Faktor Manajemen Keamanan Informasi Terhadap Perilaku Keamanan Siber Pegawai di Sektor Pemerintah

Authors

  • Komang Anugrah Mas Dana Putra Telkom University
  • Candiwan Candiwan Telkom University

Abstract

Perkembangan Perkembangan digitalisasi telah mendorong sektor pemerintahan untuk mengadopsi teknologi
informasi dalam berbagai proses kerja dan pelayanan publik. Namun, pemanfaatan teknologi tersebut juga
memunculkan tantangan baru berupa ancaman keamanan siber. Beberapa kasus peretasan instansi pemerintah
menunjukkan masih rendahnya kesadaran akan pentingnya keamanan informasi di kalangan pegawai. Hal ini
berdampak negatif pada kepercayaan publik serta mengancam keamanan data strategis negara. Penelitian ini bertujuan
untuk menganalisis pengaruh manajemen keamanan informasi terhadap perilaku keamanan siber pegawai pemerintah.
Fokus penelitian mencakup beberapa faktor, yaitu pengelolaan infrastruktur, kebijakan organisasi, dukungan dan
pelatihan, manajemen kata sandi, manajemen email, dan persepsi keamanan. Objek penelitian adalah pegawai
Pemerintah Kota Bandung yang bekerja di Dinas Komunikasi dan Informatika serta Dinas Kependudukan, Pencatatan
Sipil dan Kepegawaian Pengembangan Sumber Daya Manusia.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan
dianalisis menggunakan teknik Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) yang mampu
menguji hubungan antar variabel secara menyeluruh dan memberikan hasil yang relevan dengan tujuan penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar variabel memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku
keamanan siber pegawai. Tiga faktor utama yang terbukti mendorong perilaku keamanan yang lebih baik adalah
Infrastructure Security Management, Password Management, dan Email Management.
Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi instansi pemerintah dalam membentuk strategi peningkatan
kesadaran keamanan informasi. Disarankan agar instansi memperkuat pengelolaan infrastruktur, meningkatkan
edukasi terkait pengelolaan kata sandi, serta memberikan pelatihan rutin untuk mencegah ancaman email seperti
phishing. Penelitian selanjutnya dapat dilakukan di instansi berbeda dengan jumlah responden yang lebih luas guna
memperoleh hasil yang lebih general.
Kata Kunci-Keamanan siber, Kesadaran Keamanan informasi, Kebocoran Data, Pemerintah, Ancaman Siber,
Manajemen Keamanan Informasi.

References

Alghazo, S. H. A., Humaidi, N., & Noranee, S. (2023). Assessing Information Security Competencies of Firm Leaders

towards Improving Procedural Information Security Countermeasure: Awareness and Cybersecurity Protective

Behavior. Information Management and Business Review, 15(1), 119–121.

Andriessen, J., Schaberreiter, T., & Papanikolaou, A. (2022). Cybersecurity Awareness (Juha Röning (ed.)). Springer.

Anto, C. A. S. (2024). “PDN Diretas Berhari-hari, Bagaimana Nasib Data Pribadi Kita?,.” Kompas.

https://www.kompas.id/baca/polhuk/2024/06/27/pdn-diretas-bagaimana-nasib-data-pribadi-kita

Azizi, A. F., Tahir, M., Iriansyah, M. D. P., Kusumawati, W., Rahayu, R., Setyaningrum, R., & Ananta, W. O. (2024).

ANALISIS PENTINGNYA EDUKASI KEAMANAN SIBER BAGI PENGGUNA MAHASISWA. Esensi

Pendidikan Inspirati, Vol. 6 No.

BSSN. (2023). Lanskap Keamanan Siber Indonesia. BSSN, 70, 1–107.

Candiwan, C., Azmi, M., & Alamsyah, A. (2022). Analysis of Behavioral and Information Security Awareness among

Users of Zoom Application in COVID-19 Era. International Journal of Safety and Security Engineering, 12(2),

–237. https://doi.org/10.18280/ijsse.120212

Ciekanowski, Z., Nowicka, J., Czternastek, M., Zurawski, S., & Mikosik, P. (2024). How Cybersecurity Shapes

Effective Organizational Management. European Research Studies Journal, XXVIΙ(Issue 2), 454–464.

https://doi.org/10.35808/ersj/3411

Diskominfo Bandung. (n.d.). Sempat Diretas, Diskominfo Kota Bandung Pastikan Website Resmi Kembali Normal.

Diskominfo Bandung. https://jabarprov.go.id/berita/sempat-diretas-diskominfo-kota-bandung-pastikanwebsite-resmi-kembali-normal-11442

Ernita, H., Ruldeviyani, Y., Nurul Maftuhah, D., & Mulyadi, R. (2022). Strategy to Improve Employee Security

Awareness at Information Technology Directorate Bank XYZ. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi

Informasi), 6(4), 577–584. https://doi.org/10.29207/resti.v6i4.4170

Fadlika, R., Ruldeviyani, Y., Butarbutar, Z. T., Istiqomah, R. A., & Fariz, A. A. (2023). Employee Information

Security Awareness in the Power Generation Sector of PT ABC. International Journal of Advanced Computer

Science and Applications, 14(4), 594–603. https://doi.org/10.14569/IJACSA.2023.0140465

Grassegger, T., & Nedbal, D. (2021). The role of employees’ information security awareness on the intention to resist

social engineering. Procedia Computer Science, 181(2019), 59–66. https://doi.org/10.1016/j.procs.2021.01.103

Intan, R., & Yasin, M. (2024). Transformasi Pada Era Disrupsi Hingga Terjadinya Revolusi Industri 4.0. Jurnal

Ekonomi Dan Pembangunan Indonesia, 2(3), 21–28. https://doi.org/10.61132/jepi.v2i3.650

Laudon, Kenneth C., and J. P. L. (2016). Management Infromation Systems. In Management Information Systems:

Managing the Digital Firm (Fourteenth).

Maheswara, A. D. (2023). Sektor Pemerintahan Masih Rawan Serangan Siber. Detik.Com.

https://inet.detik.com/security/d-6901921/sektor-pemerintahan-masih-rawan-serangan-siber

Nurse, J. R. C. (2021). Cybersecurity Awareness. Encyclopedia of Cryptography, Security and Privacy, 1–4.

https://doi.org/10.1007/978-3-642-27739-9_1596-1

Priyatna, S. A. (2022). BIROKRASI DAN PELAYANAN PUBLIK DALAM PERSPEKTIF HUKUM

ADMINISTRASI NEGARA. DJKN. https://www.djkn.kemenkeu.go.id/artikel/baca/15537/BIROKRASIDAN-PELAYANAN-PUBLIK-DALAM-PERSPEKTIF-HUKUM-ADMINISTRASI-NEGARA.html

Rocha Flores, W., & Ekstedt, M. (2016). Shaping intention to resist social engineering through transformational

leadership, information security culture and awareness. Computers and Security, 59, 26–44.

https://doi.org/10.1016/j.cose.2016.01.004

Sari, P. K., Candiwan, & Trianasari, N. (2014). Information security awareness measurement with confirmatory factor

analysis. ISTMET 2014 - 1st International Symposium on Technology Management and Emerging

Technologies,218–223. https://doi.org/10.1109/ISTMET.2014.6936509

Saeed, S. (2023a). Digital Workplaces and Information Security Behavior of Business Employees: An Empirical Study

of Saudi Arabia. Sustainability (Switzerland), 15(7). https://doi.org/10.3390/su15076019

Saeed, S. (2023b). Education, Online Presence and Cybersecurity Implications: A Study of Information Security

Practices of Computing Students in Saudi Arabia. Sustainability (Switzerland), 15(12).

https://doi.org/10.3390/su15129426

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business : a skill-building approach. 1–23.

Suryadi, S. (2019). Peranan Perkembangan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Kegiatan Pembelajaran Dan

Perkembangan Dunia Pendidikan. Jurnal Informatika, 3(3), 9–19

Published

2026-06-30

Issue

Section

Prodi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)