Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt Telekomunikasi Indonesia Regional Iii Jawa Barat Unit Customer Care

Abstract

Abstrak Motivasi dapat dipandang sebagai perubahan energi dalam diri seseorang yang ditandai dengan munculnya feeling, dan didahului dengan tanggapan terhadap adanya tujuan. Motivasi adalah dorongan dasar yang menggerakkan seseorang atau keinginan untuk mencurahkan segala tenaga karena adanya suatu tujuan. Sikap mental karyawan yang positif terhadap situasi kerja itulah yang memperkuat motivasi kerjanya untuk mencapai kinerja yang maksimal. Populasi penelitian yaitu sebanyak 30 orang dan yang menjadi sampel dalam penelitian ini sebanyak 100% dari jumlah populasi yaitu 30 orang responden. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari perhitungan uji antara variabel X dan variabel Y, maka diperoleh rxy = 0,781 dengan harga thitung = 9,988. Hal ini menunjukkan kefisien korelasi adalah signifikan dengan nilai tes statistik thitung>ttabel yang berarti Ha diterima, yaitu ada pengaruh yang positif antara motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia Regional III Jawa Barat. Besarnya pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia Regional III Jawa Barat adalah 78,1%. Kata Kunci : Motivasi, Kinerja Karyawan,Pengaruh Positif Abstract Motivation can be seen as a change of energy in a person that is marked by feeling, and was preceded by the response to the existence of a purpose. Motivation is basic impulse that drives a person or the desire to devote all the energy due to a purpose. A positive mental attitude of employees towards a work situation that is what strengthens motivation works to achieve maximum performance. The population of the research that is as many as 30 people and become the sample in this research as much as 100% of the total population, namely 30 respondents. Based on the results of research that has been done from the test calculations between the variables X and Y, then the variable retrieved rxy = 0.781 with price thitung = 9.988. This shows a significant correlation is kefisien with the value of the test statistic thitung > ttabel which means the Ha received, that there is a positive influence on performance motivation among employees at PT Telekomunikasi Indonesia Regional III West Java. The magnitude of the influence of motivation on performance of employees of PT Telekomunikasi Indonesia Regional III West Java was 78.1%. Keywords: Motivation, Employee Performance, Positive Effect