Pengaruh Customer Validation Terhadap Minat Beli Sebagai New Product

Authors

  • Zakiy Firosy As Syahid Telkom University
  • Muhammad Yahya Arwiyah Telkom University

Abstract

Abstrak Masyarakat global dalam melakukan inovasi produk semakin kompetitif. Selain itu terdapat potensi Startup di Indonesia yang menjadi Telkom Indonesia membuat Divisi Khusus untuk fokus terhadap inovasi produk bernama Divisi Digital Service (DDS). Ditengah ancaman dan potensi yang berkembang, metodologi inovasi bisnis yang digunakan pelaku startup diperlukan karena ketidakpastian yang ekstrim dalam dinamika meluncurkan sebuah produk. DDS menggunakan metodologi Lean Startup dan membentuk model Customer Development dalam melakukan inovasi produk. Customer Development memiliki beberapa tahapan salah satunya Customer Validation dimana penulis melakukan penelitian customer validation terhadap minat beli karena saling berhubungan. Dalam hal ini, DDS akan melakukan launching produk Indicar sebagai new product dan dijadikan objek penelitian. Penelitian ini menggunakan populasi seluruh pengguna uji coba produk Indicar sebanayk 13 responden dengan sampel jenuh, non probability, dan regresi linier sederhana untuk menghitung pengaruh customer validation (X) terhadap Minat Beli (Y). Penelitian menyatakan Customer Validation berhubungan namun tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli sebanyak Kata Kunci: customer validation, minat beli, regresi linier sederhana, sampel jenuh Abstract The global community in making competitive product innovations. In addition there is a potential Startup in Indonesia that becomes Telkom Indonesia which makes Special Division for Best Services (DDS). Amid growing threats and potential, the business used to start with is very easy. DDS uses the Lean Startup Method and makes a Customer Development model in product innovation. Customer Development has several stages, one of which is Customer Validation where the author conducts customer validation research on mutual buying interest. In this case, DDS will launch the Indicar product as a new product and become the object of research. This study uses statistical data with 13 respondents with saturated, non-probability samples, and simple linear regression to calculate customer validation (X) of Purchase Interest (Y). Research states that customer validation of Belianyak's interest Key Words; customer validation, willingness to buy, linier regretion, saturation sampling

Downloads

Published

2018-12-01

Issue

Section

Program Studi S1 Ilmu Administrasi Bisnis