Analisis Isi Promotion Tools Instagram Social Enterprise Torajamelo

Abstract

ABSTRAK Salah satu hal yang banyak dimanfaatkan masyarakat melalui media sosial adalah menjadikan media sosial sebagai alat promosi bisnis yang efektif karena dapat diakses oleh siapa saja, sehingga jaringan promosi bisa lebih luas. Salah satu sosial media yang digunakan untuk menjual barang online yaitu instragram. Instagram merupakan media sosial yang efektif untuk meningkatkan brand awareness saat ini. Dunia fashion di Indonesia bisa dikatakan berkembang sangat pesat dalam beberapa dekade terakhir. Maka dari itu terbuka peluang bisnis yang lebar saat ini dalam bidang fashion, dimana fashion khas Indonesia atau fashion tradisional dikolaborasikan dengan trend fashion yang sedang berkembang pada jaman ini dan diperjualbelikan melalui bisnis berbasis online. Namun, masih ada masalah yang belum terselesaikan dan termasuk sulit dipecahkan ditengah persaingan bisnis tersebut yaitu masalah sosial. Masalah sosial tersebut bisa dipecahkan dengan salah satu cara yaitu dengan adanya social enterprise. Social Entreprise menjawab tantangan ekonomi dewasa ini. Torajamelo (TM) merupakan salah satu perusahaan yang menerapkan social enterprise di dalam bisnisnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui presentase jumlah promotion tools dalam instagram Torajamelo dan untuk mengetahui presentasi jumlah interaksi social dalam instagram Torajamelo. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian ini adalah metode analisis isi, dengan bantuan instrumen penelitian coding sheet. Dalam penelitian ini digunakan teori komunikasi pemasaran, online marketing, bauran promosi, social media, instagram, social enterprise, interaksi social dan dampak sosial. Hasil dari penelitian ini dalam karakteristik promotion tools dan interaksi sosial dari 35 postingan pada instagram @torajamelo dalam periode 2 Juni 2017-6 Desember 2017 yang memiliki presentase terbesar adalah advertising tidak berdampak sosial sebesar 45,7% dan pada interaksi sosial yang lebih dominan yaitu advertising tidak berdampak sosial sebesar 47,4% likes dan 36,6% komentar. Kata Kunci: Media Sosial, Social Enterprise, Instrumen Promosi, Interaksi Sosial ABSTRAK One of the many things society use of social media is to make social media as an effective business promotion tool, the reason is because social media can be access by anyone, therefore the promotion network can be expanded. Instagram is one of the social media that society use to sell things online. Fashion Industry in Indonesia is growing so fast in the past few decades. Therefore the job opportunity in fashion is so high right now, where you can easily collaborate the Indonesian or traditional fashions with the trending fashions, and sell them online. But, there is still one problem that remains unsolved and can be classified as one of the hard problem in the middle of business competition. That problem is social problem. Social Enterprise is one of the things that can solve this problem. Social Enterprise provides answer to mature economic challenges. Torajamelo (TM) is one of the companies who run social enterprise in their business. Torajamelo started by spreading culture in Sa’dan Toraja in 2008 and officially established in 2010 as a social enterprise company. This research’s purposes are to know the percentage of how much promotion tools in the instagram of Torajamelo and to know the percentage of social interaction in the instagram of Torajamelo. This is a descriptive research with the approach of quantitative. This research’s method is the method of content analysis, with the help of coding sheet as the research’s instrument. Marketing Communication, Online Marketing, Promotion Mix, Social Media, Instagram, Social Enterprise, Social Interactions, and Social Impacts are the theories used in this research. The result of this research in characteristics of promotion tools and social interaction from 35 posts on instagram @torajamelo in the period of 2nd of June 2017-6 December 2017 the biggest percentage is advertising does not have social impact of 45.7% and on social interaction the more dominant is advertising no social impact of 47.4% likes and 36.6% comments. Keywords: Social Media, Social Enterprise, Promotion Tools, Social Interactions