PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI PROMOSI PEMASARAN PADA PLATFORM TIKTOK @worldoftavi
Abstract
Indonesia merupakan negara dengan jumlah pengguna TikTok terbesar di dunia, mencapai 157,6 juta pengguna pada tahun 2024. Karenanya, TikTok menjadi media sosial dominan dalam strategi pemasaran digital karena format video pendek yang interaktif dan algoritma adaptif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan media sosial sebagai promosi pemasaran pada akun TikTok @worldoftavi milik brand Tavi dengan menggunakan Marketing Mix 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) yang dikaitkan dalam tiga tahap produksi konten: pra-produksi, produksi, dan pasca-produksi. Penulis melakukan observasi dan dokumentasi pada konten TikTok Tavi pada Januari hingga Maret 2025. Rancangan karya ini menunjukkan bahwa setiap elemen 7P telah diterapkan seperti penekanan keunggulan produk, penawaran harga, distribusi e commerce, promosi tren, interaksi dua arah, kemudahan proses belanja, hingga bukti fisik berupa visual khas brand. Namun, tantangan tetap ada dalam menjaga konsistensi Editorial Plan dan meningkatkan engagement. Penelitian ini merekomendasikan optimalisasi strategi konten berbasis pilar tematik, serta interaksi personal yang lebih kuat dengan khalayak. Hasil ini diharapkan dapat menjadi acuan praktis bagi brand lokal serta kontribusi teoritis terhadap implementasi Marketing Mix 7P khususnya pada TikTok. Kata Kunci: TikTok, Marketing Mix 7P, Pemasaran Digital, Produksi Konten, Brand lokal.
References
Amin, M., Nasution, A. P., Sambodo, I. M., Hasibuan, M. I., & Ritonga, W. A. (2021). Analisis Pengaruh Pemasaran Media Sosial Terhadap Minat Beli Produk Online dengan Manajemen Hubungan Pelanggan dan Ekuitas Merek Sebagai Variabel Mediasi (Vol. 8, Issue 1).
Azizah, L., Gunawan, J., & Sinasari, P. (2022). Pengaruh Pemasaran Media Sosial TikTok terhadap Kesadaran Merek dan Minat Beli Produk Kosmetik di Indonesia. Jurnal Sains Dan Seni ITS, 11(2), 27–32.
Barker, M. I., Barker, D. I., Bormann, N. F., & Roberts, M. Lou. (2017). Social Media Marketing: A Strategic Approach (2nd ed.). Cengage Learning.
Devina, A. P., Raharja, S. J., & Muhyi, H. A. (2024). Marketing Mix 7p Strategy Analysis At PT. Ayo Media Network Bandung. In Eduvest-Journal of Universal Studies (Vol. 4, Issue 2). http://eduvest.greenvest.co.id
Feekery, Angela., Condon, S. Michael., & Witsel, Mieke. (2025). Communication skills for business professionals (3rd ed.). Cambridge University Press.
Gunawardane, S. P., Dulanjana, K. M., Siriwardana, D., & De Mel, D. H. (2022). Impact of social media on business performance: with reference to small and medium enterprises, Western Province, Sri Lanka. Sri Lanka Journal of Social Sciences, 45(1), 19–32. https://doi.org/10.4038/sljss.v45i1.8310
Huang, A., & Zuraidah Zainol. (2025). The Impact of Short Video Platform Characteristics on Marketing Effectiveness: A Bibliographic Review and Future Research Directions. International Journal of Global Economics and Management, 6(1), 87–97. https://doi.org/10.62051/ijgem.v6n1.12
Izzary, W., & Imsar. (2022). Pengaruh Marketing Mix (7P) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada PT. Halal Network International (Studi Kasus Masyarakat Desa Harapan Makmur Selatan).
Jonathan, R., & Oktavianti, R. (2024). Komunikasi Pemasaran dan Brand Awareness Makanan Ringan (Studi Kasus Pada Perusahaan Tem.Peh).
Khalayleh, M. A., & Al-Hawary, S. I. S. (2022). The Impact of Digital Content of Marketing Mix on Marketing Performance: An Experimental Study at Five-Star Hotels in Jordan. International Journal of Data and Network Science, 6, 1023–1032. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.8.008
Kotler, Philip., Keller, K. Lane., Tan, C. Tiong., Ang, S. Hoon., & Leong, S. Meng. (2018). Marketing management. Pearson Education Limited.
Marbun, S. I. K., & Saputra, A. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Maxim di Kota Batam.
Moy, M. M., Cahyadi, E. R., & Anggraeni, E. (2020). The Impact of Social Media on Knowledge Creation, Innovation, and Performance in Small and Medium Enterprises. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship, 6(1), 23–31. https://doi.org/10.17358/ijbe.6.1.23
Napitupulu, E. V. (2018). Determinan Keunggulan Bersaing Terhadap Ekuitas Merek: Kasus Pada Industri Kosmetik di Jakarta. Jurnal Komunikasi Dan Bisnis, 6(2), 1–15.
Novita, D., Herwanto, A., Cahyo Mayndarto, E., Anton Maulana, M., & Hanifah, H. (2023). Penggunaan Media Sosial TikTok Sebagai Media Promosi Pemasaran Dalam Bisnis Online. Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 2543–2550. https://doi.org/10.33395/jmp.v12i2.13312
Nufus, H., & Handayani, T. (2022). Strategi Promosi dengan Memanfaatkan Media Sosial TikTok dalam Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus Pada TN Official Store). In Jurnal EMT KITA (Vol. 6, Issue 1). Lembaga KITA. https://doi.org/10.35870/emt.v6i1.483
Nurhayaty, M., Martadinata, J. R. E., 150, N., Ciamis, K., & Barat, J. (2022). Strategi Mix Marketing (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) 7P di PD Rasa Galendo Kabupaten Ciamis.
Parapat, D. A., & Azhar, A. A. (2024). Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Sumber Informasi Berita Bagi Mahasiswa FIS UIN Sumatera Utara Medan. In Oktober. https://doi.org/10.59435/gjmi.v2i10.943
Pitri, T., Firmansyah, I., Rijanto, R., & Firmansyah, D. (2025). The Evolving Marketing Mix in the Digital Age and Customer Mix: How Does It Affect Purchase Intention? (Vol. 6, Issue 1). https://ijble.com/index.php/journal/index
Purnawija, B. R., Yuliantini, A., & Rachmawati, W. (2021). Review: Analisis Zat Berbahaya Pada Kosmetik Krim Pemutih dengan Metode AAS dan Spektrofotometri UV-VIS. JOPS (Journal Of Pharmacy and Science), 5(1), 9–18.
Rasdin, R., Mulyati, Y., & Kurniawan, K. (2021). Fenomena Tik Tok sebagai Media Komunikasi Edukasi. http://proceedings.upi.edu/index.php/riksabahasa
Rishi, B., & Bandyopadhyay, S. (2025). Social Media Marketing: Trends and Challenges. In Contemporary Issues in Social Media Marketing (pp. 1–14). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003412656-1
Setiawan, Z., Pratiwi, R., Mai Dhuhani, E., & Susilawati, E. (2023). Marketing Communication Model of International School in Post COVID-19 Pandemic. Jurnal Komunikasi Profesional, 3, 369–382. http://ejournal.unitomo.ac.id/index.php/jkp
Siagian, A. O., Martiwi, R., & Indra, N. (2020). Kemajuan Pemasaran Produk Dalam Memanfaatkan Media Sosial Di Era Digital. In Jurnal Pemasaran Kompetitif (Vol. 3, Issue 3). http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK
Siregar, A. I. (2024). Digital Marketing Dalam Menghadapi Persaingan Bisnis di Era Digital: Kajian Konseptual. In Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi (Vol. 24, Issue 3). https://doi.org/10.33087/jiubj.v24i3.5678
Siregar, N., Nursyamsi, S. E., Angellia, F., Hamboer, M. J. E., & Riyantie, M. (2023). The Role of Social Media in Increasing Customer Interaction and Brand Loyalty. Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 1865–1873. https://doi.org/10.33395/jmp.v12i2.13058
Smith, P., & Zook, Z. (2020). Marketing Communications: Integrating Online and Offline, Customer Engagement and Digital Technologies (7th ed.). Kogan Page Limited.
Suparna, P., & Sari, I. P. (2024). Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Sosial TikTok (TikTok Orlenalycious). Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(2), 725–732.
Tang, Y., & Hew, K. F. (2020). Does mobile instant messaging facilitate social presence in online communication? A two-stage study of higher education students. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 17(15), 1–7. https://doi.org/10.1186/s41239-020-00188-0
Triyadi, M. I. (2023). Ikigai: Filosofi Hidup Bahagia Orang Jepang. Jurnal Manajemen Pendidikan, 01(02), 209–214. https://www.youtube.com/watch?v=IbdNnDY-PhA
Wirianda, C. (2025). Digital Marketing Strategies to Increase Online Business Sales through Social Media. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 4(1), 209–218. https://doi.org/10.55927/eajmr.v4i1.13277
Yin, J., Fang, S., & Cheng, Y. (2022). Is traditional marketing mix still suitable for hotel banquets? An empirical study of banquet marketing in five-star hotels. Frontiers in Psychology, 13, 01. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.973904
Yuliani, F., Fajarini, S. D., & Kurniawati, J. (2025). S-Commerce and Digital Marketing Transformation Through TikTok Platform. Journal of Economic and Economic Policy, 2(4), 345–351. https://doi.org/10.61796/ijecep.v2i4.73
