Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Inovasi Di Direktorat Human Capital Management (hcm) Pt. Telekomunikasi Indonesia, Tbk.

Abstract

Knowledge management kini telah menjadi hal yang penting bagi organisasi atau perusahaan. Salah satu proses penting dalam knowledge management adalah knowledge sharing. Knowledge sharing adalah sebuah proses berbagi pengetahuan yang dilakukan melalui berbagai interaksi dan media. Telkom termasuk salah satu perusahaan yang sudah menerapkan kegiatan knowledge sharing yang dapat menentukan kualitas inovasi di suatu perusahaan. Salah satu implementasi dari knowledge sharing di Telkom dinamakan KAMPIUN. KAMPIUN merupakan tool berbasis IT yang dapat digunakan oleh para pegawai untuk berbagi pengetahuan dengan cara mengunggah artikel. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah proportionate stratified random sampling. Jumlah responden adalah 87 orang dari 661 populasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa knowledge sharing berpengaruh sebesar 25,8% terhadap inovasi dan 74,2% adalah variabel lain diluar penelitian yang memiliki pengaruh terhadap inovasi.

Kata kunci: knowledge management, knowledge sharing, inovasi.