Analisis Model Bisnis Kanvas: Studi Kasus Mobile Apps Hi-City Analyze Business Model Canvas: Case Study Mobile Apps Hi-City

Abstract

Abstrak
Seiring dengan perkembangan teknologi, smartphone menjadi sasaran untuk sarana bisnis. Tidak hanya perangkatnya, namun aplikasi smartphone memiliki banyak peminat. Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang teknologidan telekomunikasi, PT Telekomunikasi Indonesia turut serta menjajah bisnis aplikasi smartphone yaitu melalui proyek Hi-City.
Hi-city adalah salah satu proyek di bidang pariwisata khususnya e-Tourism yang menciptakan aplikasi berupa tour guide dengan slogan terupdate, terakurat dan terlengkap. Saat ini Hi-city memiliki tujuh aplikasi yang mewakili beberapa kota besar yang ada di Indonesia yaitu Bandung, Bali, Jogja, Padang, Medan, Solo dan Lombok. Aplikasi Hi-city masih dalam tahap pengembangan yang nantinya akan melihat respon pasar yang ada.
Tujuan dari penelitian ini adalah melakukan perancangan model bisnis dengan tools Business Model Canvas pada Mobile Travel Application ‘Hi-city’ dengan mempertimbangkan analisis SWOT sebagai sarana evaluasi. Metode yang digunakan dalam penelitian yaitu kualitatif dengan cara pengumpulan data melalui wawancara dan kuisioner.
Hasil yang diperoleh dari penelitian adalah Hi-city sudah memiliki bisnis model yang baik, hanya saja memerlukan beberapa penambahan strategi pada enam blok, yaitu Customer segment, Channels, Customer Relationship, Key activities, Key Resources, dan Cost Structure. Untuk mengatasi masalah tersebut Hi-city dapat membuat platform baru yaitu website yang dapat mengembangkan customer segment dan channels Hi-city. Selain itu, Hi-city dapat melakukan pengembangan terhadap strategi yang telah dilakukan diantaranya penjangkauan terhadap Telkom Regional yang terdapat aplikasi produk Hi-city, serta standar updating aplikasi seperti interval waktu dan konten yang dibutuhkan.
Key words : Model Bisnis, Business Model Canvas, SWOT
Abstract
Along with the development of technology, smartphone being targeted for doing business. Not only hardware, even smartphone apps has a lot of enthusiasts. As one of the companies engaged in the technology and telecommunications, PT Telekomunikasi Indonesia participated in smartphone applications business is through Hi-City project.
Hi-city is one of project in field of tourism especially e-Tourism that have invent tour guide apps with slogan updated, accurate and complete. For now Hi-city have seven apps that represent several big cities in Indonesia that is Bandung, Bali, Jogja, Padang, Medan, Solo and Lombok. Applications Hi-city is still in the development phase which will see the existing market response.
The purpose of this study is to design a business model with tools Business Model Canvas on Mobile Travel Application 'Hi-city' by considering SWOT analysis as a evaluation tool. The method used in this study is qualitative research by collecting data through interviews and questionnaires.
The results obtained from the research is Hi-city already has a good business model, it just needs some additional strategy on six blocks, namely Customer segment, Channels, Customer Relationship, Key activities, Key Resources, and Cost Structure. To overcome these problems Hi-city can create a new platform that is a website that can develop customer segment and Hi-city channels. In addition, Hi-city can develop the strategy that has been done such as outreach to Telkom Regional Hi-city application product, as well as standard updating applications such as time intervals and content required.
Key words : business model, business model canvas, SWOT