Pengaruh Lingkungan Kerja Non-Fisik, Kompensasi, Dan Work-Life Balance Terhadap Turnover Intention Gen Z Di Indonesia
Abstract
Studi ini memiliki tujuan agar dapat mengetahui pengaruh lingkungan kerja non-fisik, kompensasi, dan work-life balance terhadap turnover intention pada Generasi Z di Indonesia, mengingat Gen Z yang kini mendominasi dunia kerja memiliki karakteristik unik namun rentan mengalami turnover ketika kebutuhan psikologis, keseimbangan hidup, dan ekspektasi kompensasi tidak terpenuhi. Studi ini dilakukan guna melakukan pengujian pada pengaruh ketiga variabel secara parsial terhadap turnover intention serta mengidentifikasi tingkat lingkungan kerja non-fisik, Kompensasi, serta Work-Life Balance yang dialami oleh karyawan Gen Z. Metode penelitian yang dipakai berjenis kuantitatif dengan analisis CB-SEM melalui penyebaran kuesioner online kepada 562 responden Gen Z yang bekerja di Indonesia. Hasil penelitian memperlihatkan bahwasanya lingkungan kerja non-fisik serta kompensasi masuk dalam kategori “baik”, work- life balance masuk dalam kategori “tidak seimbang”, serta turnover intention masuk dalam kategori “tinggi”. Pengujian hipotesis memperlihatkan bahwasanya lingkungan kerja non-fisik dan kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention, sedangkan work-life balance berpengaruh positif dan signifikan. Temuan ini diharapkan mampu berperan sebagai rujukan bagi perusahaan untuk merancang kebijakan yang berfokus pada peningkatan keseimbangan kehidupan dan pekerjaan guna menekan turnover intention pada karyawan Gen Z. Penelitian selanjutnya disarankan agar memasukkan variabel lainnya atau memakai pendekatan berbeda untuk memperbanyak literatur mengenai faktor-faktor yang memberikan pengaruh terhadap turnover intention. Kata Kunci: Gen Z, Lingkungan Kerja, Kompensasi, Work-life Balance, , Turnover Intention, CB-SEM
References
Aisy, R., & Ghifary, M. T. (2023). Implementasi kebijakan kesejahteraan karyawan Gen Z dalam menanggulangi burnout di lingkungan kerja. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 1(12), 71–80.
Ardan, M., & Jaelani, A. (2021). Manajemen sumber daya manusia: Turnover intention dapat mempengaruhi kualitas kinerja perusahaan. CV Pena Persada.
Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.
Dudija, N., Naibaho, S., & Wibowo, S. B. (2024). Enhancing performance: The role of organizational culture, commitment, and support in Indonesian paper industry. Jurnal Psikologi, 51(2), 141–157. https://doi.org/10.22146/jpsi.81915
Erfeni, Y., Isyandi, I., & Garnasih, R. L. (2023). Pengaruh lingkungan kerja non fisik, kompensasi, dan pelatihan karyawan terhadap employee engagement melalui kepuasan kerja pada Bank Tabungan Negara Pekanbaru. Jurnal Sosial Humaniora Terapan, 5(1), 1–9.
Fachrurazi, H., Rinaldi, K., Jenita, Purnomo, Y. J., Harto, B., & Dwijayanti, A. (2021). Teori dan konsep manajemen sumber daya manusia. Yayasan Cendikia Mulia Mandiri.
Febriyanthy, P. A., Fetty, P., Sary, S. S., & Pd, M. (2024). The effect of career development and work life balance toward intention to stay on Generation Z in Bandung Raya. Asian Journal of Management Entrepreneurship and Social Science, 4(1), 1109–1120. https://ajmesc.com/index.php/ajmesc
Hariani, M. (2022). Pengaruh organization citizenship behavior dan kepuasan kerja terhadap turnover intention. Journal of Business and Economics Research (JBE), 3(1), 6–11.
Haryono, S. (2016). Metode SEM untuk penelitian manajemen dengan Amos Lisrel PLS (H. Mintardja, Ed.). Intermedia Personalia Utama.
Hilasseba, D., & Rozaq, K. (2024). The influence of work life balance on turnover intention through organizational commitment (on employees of Forwarding Company in East Java). International Journal of Social Science and Education Research Studies, 4(7). https://doi.org/10.55677/ijssers/V04I7Y2024-13
Husniati, R., Supriadi, Y. N., & Ali, S. (2024). The work life balance and job embeddedness on turnover intention: The role of organizational commitment as intervening. Quality–Access to Success, 25(198).
IDN Times. (2024). Indonesian Gen Z Report 2024.
Jakpat. (2024). Understanding Gen Z: Preference in the workplace.
Jakpat. (2024). Gen Z characteristics & behaviors.
Kalliath, T., & Brough, P. (2008). Work-life balance: A review of the meaning of the balance construct. Journal of Management and Organization, 14, 323–327.
Kheng, B. K., Alexander, D., & Wijaya, R. (2024). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover karyawan Gen Z di Palembang. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(1).
Majka, M. (2023). Why Gen Z prefers remote work and dislikes the traditional office?
Purwatiningsih, E., & Sawitri, H. S. R. (2021). Analysis on the effect of work-life balance and career development on turnover intention for millennial generations. Management and Entrepreneurship: Trends of Development, 1(15), 80–88.
Remote. (2024). Global Life-Work Balance Index. https://remote.com/resources/research/global-life-work-balance-index
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational behavior (Updated 18th ed.). Pearson Education.
Rosita, S., Aira, D. M. F., Hendriyaldi, Tialonawarmi, & Setiawan, W. J. (2024). Buku ajar manajemen sumber daya manusia. WIDA.
Sandi, H. H., & Erlin, N. A. (2023). Pengaruh worklife balance dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan generasi milenial. Journal of Comprehensive Science, 2(3), 832–841.
Saputra, E. K., Zainiyah, Z., Abriyoso, O., & Rizki, M. (2022). Pengaruh kompensasi terhadap turnover intention karyawan pada PT. Bintan Megah Abadi. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(2), 1491–1500.
Saraswati, F., & Indiyati, D. (2022). The Influence off Non-Physical Work Environment and Work Stress on Job Performance of Gen Z: A Research Framework. Sustainable Future: Trends, Strategies and Development.
Sari, S. Y., Aima, M. H., & Zefriyenni. (2024). Mengurai turnover intention: Strategi mempertahankan karyawan. CV Gita Lentera.
Sedarmayanti. (2017). Manajemen sumber daya manusia. PT Refika Aditama.
Septianini, R. (2024). Pengaruh work-life balance dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan Gen Z di wilayah Kabupaten Bekasi. Cemerlang: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 4(4), 212–224.
Sinaga, B. A., & Parapat, R. E. (2024). Analisis pengaruh dimensi work–life balance terhadap intensi turnover karyawan pada generasi milenial (Y). Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(6), 4706–4720. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i6.2034
Soelistya, D., Desembrianita, E., & Tafrihi, W. (2021). Strong point kinerja karyawan: Motivasi kunci implementasi kompensasi dan lingkungan kerja. Nizamia Learning Center.
Suhakim, A. I., & Badrianto, Y. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA), 1(2), 137–146.
Supiani, S., Nurdin, N., Syahid, A., & Fakhrurrozi, H. (2022). Manajemen sumber daya manusia pada UPT Perpustakaan Universitas Tadulako Palu. Jurnal Integrasi Manajemen Pendidikan, 1(2), 13–25.
Syamsina, J. N. R. I., & Putri, R. K. (2024). The influence of work discipline and compensation on employee performance at the Office of the Ministry of Religion of West Java Province. International Journal of Economics, Business and Innovation Research, 3(3), 1–9.
Tarigan, J., Cahya, J., Valentine, A., Hatane, S., & Jie, F. (2022). Total reward system, job satisfaction and employee productivity on company financial performance: Evidence from Indonesian Generation Z workers. Journal of Asia Business Studies, 16(6), 1041–1065.
Wardani, L. M. I., & Firmansyah, R. (2021). Work life balance para pekerja buruh. PT Nasya Expanding Management.
Wardhana, A. (2022). Manajemen sumber daya manusia di era digital 4.0. Eureka Media Aksara.
Wijaya, C. (2017). Perilaku organisasi. Lembaga Peduli Pengembangan Pendidikan Indonesia.
