Strategi Pengayaan Konten Instagram PT INTI (Persero) yang Relevan dan Mudah Dipahami terkait Produk E-KTP Reader
Abstract
Instagram is used by companies as a strategic medium for delivering information to develop brand awareness, as implemented by PT INTI (Persero) as a public communication channel, particularly for information related to its flagship product, the e-KTP Reader. This study aims to analyze and examine the role of Instagram content enrichment strategies employed by PT INTI (Persero) in promoting the e-KTP Reader to enhance brand awareness, based on the Media Richness Theory framework (Daft & Lengel, 1986). This research adopts a qualitative case study approach, with data collected through in-depth interviews with five informants, observation, and documentation. The findings indicate that Instagram content enrichment strategies are implemented through four key aspects: immediacy, reflected in timely and accurate responses, content consistency, and appropriate posting schedules; multiple cues, manifested through narrative and interactive content with consistent visual design; language variety, tailored to communication objectives; and personal source, supported by systematic and hierarchical internal management to ensure clarity, accuracy, and audience trust. Overall, Instagram content enrichment at PT INTI (Persero) functions as a strategic medium for building audience understanding and trust through relevant and easily understood content related to the e-KTP Reader. This study contributes to a deeper understanding of Instagram content strategies within government institutions. Keywords: Brand Awareness, E-KTP Reader, Instagram, Media Richness Theory, PT INTI (Persero)
References
Aaker, David A. (1997) Manajemen Ekuitas Merek: Memanfaatkan Nilai dari Suatu Merek. Jakarta: Mitra Utama. https://lib.ui.ac.id/detail?id=20161868&lokasi=lokal
Adrian, D., & Mulyandi, M. R. (2020). Manfaat Pemasaran Media Sosial Instagram Pada Pembentukan Brand Awareness Toko Online. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 2(2), 464598. https://doi.org/10.59141/jiss.v2i02.195
Agustini, A., Grashinta, A., Putra, S., Sukarman, S., Guampe, F. A., Akbar, J. S., & Rulanggi, R. (2024). Metode Penelitian Kualitatif: Teori dan Panduan Praktis Analisis Data Kualitatif. Morawa: PT Mifandi Mandiri Digital. https://www.researchgate.net/publication/380401514_METODE_PENELITIAN_KUALITATIF_T eori_Panduan_Praktis_Analisis_Data_Kualitatif
Andriansyah, R. R., & Yonavilbia, E. (2025). Strategi Digital Public Relations untuk Meningkatkan Brand awareness di Brand Ekles Clinic Pluit Jakarta. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Sosial (EMBISS), 5(4), 411-419. https://doi.org/10.59889/embiss.v5i4.424
Annahlka, O., & Diniati, A. (2025). Storytelling for Brand Awareness on Instagram: The Case of AGAVILab in the Biotechnology Sector. Jurnal Komunikasi Indonesia, 14(1), 6. https://doi.org/10.7454/jkmi.v14i1.1237
Armayani, R. R., Tambunan, L. C., Siregar, R. M., Lubis, N. R., & Azahra, A. (2021). Analisis Peran Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Online. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 89208928. https://doi.org/10.31004/jptam.v5i3.2400
Arzeti, D. S. D. P., & Nurhaipah, T. (2025). Interaktivitas Media Sosial Instagram@ Bankbri_id dalam Mengomunikasikan CSR. Komunikarya: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(1), 37-49. https://jurnal.unhjambi.ac.id/index.php/komunikarya/article/view/6
Asrulla, R., Jailani, M. S., & Jeka, F. (2023). Populasi Dan Sampling (Kuantitatif), Serta Pemilihan Informan Kunci (Kualitatif) Dalam Pendekatan Praktis. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 26320-26332. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i3.10836
Azahra, A. J., & Mukhlisiana, L. (2024). Manajemen Konten Instagram@ telkomproperty Sebagai Strategi Public Relations. Jurnal Ilmiah Komunikasi (JIKOM) STIKOM IMA, 16(02), 7-17. http://dx.doi.org/10.33221/jikom1.v16i02.371
Azzahra, M. J., & Masitoh, S. (2025). Homeless Media Sebagai Sarana Informasi Di Instagram: Preferensi Generasi Z Dalam Pemilihannya. Jurnal Ilmu Komunikasi, 15(1), 44-56. https://jurnal.akmrtv.ac.id/jik/article/view/374
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). Thousand Oaks: SAGE Publications. https://books.google.co.id/books?id=gX1ZDwAAQBAJ&pg=RA1-PA1980&hl=id&source=gbs_selected_pages&cad=1#v=onepage&q&f=false
Daft, R. L., & Lengel, R. H. (1986). Organizational Information Requirements, Media Richness And Structural Design. Management Science, 32(5), 554–571. https://doi.org/10.1287/mnsc.32.5.554
Damayanti, A., Delima, I. D., & Suseno, A. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Informasi dan Publikasi (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Akun Instagram @rumahkimkotatangerang). Jurnal PIKMA: Publikasi Ilmu Komunikasi Media Dan Cinema, 6(1), 173-190. https://doi.org/10.24076/pikma.v6i1.1308
Daruhadi, G., & Sopiati, P. (2024). Pengumpulan Data Penelitian. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(5), 5423- 5443. https://doi.org/10.56799/jceki.v3i5.5181
Dense, A., & Hadi, A. S. P. (2022). Strategi Public Relations Chiki Twistae Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Penelitian Sosial Ilmu Komunikasi, 6(2), 63-72. https://doi.org/10.21776/ub.interaktif.2021.013.02.5
Diniati, A., Setyawan, K. T., & Lestari, M. T. (2023). Instagram Social Media as Peruri's Public Relations Strategy in Communicating with the Public. Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 8(1), 250-264. http://dx.doi.org/10.25008/jkiski.v8i1.743
Ekantoro, J., & Fadeli, M. (2024). Pemanfaatan Instagram @halal.indonesia Dalam Meningkatkan Brand Awareness Lembaga Sertifikasi Halal. Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(1), 151-169. https://doi.org/10.30596/ji.v8i1.16914
Fadli, M. R. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif. Humanika, kajian ilmiah mata kuliah umum, 21(1), 33-54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075
Fauzi, N. A. P. A., Hakim, F. R., Saputra, F., & Kurniasari, N. G. A. K. (2024). Digital Public Relations PT Mulia Industrindo Tbk Dalam Mengelola Akun Instagram @muliaceramics. Jurnal Public Relations (J-PR), 5(2), 7-13. https://doi.org/10.31294/jpr.v5i2.4944
Fiantika, F. R., Wasil, M., Jumiyati, S. R. I., Honesti, L., Wahyuni, S. R. I., Mouw, E., & Ambarwati, K. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif. Padang: PT Global Eksekutif Teknologi. https://www.researchgate.net/profile/Anita-Maharani/publication/359652702_Metodologi_Penelitian_Kualitatif/links/6246f08b21077329f2e83 30b/Metodologi-Penelitian-Kualitatif.pdf
Firdaus, N., A., & Abdurrahman, M., S. (2025). Analisis Strategi Pengelolaan Konten Media Sosial Instagram @putrihijab_jawabarat 2024. E-Proceeding of Management, 12 (3), 1486. https://share.google/tFMuF7WTU71kRyi0Y
Fitriani, R. (2024). Media Richness Theory In the Use of @youngontop Instagram Account as an Information Medium For Younger Generation. Journal of Digital Media Communication, 3(1), 36-46. https://ejournal.gunadarma.ac.id/cgi-sys/suspendedpage.cgi
Hamzah, M., Sudaryanto, E., & Pradana, B. C. S. A. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Dalam Peningkatan Brand Awareness (Studi Deskriptif Kualitatif pada Ragil Kuning). Seminar Nasional Hasil Skripsi, 1 (1), 149-154. https://conference.untag-sby.ac.id/index.php/snhs/article/download/1012/476
Haniyyah, D. A., & Wahyudin, A. (2023). Pemanfaatan Instagram Radar Bandung Sebagai Media Alternatif Penyampaian Berita. Annaba: Jurnal Ilmu Jurnalistik, 8(4), 415-434. https://doi.org/10.15575/annaba.v8i4.43280
Hanyfah, S., Fernandes, G. R., & Budiarso, I. (2022, January). Penerapan Metode Kualitatif Deskriptif Untuk Aplikasi Pengolahan Data Pelanggan Pada Car Wash. Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi (SEMNAS RISTEK), 6 (1), 339-344. https://doi.org/10.30998/semnasristek.v6i1.5697
Haryono, E. (2023). Metodologi Penelitian Kualitatif Di Perguruan Tinggi Keagamaan Islam. An-Nuur, 13(2). https://ejournal.iaiamc.ac.id/index.php/annuur/article/view/301/204
Holmes, J., & Wilson, N. (2017). An Introduction to Sociolinguistics (5th ed.). London:Routledge. https://books.google.co.id/books?hl=en&lr=&id=y0orEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR13&dq=An+In troduction+to+Sociolinguistics+&ots=MoxrS4kHvr&sig=IpMfsBZn2e1ov1yJd9aH6QS30kE&redir _esc=y#v=onepage&q=An%20Introduction%20to%20Sociolinguistics&f=false
Husnullail, M., & Jailani, M. S. (2024). Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data Dalam Riset Ilmiah. Jurnal Genta Mulia, 15(2), 70-78. https://ejournal.uncm.ac.id/index.php/gm/article/view/1148
Izzalqurny, T. R., & Nabila, F. (2021). Apakah Paradigma Nonpossitivsm (Interpretif, Kritis dan Posmodernis) dalam Akuntansi” Ilmiah”?. MAKSIMUM: Media Akuntansi Universitas Muhammadiyah Semarang, 11(1), 13-26. https://doi.org/10.26714/mki.11.1.2021.13-26
Jailani, M. S. (2023). Teknik Pengumpulan Data Dan Instrumen Penelitian Ilmiah Pendidikan Pada Pendekatan Kualitatif Dan Kuantitatif. IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 1-9. https://doi.org/10.61104/ihsan.v1i2.57
Jailani, M. S., & Saksitha, D. A. (2024). Tehnik Analisis Data Kuantitatif Dan Kualitatif Dalam Penelitian Ilmiah. Jurnal Genta Mulia, 15(2), 79-91. https://ejournal.uncm.ac.id/index.php/gm/article/view/1147
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of The World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kemur, V. G. C., & Huwae, G. N. (2022). Strategy Public Relations of PT Angkasa Pura I Increase Brand Awareness During the Covid-19 Pandemic. Devotion: Journal of Research and Community Service, 3(9), 802-819. https://doi.org/10.36418/dev.v3i9.187
Lubis, L. N., & Monang, S. (2024). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintahan Kota Padangsidimpuan dalam Publikasi Informasi. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6(1), 1174-1190. https://doi.org/10.47467/reslaj.v6i1.4697
Maheswara, R. (2025, 23 Agustus). Jumlah Pengguna Instagram di Dunia Capai 1,88 Miliar Pada Juli 2025. Dataloka.id. https://dataloka.id/humaniora/4511/jumlah-pengguna-instagram-di-dunia-capai-188-miliar-padajuli-2025/
Meliani, M., Septianah, N., Septiani, S., & Kurniasari, N. G. A. K. (2024). Strategi Public Relations Dalam Mempertahankan Brand Awareness Produk “Broodis” di Social Media Instagram. Jurnal Public Relations (J-PR), 5(1), 32-40. https://doi.org/10.31294/jpr.v5i1.4945
Mufrida, I. E. (2024, Maret 30). Orang Indonesia Paling Sering Habiskan Waktu untuk Main Sosial Media. GoodStats. https://goodstats.id/article/orang-indonesia-paling-sering-habiskan-waktu-untuk-main-sosial-medianETfh
Mutiah, U., & Murhayati, S. (2025). Penelitian naratif. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(2), 13001–13009. https://doi.org/10.31004/jptam.v9i2.26896 NapoleonCat. (2025, Agustus). Instagram Users in Indonesia - August 2025. NapoleonCat. https://napoleoncat.com/stats/instagram-users-in-indonesia/2025/08/
Niswah, N. K., & Maharani, D. (2025). Strategi Humas Lldikti Wilayah Ii Dalam Pengelolaan Konten Digital untuk Edukasi dan Sosialisasi Informasi Perguruan Tinggi di Era Transformasi Digital. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(9), 6919-6930. https://doi.org/10.53625/jirk.v4i9.9661
Novalia, N., Syifa, A., Balqis, A., & Ramadhana, A. (2021). Pemanfaatan Aplikasi Tiktok sebagai Media Promosi untuk Meningkatkan Brand Awareness (Studi Kasus pada PT. ES Teh Indonesia). Akrab Juara: Jurnal Ilmu-ilmu Sosial, 6(4), 84-98. https://doi.org/10.53625/jirk.v4i9.9661
Noventa, C., Soraya, I., & Muntazah, A. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Instagram BuddyKu Sebagai Sarana Informasi Terkini. JKOMDIS: Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial, 3 (3), 626–635. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v3i3.1124
Nugraheni, B. L. Y., Chrismastuti, A. A., Ak, M., & Sitinjak, E. L. M. (2021). Pedoman Penulisan Karya Ilmiah Dengan Berbagai Paradigma Penelitian. SCU Knowledge Media. https://books.google.co.id/books?id=O49LEAAAQBAJ&dq=Pedoman+penulisan+karya+ilmiah+d engan+berbagai+paradigma+penelitian.&lr=&hl=id&source=gbs_navlinks_s
Nurfajriani, W., V., Ilhami, M., W., Mahendra, A., Afgani, M., W., & Sirodj, R., A. (2024). Triangulasi Data Dalam Analisis Data Kualitatif. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(17), 826833. https://doi.org/10.5281/zenodo.13929272
Pahleviannur, M. R., De Grave, A., Saputra, D. N., Mardianto, D., Hafrida, L., Bano, V. O., & Sinthania, D. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif. Jawa Tengah: PradinaPustaka. https://books.google.co.id/books?id=thZkEAAAQBAJ&dq=Pahleviannur,+M.+R.,+De+Grave,+A, +Saputra,+D.+N.,+Mardianto,+D.,+Hafrida,+L.,+Bano,+V.+O.,+%26+Sinthania,+D.+(2022).+Met odologi+penelitian+kualitatif.+&lr=&hl=id&source=gbs_navlinks_s PT Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero). (2025, January 14). Menilik e-KTP Reader, Produk Serbabisa Besutan PT INTI (Persero) dengan Local Content Tertinggi di Indonesia. PT. INTI https://www.inti.co.id/?p=14415 PT Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero). (2022, April 13). PT INTI Genjot Penjualan KTP Reader Modular di Segmen Perbankan. PT. INTI https://www.inti.co.id/wp-content/uploads/2022/04/RILIS-PT-INTI-Genjot-Penjualan-IdentikModular-di-Segmen-Perbankan.pdf
Purba, L. K., Fitriani, D., & Andini, W. (2022). Paradigma Penelitian Dalam Jurnal Ilmiah Metodologi Penelitian Kuantitatif. TARBIYAH: Journal of Educational Science and Teaching, 1(1), 6-12. https://doi.org/10.1342/tarbiyah.v1i1.24
Putra, R. S., & Irwansyah, I. (2020). Media Komunikasi Digital, Efektif Namun Tidak Efisien, Studi Media Richness Theory Dalam Pembelajaran Jarak Jauh Berbasis Teknologi Di Masa Pandemi. Global Komunika: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 3(2), 1-13. https://doi.org/10.33822/gk.v3i2.1760
Rahawarin, R. (2022). Realitas Sosial Dalam Ruang Virtual Media Sosial (Studi Kasus Mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Pattimura Ambon). Global Communication for All, 1(1), 24-29. http://www.jurnal.csdforum.com/index.php/gca/article/view/gca1105
Rahma, F. A. (2024). Strategi Publik Relations Dalam Mengoptimalkan Pengaruh Digital. Misterius: Publikasi Ilmu Seni dan Desain Komunikasi Visual, 1 (2), 55–64. https://doi.org/10.62383/misterius.v1i2.120
Rangkuti, I. Y., Setianti, Y., & Warta, W. (2024). Instagram Content Analysis on@ kualanamu. airport Account as Company Branding Media. Komunika, 20(02), 36-45. https://doi.org/10.32734/komunika.v20i02.16809
Rina, N., Thoibah, S., & Saleh, K. P. A. (2024). Peran Media Sosial Sebagai Saluran Komunikasi Digital Dalam Kehumasan. Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR), 3(1), 26-39. https://journals.telkomuniversity.ac.id/IJDPR/article/download/8084/2547
Rukin, S. P. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif. Takalar: Yayasan Ahmar Cendekia Indonesia. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=GyWyDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA88&dq=Ruki n,+S.+P.+(2019).+Metodologi+penelitian+kualitatif.+&ots=EazpkNxoz6&sig=TG88lvNa478QZH 1p8_vFkTYh0xk&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Safarudin, R., Zulfamanna, Z., Kustati, M., & Sepriyanti, N. (2023). Penelitian Kualitatif. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(2), 9680-9694. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/1536
Sagita, R. A., & Siswahyudianto, S. (2022). Strategi Pemasaran Dalam Pengembangan Brand Awareness pada Sentra Olahan Salak Kunara Desa Kedungrejo Kecamatan Megaluh Kabupaten Jombang. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 5 (3), 327–340. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v5i3.233
Santoso, S., Kusnanto, E., & Saputra, M. R. (2022). Perbandingan Metode Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif Serta Aplikasinya Dalam Penelitian Akuntansi Interpretatif. OPTIMAL Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(3), 351-360. https://doi.org/10.55606/optimal.v4i3.4457
Saputra, F. B., Syalsabila, A., Fadhillah, Y., & Firmansyah, R. (2023). Peran Sosial Media Instagram Sebagai Media Komunikasi Bisnis Dalam Peningkatan Penjualan Perusahaan Mangkok Manis. Jurnal Kajian dan Penelitian Umum, 1(3), 66-77. https://doi.org/10.47861/jkpu-nalanda.v1i3.199
Sholihin, U., & Mukhlis, I. (2023). Penggunaan Media Sosial dan Market Place untuk Mengembangkan Pemasaran UMKM: (Studi Deskriptif Kualitatif pada Kelompok UMKM Hantaran Kota Kediri). Jurnal Bintang Manajemen, 1(4), 204-218. https://doi.org/10.55606/jubima.v1i4.2266
Sikumbang, K., Ramadhina, W., Yani, E. R., Arika, D., Hayati, N., Hasibuan, N. A., & Permana, B. G. (2024). Peranan Media Sosial Instagram terhadap Interaksi Sosial dan Etika pada Generasi Z. Journal on Education, 6(2), 11029-11037. https://pdfs.semanticscholar.org/601a/cc4662a4f517ab6ddf0402ff4d1aa0ebf002.pdf
Soerono, A. N., Tjahjono, M. E. S., & Sutjipto, H. (2019). Pengaruh Media Richness Terhadap User Trust dan Persepsi Corporate Social Responsibility. Jurnal Akuntansi, 6(1). https://doi.org/10.30656/jak.v6i1.944
Stefanny, J., Athalarik, F. M., Astuti, H., & Imaddudin. (2024). Implementation of Research, Planning, Implementation, Evaluation (RPIE) in Developing Public Awareness Through Instagram by Public Relations of Hope Worldwide Indonesia. Siber Journal of Advanced Multidisciplinary, 2(2), 234240. https://doi.org/10.38035/sjam.v2i2.208
Sulung, U., & Muspawi, M. (2024). Memahami Sumber Data Penelitian: Primer, Sekunder, dan Tersier. Edu Research, 5(3), 110-116. https://doi.org/10.47827/jer.v5i3.238
Surokin, R., Y. (2016). RISET KOMUNIKASI: Strategi Praktis Bagi Peneliti Pemula. Depok: Pusat Kajian Komunikasi Publik. https://komunikasi.trunojoyo.ac.id/wp-content/uploads/2016/01/BUKU-RISET-KOMUNIKASIJADI.pdf
Susanto, D., & Jailani, M. S. (2023). Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data Dalam Penelitian Ilmiah. QOSIM: Jurnal Pendidikan Sosial & Humaniora, 1(1), 53-61. https://doi.org/10.61104/jq.v1i1.60
Syafitri, D. N., & Priatna, W. B. (2025). Peran Public Relations Dalam Meningkatkan Brand Awareness (Studi Kasus Instagram @Mashumas_ Pt Kai Daop 1 Jakarta). Jurnal Multidisiplin Dehasen (MUDE), 4(3), 531-538. https://doi.org/10.37676/mude.v4i3.8383
Tjiptabudi, F. M. H. (2021). Analisis Kekayaan Media dan Kegunaan Sistem Layanan Aspirasi dan Informasi. Jurnal Sains Komputer Dan Teknologi Informasi, 3(2), 18-28. https://www.researchgate.net/profile/Fransiskus-Tjiptabudi/publication/353432550_Analisis_Kekayaan_Media_Dan_Kegunaan_Sistem_Layanan_ Aspirasi_Dan_Informasi/links/61f20e788d338833e399d846/Analisis-Kekayaan-Media-DanKegunaan-Sistem-Layanan-Aspirasi-Dan-Informasi.pdf
Trevino, L. K., Lengel, R. H., & Daft, R. L. (1987). Media Symbolism, Media Richness, And Media Choice In Organizations: A Symbolic Interactionist Perspective. Communication Research, 14(5), 553–574. https://doi.org/10.1177/009365087014005006
Walther, J. B. (1992). Interpersonal Effects in Computer-Mediated Interaction: A Relational Perspective. Communication Research, 19(1), 52–90. https://doi.org/10.1177/009365092019001003
Wardhaugh, R., & Fuller, J. M. (2021). An Introduction to Sociolinguistics (8th ed.). Hoboken, NJ: WileyBlackwell. https://content.e-bookshelf.de/media/reading/L-16602227-d7c3646c3e.pdf
Waruwu, M. (2024). Pendekatan Penelitian Kualitatif: Konsep, Prosedur, Kelebihan dan Peran di Bidang Pendidikan. Afeksi: Jurnal Penelitian Dan Evaluasi Pendidikan, 5(2), 198-211. https://pdfs.semanticscholar.org/8de8/be521b4102a42c318fec3d4ec4dcd375ff94.pdf
Wijaya, F. R., Lubis, F. A. R., Siregar, M. N. S., & Batubara, A. A. F. (2025). Sumber Data, Subjek Penelitian, dan Isu Terkait. Edukatif, 3(2), 271-276. https://ejournal.edutechjaya.com/index.php/edukatif/article/view/1567
Wijaya, H. (2020). Analisis Data Kualitatif Teori Konsep Dalam Penelitian Pendidikan. Makassar: Sekolah Tinggi Theologia Jaffray. https://books.google.co.id/books/about/Analisis_Data_Kualitatif_Teori_Konsep_da.html?hl=id&id =GkP2DwAAQBAJ&redir_esc=y
