Pengaruh Promosi Tumbler Day Pada Official Account Line Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Starbucks Living Plaza

Abstract

Perkembangan teknologi digital yang semakin maju membuat para pengusaha maupun sebuah perusahaan dituntut untuk semakin kreatif untuk melakukan sebuah pemasaran produk mereka. Ini dilakukan agar calon-calon konsumen tertarik untuk melihat produk dari pengusaha atau perusahaan tersebut. Starbucks dan aplikasi messenger LINE akhirnya bekerja sama untuk membuat sebuah official account. Starbucks melihat peluang dan yakin bahwa promosinya akan tersampaikan dengan semua orang dilihat dari perkembangan era digital yang membuat semua orang dapat mengakses media sosial LINE. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi Tumbler Day pada official account Line terhadap keputusan pembelian konsumen Starbucks Living Plaza. Banyaknya responden yang diteliti adalah sebanyak 100 orang yaitu konsumen Starbucks Living Plaza yang sekaligus mengikuti official account Line Starbucks. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan IBM SPSS V.21 22. Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat di ketahui sebnyak 79.08% pengaruh yang didapatkan konsumen Starbucks Living Plaza terhadap promosi yang di tawarkan melalui official account Line.