Kinerja Karyawan Di Telkomsel Area 2 Jakarta Bogor Tangerang Bekasi Jawa Barat (analisa Komparatif Kinerja Karyawan Yang Telah Dirotasi Dan Belum Dirotasi)

Abstract

ABSTRAK Rotasi Jabatan adalah perubahan secara periodik karyawan dari satu tugas ke tugas yang lain dengan tujuan untuk mengurangi kebosanan dan meningkatkan motivasi lewat penganekaragaman kegiatan karyawan. Pada penelitian ini penulis ingin mengetahui perbandingan kinerja karyawan yang mengalami rotasi dengan kinerja karyawan yang tidak mengalami rotasi di Telkomsel Area 2 Jabotabek Jabar pada tahun 2016. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif komparatif dengan total reponden sebanyak 194 orang karyawan Telkomsel Area 2 yang sudah dirotasi dan dimutasi serta karyawan yang tidak dirotasi dan dimutasi. Teknik analisis data yang yang dipakai adalah analisis deskriptif dalam bentuk pertentase untuk mengetahui seberapa tinggi kinerja karyawan dan teknik statistic uji beda untuk mengetahui signifikansi perbedaan kinerja karyawan. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa secara umum, kinerja karyawan yang sudah dirotasi maupun yang belum dirotasi berada pada kategori sangat tinggi. Ada kenaikan kinerja karyawan dalam hal quality dan quantity, timeliness, dan interpersonal impact, namun terdapat penurunan kinerja setelah melakukan rotasi dan mutasi pada hal cost effectiveness dan kebutuhan pengawasan. Berdasarkan pemghitungan uji beda didapat hasil bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara kinerja karyawan Telkomsel Area 2 Jabotabek Jabar yang sudah mengalami rotasi dan mutasi dan kinerja karyawan yang belum mengalami rotasi dan mutasi. Saran bagi perusahaan dari penelitian ini adalah melakukan proses rotasi dan mutasi karyawan sebaiknya dilakukan secara berkala, pelatihan dan employee outing, dan penerapan reward dan punishment. Kata Kunci: Kinerja, Mutasi, Rotasi