Penggunaan Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Bersaing dalam Usaha Angkutan Barang pada CV Putera Sarana Utama

Abstract

Abstrak Perusahaan Jasa ekspedisi di Indonesia semakin berkembang dari tahun ketahun, dengan semakin meningkat perusahaan ekspedisi membuat persaingan semakin ketat antar perusahaaan jasa tersebut. Persaingan jasa ekspedisi berdampak menjadikan perusahaan-perusahaan berlomba-lomba mencari strategi yang dapat menarik minat pelanggan untuk menggunakan jasanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi lingkungan internal CV. Putera Sarana Utama, mengetahui kondisi lingkungan eksternal CV. Putera Sarana Utama dan mengetahui rumusan strategi bersaing yang sebaiknya digunakan CV. Putera Sarana Utama dalam mempertahankan bisnisnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif, pengumpulan data dengan teknik wawancara dan kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 11 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats). Temuan dari hasil penelitian ini adalah pada matriks IFAS, skor untuk kekuatan sebesar 1,46 sedangkan kelemahan sebesar 1,24 sehingga hasil dari skor pembobotan diperoleh sebesar 2,69. Apabila kekuatan dan kelemahan dioptimalkan maka akan mengatasi berbagai kelemahan yang ada, ditunjukkan dengan nilai total skor pada matriks IFAS sebesar 2,69 ≥ 1,1. Sedangkan pada matriks EFAS skor untuk peluang sebesar 1,35, sedangkan ancaman diperoleh skor sebesar 1,65 sehingga hasil dari skor pembobotan dari keduanya adalah 3,01. Jika semua peluang dapat dimanfaatkan dengan optimal maka akan dapat mengatasi berbagai ancaman tersebut, dengan nilai total EFAS sebesar 3,01 ≥ 1,00. Perusahaan berada pada posisi yang sangat menguntungkan yaitu perusahaan dapat memanfaatkan peluang dan kekuatan yang ada. Strategi yang harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (growth oriented strategy). Kata Kunci: Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman, Strategi Bersaing Abstract Expedition Service Company in Indonesia is growing from year to year, with increasingly expedition company making the competition more tight between the company's service. Competition expedition services make companies compete to find strategies that can attract customers to use his services. This study aims to determine the internal environment conditions CV. Putera Sarana Utama, knowing the external environment condition CV. Putera Sarana Utama and knowing the formulation of competitive strategy that should be used CV. Putera Sarana Utama in maintaining its business.The method used in this research is descriptive qualitative method, data collection with interview technique and questionnaire. Sampling was done by purposive sampling method, with the number of respondents were 11 respondents. Data analysis techniques use SWOT analysis (Strength, Weakness, Opportunities, Threats).The findings of the results of this study are on the IFAS matrix, the score for the strength of 1.46 while the weakness of 1.24 so that the result of the weighting score obtained by 2.69. If strengths and weaknesses are optimized then it will overcome the various weaknesses that exist, indicated by the total score on the IFAS matrix of 2.69 ≥ 1.1. While the EFAS matrix score for opportunities of 1.35, while the threat obtained a score of 1.65 so that the result of weighted scores of both is 3.01. If all opportunities can be optimally utilized it will be able to overcome these threats, with a total value of EFAS of 3.01 ≥ 1.00. The company is a very favorable position that the company can take advantage of opportunities and strengths that exist. The strategy to be applied under these conditions is to support an aggressive growth policy. Keywords: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, Competitive Strategy