Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Purchase Intention Melalui Media Sosial Twitter Pada Chatime Indonesia

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya Electronic Word of Mouth untuk meningkatkan Purchase Intention. Salah satunya adalah perusahaan Chatime Indonesia. Perusahaan tersebut adalah perusahaan yang bergerak di bidang Foods and Beverages khususnya minuman bubble. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Purchase Intention di Chatime Indonesia. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Electronic Word of Mouth dengan Purchase Intention di Chatime Indonesia. Kata Kunci : Chatime, Electronic Word of Mouth, Purchase Intention.