Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Telepon Selular Samsung Berbasis Android Di Indonesia

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar penagruh faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, dan faktor psikologis terhadap keputusan pembelian konsumen telepon selular Samsung berbasis Android di Indonesia, serta faktor manakah yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen telepon selular Samsung berbasis Android di Indonesia. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, dan faktor psikologis sebagai variabel independen, sedangkan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan telepon selular Samsung berbasis android di Indonesia. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling, sedangkan jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 400 konsumen yang menggunakan telepon selular Samsung berbasis android di Indonesia. Selain itu metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda pada taraf signifikansi sebesar 5%. Program yang digunakan dalam menganalisis data menggunakan Statistical Package for Social Sciences (SPSS) Ver19.00. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial dan simultan menunjukan bahwa faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, dan faktor psikologis berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen telepon selular Samsung berbasis Android di Indonesia. Besarnya pengaruh faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, dan faktor psikologis dalam memberikan kontribusi pengaruh terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 75,1%. Selain itu hasil penelitian juga menunjukan bahwa faktor psikologis merupakan faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen telepon selular Samsung berbasis Android di Indonesia yaitu sebesar 36,6%. Kata Kunci : Faktor Budaya, Faktor Sosial, Faktor Pribadi, Faktor Psikologis, dan Keputusan Pembelian. Abstract This study aims to determine how much influence the cultural factors, social factors, personal factors, and psychological factors on consumer purchase decisions of Samsung Android-based cellular phones in Indonesia, as well as which factor is the most dominant in influencing the purchasing decisions of Samsung Android-based cellular phone consumers in Indonesia . The factors tested in this study are cultural factors, social factors, personal factors, and psychological factors as independent variables, while purchasing decisions are dependent variables. The research method used in this study is descriptive and verification methods. The population in this study are consumers who use Android-based Samsung mobile phones in Indonesia. The sample determination technique used in this study is nonprobability sampling technique with purposive sampling technique, while the number of samples in this study amounted ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.6, No.1 April 2019 | Page 89 to 400 consumers who use Android-based Samsung mobile phones in Indonesia. In addition, the analysis method used in this study is multiple linear regression analysis at a significance level of 5%. The program used in analyzing data using Statistical Package for Social Sciences (SPSS) Ver19.00. Based on the results of the study partially and simultaneously showed that cultural factors, social factors, personal factors, and psychological factors influence the purchasing decisions of Samsung's Android-based cellular phone consumers in Indonesia. The magnitude of the influence of cultural factors, social factors, personal factors, and psychological factors in contributing influence on purchasing decisions is 75.1%. In addition, the results of the study also showed that psychological factors were the most dominant factor in influencing the purchasing decisions of Samsung's Android-based cellular phone consumers in Indonesia, which amounted to 36.6%. Keywords: Cultural Factors, Social Factors, Personal Factors, Psychological Factors, and Purchasing Decisions.