, A., & Pasaribu, R. D. (2024). Development Strategy Analysis With IFE-EFE-IE Matrix, SWOT Matrix

and AHP at PT Putra Morowali Sejahtera. International Journal of Science, Technology & Management,

(6), 1398-1405.

Safitri, A. N., & Arbainah, S. (2023). PERUMUSAN STRATEGI USAHA MENGGUNAKAN IFE, EFE, IE,

SWOT, DAN QSPM. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 13(1).

Stefani, T. (2021). ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT

DAN QSPM (STUDI KASUS PADA V MANAGEMENT DEPOK).

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kualitatif (Untuk penelitian yang bersifat: eksploratif, enterpretif, interaktif

dan konstruktif). Metode Penelitian Kualitatif.

Suyanto, M. (2007). Marketing strategy top brand Indonesia. Penerbit Andi. Andi.

Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2015). Strategic Management and Business

Policy Globalization, Innovation, and Sustainability Fourteenth Edition. Pearson Education. I, 52–52.

Wulandari, A. (2009). Pengaruh Pengaruh Lingkungan Eksternal dan Lingkungan Internal terhadap Orientasi

Wirausaha dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 11(2).

Yunus, E. (2016). Manajemen Startegis. In Yogyakarta : Penerbit Andi.

Zuhriyah, D. A. (2019, August 22). Industri Kedai Kopi Ditaksir Tumbuh 20% Tahun Ini.

Zulkarnain, A., Wahyuningtias, D., & Putranto, T. S. (2018). Analysis of IFE, EFE and QSPM Matriks on business

development strategy. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, 126(1).

Published

2026-06-30

Issue

Section

Prodi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)