Analisis Penguatan Model Bisnis Dengan Pendekatan Business Model Canvas Pada Unit Bisnis Sales And Channel Koperasi Telekomunikasi Selular

Abstract

Ekonomi Indonesia telah mengalami perkembangan ekonomi yang pesat. Perkembangan ekonomi Indonesia tidak lepas dari hadirnya koperasi di indonesia. Kisel sebagai koperasi karyawan mengalami peningkatan pendapatan pada periode tahun 2014-2016. Namun, pada periode yang sama terjadi ketidakstabilan dalam mendapatkan Nett Profit. Pada laporan keuangan dalam RKAP 2017, unit bisnis Sales and Channel memiliki kontribusi terbesar pendapatan bagi Kisel. Sebagai Autorized dealer, Sales and Channel memiliki daya saing yang cukup tinggi dalam penjualan dan distribusi produk. Maka dari itu diperlukan penguatan model bisnis untuk mengatasi kendala-kendala tersebut. Metode penelitian ini menggunakan metode kombinasi dengan model concurrent embedded. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan kusioner yang ditunjukan kepada tiga narasumber yang kemudian dipetakan dalam sembilan blok Business Model Canvas. Selanjutnya, dilakukan evaluasi kusioner menggunakan skala Likert berkaitan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki Sales and Channel serta peluang dan ancaman yang harus dihadapi. Berdasarkan hasil penelitian, Sales and Channel sudah memenuhi ke sembilan blok bangunan Business Model Canvas. Adapun hasil evaluasi menghasilkan strategi dalam mengoptimalkan kekuatan dan peluang untuk mengatisipasi ancaman. Penyempurnaan model bisnis menghasilkan rekomendasi pada delapan blok bangunan diantaranya Value Proposition, Costumer Segments, Channel, Costumer Relationships, Key Activities, Key Resources, Key Partners, dan Revenue Streams.