Analisis Perbandingan Atribut Produk Rokok Sampoerna A Mild dengan Dunhill Fine Cut Mild (Survey pada Pengunjung Mall Paris Van Java Bandung)

Abstract

Abstrak Tingginya minat pada rokok mild (rendah tar dan nikotin) membuat tingginya persaingan bisnis antara produsen rokok mild, peningkatan kualitas atribut produk yang ditawarkan menjadi perhatian khusus bagi perusahaan, hal ini karena salah satu alat yang dapat digunakan untuk mencapai keunggulan kompetitif bagi perusahaan adalah atribut produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan atribut produk rokok antara Sampoerna A mild dan Dunhill Fine Cut Mild menurut konsumen. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian deskriptif dengan metode komparatif menggunakan uji beda MannWhitney U-Test yang melibatkan masing-masing 100 orang pengguna atau yang pernah mengonsumsi rokok Sammpoerna A Mild dan Dunhill Fine Cut Mild sebagai responden, dengan pengambilan sampel menggunakan teknik Incidental sampling. Hasil dari penelitian menyatakan bahwa atribut produk Rokok Dunhill Fine Cut Mild lebih bagus dibanding atribut produk Rokok Sampoerna A Mild dengan perbedaan sebesar 6%. Keunggulan Rokok Dunhill Fine Cut Mild terdapat pada dimensi Kemasan, Harga, Label, dan Layanan Pelengkap. Hasil pengujian komparatif menunjukkan bahwa terdapat perbedaan antara atribut produk Rokok Sampoerna A Mild dengan Rokok Dunhill Fine Cut Mild kecuali dimensi harga. Kata Kunci: Atribut Produk, Perbandingan Produk, Rokok Mild Abstract The high interest in mild cigarettes (low tar and nicotine) makes high business competition among mild cigarette producers, improving the quality of product attributes offered to special attention to the company, this is because one tool that can be used to achieve competitive advantage for the company is the product attributes. The purpose of this research is to know the difference of cigarette product attribute between Sampoerna A mild and Dunhill Fine Cut Mild according to consumer. This research was included in descriptive study with comparative method with Mann-Whitney U-test involving 100 users or who ever consumed Sammpoerna A Mild and Dunhill Fine Cut Mild as respondents, with sampling using incidental sampling technique. The results of the study stated that the attributes of Dunhill Fine Cut Mild products are better than the Sampoerna A Mild Cigarette product attributes with a difference of 6%. The advantages of Dunhill Fine Cut Mild Cigarettes are found in the dimensions of Packaging, Price, Label, and Complementary Services. Test results using Mann-Whitney U-Test show that there is a difference between Sampoerna A Mild product attribute with Dunhill Cigarette Fine Cut Mild except price dimension. Keywords: Product Attributes, Product Comparison, Mild Cigarettes